知识库管理体系是什么(hsf是什么管理体系)一篇读懂

2023-12-03Aix XinLe

如何编写两化融合管理体系文件？

编者按当前正值两化融合管理体系升级版贯标全面启动之际，为了帮助相关方准确理解升级版系列标准的内涵，确保本质贯标，不断提升企业管理水平、获取数字化转型的价值效益，中信联两化融合管理体系评定工作委员会组织各方开展了升级版贯标的知识库建设。

我们将通过微信公众号不定期发布一些已经完成的知识成果供相关各方参考，同时相关内容也会同步收录到百问在线社区（baiwen.dlttx.com），后续还将在升级版贯标评定管理平台中开发知识管理的功能模块在此，我们谨对参与知识成果提炼的作者表示由衷的感谢，后续我们也会在咨询、评定机构和个人的信用评级过程中，对相关单位和个人的贡献成果予以采纳。

Q1如何编写两化融合管理体系文件A：两化融合管理体系文件编写主要从以下几方面开展：1. 制定两化融合管理体系文件策划方案：通过调研分析公司现有运行文件（各种管理体系文件、制度、内控、业务流程），制定两化融合管理体系文件策划方案，明确体系文件编号、名称，并标明新建、修订、整合等编制方式。

（可参考《体系文件策划方案》示例）2. 确定两化融合管理体系文件模板格式：结合企业自身特点，确定不同类型文件的模板格式，确保文件模板格式的合理性和适用性管理手册和程序文件的主要内容如下，具体的格式可参考相关示例。

两化融合管理手册1）概述部分a) 封面（组织名称、手册标题和发行版次、文件发放控制编号、文件编号、生效日期）；b) 目录（手册各章节及题目）；c) 手册修改履历（修改情况；修改者、修改日期；批准人及批准日期）；

d) 组织概况（组织名称、隶属关系、所有制性质、主营业务介绍、组织的规模、历史沿革等）；e) 批准及授权（颁布令、任命令）；f) 引言（关于组织和两化融合管理手册本身的概况信息）；g) 范围（两化融合管理体系适用范围）；

h) 引用文件；i) 术语和缩写2）正文部分a) 管理职责；b) 两化融合方针和目标c) 正文部分根据GB/T23001-2017第4-10章要求并融入T/AIITRE10003-2020新型能力分级要求阐述组织的两化融合管理要求，对过程及其相互作用的进行描述。

3）补充部分a) 附录（支持性文件或资料清单）b) 附加说明（手册编写说明）程序文件程序文件的结构一般包括：封面、表头、表尾、目的、适用范围和工作流程等1）封面（根据需要选定）：组织的标志或名称；文件编号和文件名称；编制人、审核人、批准人及日期；版本号/修改状态；受控号。

2）文件修改履历：修改情况；修改者、修改日期；批准人及批准日期；3）表头：组织名称；文件编号和文件名称；文件层次或级别；文件发布或实施日期；编写者、批准人及日期；页码4）目的：简单描述程序所控制的活动及控制目的。

5）适用范围：程序所涉及的有关部门和活动；6）职责：规定负责实施该程序的部门或人员及其责任和权限；规定与实施该程序的相关部门或人员及其职责和权限；7）工作流程：说明该两化融合活动各环节输入、转换和输出关系；明确每个环节多项因素的要求，即由谁做，什么时候做，什么地方做，做到什么程度，达到什么要求，如何控制，形成什么记录和报告，以及相应的审批手续。

必要时使用流程图辅助说明8）相关文件和术语：涉及与本程序有关的相关程序文件、引用的规程制度类文件等；需说明、定义或解释的术语等；9）报告和记录表格：明确该程序所产生的记录和报告的表格形式；10）审批：组织进行审批，应得到与活动有关的部门负责人同意和接受。

3. 落实编写人员：成立文件编写小组，由熟悉标准和业务的骨干人员（如企业信息化部门人员、企业体系管理部门人员等）、职能部门骨干（如关键业务流程涉及的部门负责人等）、企业最高管理者和管理者代表、内审员及咨询服务机构辅导人员（适用时）参与体系文件编写，形成两化融合管理体系文件编写计划，确定编写责任人、编写周期、文件编制前后顺序等。

4. 组织体系文件编写培训：对文件编写小组等成员进行培训，识别有效实施两化融合管理体系所需的过程，理解这些过程之间的相互作用，确定适用的两化融合管理体系文件编写要求5. 体系文件编写：编写人员按照两化融合管理体系文件编写计划要求，参考文件的模板格式，对照标准要求识别、确定管理体系相关过程在企业内的体现形式和控制要求，并在此基础上开展体系文件的编写工作，编制完成后进入文件评审阶段。

供稿作者无锡艾斯欧认证咨询有限公司吉玲重庆鼎襄科技有限公司何婧、何乔南京慧德信息管理咨询有限公司陈军