阿里巴巴CEO张勇说:“平台治理是阿里巴巴的生命线，对平台治理工作的投入，阿里巴巴集团的资源设置没有上限，我在这里给大家承诺。打假投诉，阿里是认

 

阿里巴巴CEO张勇说：“平台治理是阿里巴巴的生命线，对平台治理工作的投入，阿里巴巴集团的资源设置没有上限，我在这里给大家承诺”●打假投诉，阿里是认真的！●2016年阿里发布第一份《2015阿里巴巴知识产权保护年度报告》；。

2017年1月16日，阿里发起成立全球首个“大数据打假联盟”，与监管部门、品牌商合作，从源头打击假货；2017年3月份阿里发布“6大追杀手段”，增强打假力度：手段一：“马甲”识别永不得开店；手段二：芝麻分降分 列入行业关注名单；

手段三：终止使用蚂蚁信贷产品；手段四：花呗、借呗使用遭禁闭；手段五：大数据协助公安线下打假；手段六：起诉售假店主展开持续追偿2018年8月15日阿里设立诚信投诉机制，与平台卖家“联盟”，加入到诚信投诉机制的会员可以享受：。

1.平台为你高效处理侵权商品；2.简化侵权投诉理由或投诉举证材料；3.可以使用丰富多维的数据看板；4.预约参加月度电话会议加入条件：1.投诉删除率大于等于90%；2.卖家申诉成功率小于等于5%；3.三个月投诉量大于等于100。

2019年首次披露“知产保护科技大脑” 并且向全社会共享知产保护科技大脑，24小时自动运转，96%的疑似侵权链接在发布的那一刹那就会被秒杀它的信息量相当于186个中国国家图书馆藏量这样一个系统相当于5万人同时工作，可毫秒级发现上万颗圆球中混进了一颗有细微黑点的圆球。

●处理投诉，阿里是专业的！●在阿里巴巴集团知识产权保护平台的首页，最重要的中间位置给了“知识产权投诉指引”和“知识产权侵权处理规则”，详见下图：

图片来源：阿里巴巴集团知识产权保护平台官网截图“知识产权投诉指引”页面主要展示了阿里巴巴集团的维权机制、投诉流程、所需提交的材料以及详细操作的指引视频而在“知识产权侵权处理规则”页面主要是罗列了集团旗下不同平台的侵权处理规则，详见下表：。

阿里巴巴集团各平台知识产权侵权处理规则列表

●电商圈儿的知产投诉机制，阿里是最牛的！●京东没有独立的知识产权保护平台，有关投诉处理规则也是今年才放在官网上的而且它的《知产维权投诉人账户分类处理规则》中还“借鉴”了阿里巴巴“诚信投诉机制”里的内容，详见下图：。

图片来源：阿里巴巴官网截图

图片来源：京东官网截图拼多多2018年上线了自己的知识产权投诉平台，但平台上只有投诉入口、操作指引，没有详细的投诉处理规则，如下图：

图片来源：拼多多知识产权保护平台官网截图唯品会的就更简单了，没有知识产权保护平台，只在官网的客户中心的下拉窗口有“知识产权投诉”入口，点进去后只有一个权利人注册登录入口。

图片来源：唯品会官网截图可以说在电商平台圈儿里，阿里巴巴的知识产权保护做得最细、做得最大、做得最强如此强大的知识产权保护，何愁没有客户，何愁没有业绩，何愁没有发展？送阿里八个字吧，“勇者无惧，强者自助”。

就像诚信是做人的底线一样，知识产权保护就是做电商平台的底线相信大家也都了解一些电商平台的知识产权保护状况，您觉得哪个平台做得更好呢？欢迎大家留言讨论【温馨提示】文中部分图片来源网络，版权归属原作者，若有不妥，请联系告知修改或删除，谢谢。

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