满满干货苹果召回macbook(苹果召回计划官网)

2023-09-25Aix XinLe

上个月末，有国外网友在网站上上传了自己2015版 MacBookPro电池起火的视频。该用户表示，自己的Ma

上个月末，有国外网友在网站上上传了自己2015版 MacBookPro电池起火的视频该用户表示，自己的MacBookPro在正常充电中，突然开始冒烟起火而在此之前该用户的MacBookPro电池并未出现电池鼓包或其他问题。

当时，这起自燃事件也被大家认为属于偶然个案

然而，近日，苹果电脑贸易（上海）有限公司却向国家市场监督管理总局备案了召回计划召回计划显示，由于本次召回范围内的产品已经发生了6起发热事件，可能存在燃烧风险因为本次召回主要是涉及2015年中期型号电池，所以自2019年6月20日起，苹果将召回部分苹果笔记本电脑MacBookPro（Retina，15英寸，2015年中期型号）。

根据官方公布的信息，涉及的苹果笔记本电脑型号为：Retina，15英寸、15.4英寸（对角线）显示屏，2.2-2.5GHz处理器，256GB-1TB固态存储器，2个Thunderbolt2端口，2个USB3端口及1个HDMI端口。

同时，受影响设备的售出时间主要在2015 年 9月至 2017 年2 月之间。中国大陆地区受影响的电池数量约为63,000个。

苹果公司表示用户可以进行自查是否符合这项计划的条件一旦确定用户的机型在召回范围内，苹果公司会提供免费更换电池服务同时，这项服务可能需要1 至 2周的执行周期如果选择更换电池，大家最好准备好资料备份和备用设备。

最后，苹果官方提示：这项Apple 全球性计划不会扩展15 英寸MacBook Pro 的标准保修保障范围。同时，这项计划也不会影响用户的法定权益或保修权益。

如果大家自己不确定自己的MacBookPro是不是符合这项计划的条件，可在苹果官方网站进行查询，具体方法如下：首先，请检查你拥有的是哪一款15 英寸MacBook Pro从屏幕左上角的苹果菜单中选取“关于本机”，确认机型是不是“MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)”。

如果是这款机型，请在苹果召回计划页面输入电脑序列号，看看电脑是不是符合这项计划的条件据悉，符合条件的用户可预约前往AppleStore零售店免费更换电池查询地址请点击阅读原文，或在后台回复关键词“MBP召回”。