问题一：为什么有的企业自己完成知识产权相关工作？

 

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问题一：为什么有的企业自己完成知识产权相关工作？   有些企业开展知识产权工作时，喜欢自己来完成相关工作，无可厚非，这样做也有其原因例如：1 企业内有员工来完成相关工作，出于锻炼内部员工的目的；2 节约费用，不愿外包支付代理服务费；

3 出于保密的原因；4 找不到合适的合作伙伴问题二：那么内部完成和委托外部来完成有何利弊呢？内部完成的利：锻炼队伍，节约费用，保密；内部完成的弊：时间成本高，要求有专业的人才、和规范的管理；有可能会发生因为员工专业能力不足、工作太忙等原因疏于开展一些真正重要的工作。

撰写的案件文件质量参差不齐外部完成的利：速度快节约时间、一站式服务、专业服务；外部完成的弊：费用高问题三：那些服务适合外包？企业根据自己的需要和经费承受能力，将时间成本高、专业性强或者的内部员工不擅长的服务，花适量的费用外包出去。

例如：1 官费代缴；2 专利检索和商标监控；3 涉外专利申请和商标注册；4 诉讼或无效；5 人才培训和深度咨询问题四：那些重要工作应该力争企业自己做？1 专利挖掘、专利布局；2 知识产权预警与防范；3 

企业知识产权战略制定和实施；4 政府公关和政策资金申报；然而，这些重要工作都不易开展，如果没有能力完成，还是找外界专业人士来完成吧问题五：如何选择知识产权代理机构？1 看价格，横向比较对比，不是价格越低越好，只有比较后才能看出差距；。

2 看服务，沟通是否通畅，服务团队是否专业；3 看资质，一定找有资质的机构和代理人；4 看质量和口碑，了解服务质量问题六：选几家知识产权代理机构？1 刚开始开展知识产权工作的企业，选择1家当地信赖的综合性服务机构，将相关的基础工作外包；。

2 企业需求开始爆炸式增长，选择1家当地完成基础类服务，一家外地（例如北京的地理便利）完成更专业的服务；3 发展到一定阶段的企业，选择多家服务机构，以满足各种各样服务需要问题七：和知识产权代理机构合作时需要注意什么？。

1 选对机构，找好服务团队尽量要找专业对口，经验丰富的人员来服务；2 平等合作，充分沟通代理机构和企业相互配合才能出色完成工作，不可高高在上，也不可甩手不管；3 及时反馈意见，缴纳应缴费用对代理机构的案件进展及时回复反馈意见，不拖欠费用；。

4 数量适中，尤其是专利代理，切不可一股脑发大量案件过去造成积压正常来说，在确保质量的前提下，一个代理人每月完成10个左右的发明或新型的专利是合适的也就是说2天左右时间完成1个专利案在国内比较普遍；5 

充分了解拟合作的代理机构，侧面打听一下服务机构的能力例如询问熟悉的用户来客观评价定期淘汰和寻找新的更符合服务需求的代理机构问题八：打算长期合作时，刚开始合作要做什么？1 筛选服务团队，通过查看代理机构推选的代理人简介，了解专业背景和从业年限。

2 试案，通过试案了解代理人的沟通能力和案件成果的质量，客观评价3 签订总委托协议、确定合作价格和当年大致的案件量；4 商讨其他服务要求、如上门挖掘、培训、热线咨询、检索等等问题九：如何评价知识产权代理机构？。

1 看服务能力，例如专利撰写的质量、沟通是否通畅、相应速度是否及时、流程管理到位、出错率低；2 代理人的稳定性，专业的代理人跳槽会影响案件的进展；3 对案件的定期总结和意见建议；4 针对性的提供服务方案建议书，并可以执行和实施；

5 增值服务是否做的好，口碑好；6 是否对政策充分了解，与政府相关单位关系良好问题十：综合的知识产权代理机构还有那些深度服务？一家实力雄厚的综合性的知识产权代理机构，应该按照企业的发展阶段和需求，定制不同的服务方案，充分利用企业的资金进行配置和管理，合理的规划支付方向。

提供的收费服务除了基础的国内外申请、注册、诉讼、维权、流程托管、翻译外，还应该包括的服务有人才培训、检索与信息分析、挖掘布局、专利预警与专利导航、管理贯标辅导、以及其他深度咨询服务提供的免费服务，可以包括行业资讯的分享、案例和研究论文的推送、热点电话咨询解答、公开的案例培训或沙龙活动等。

作者简介：丁志新 国家知识产权局专利局专利审查协作广东中心/广州中新知识产权服务有限公司对外合作部总监，首批全国专利信息实务人才、专利代理人资格证、广东知识产权保护协会专家库专家、管理贯标外审员个人微信公号：知识产权一言堂。

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