为深入贯彻落实河南省关于开展“调解仲裁法律政策宣传月”活动要求，推动“调解仲裁法律政策强化落实年”活动开展，结合青年仲裁员志愿者联系万家企业活动

 

为深入贯彻落实河南省关于开展“调解仲裁法律政策宣传月”活动要求，推动“调解仲裁法律政策强化落实年”活动开展，结合青年仲裁员志愿者联系万家企业活动，5月以来，光山县仲裁院结合工作实际，组织青年仲裁员志愿者及人社局相关股室业务骨干为企业提供人力资源社会保障领域法律、法规、政策宣传咨询，加强劳动用工指导，建立劳动争议预防调解工作机制等有针对性的志愿服务，防范化解劳动关系风险。

通过活动的开展，青年仲裁员在政治素质、服务意识、工作作风方面得到了进一步提升与增强，进一步提高了调解仲裁工作的社会知晓度，对于营造我县和谐劳动关系，形成共商、共建、共享的良好氛围，起到了很好的促进作用，更进一步提升了仲裁工作的社会公信力，现将活动开展情况汇报如下：。

一、提高政治站位，强化组织领导光山县劳动人事争议仲裁院接到活动通知后，第一时间按程序向主要领导进行工作汇报，积极推荐符合条件的优秀仲裁员和局机关股室业务骨干参与活动的实施与开展；雷成阳局长针对此项活动重点批示：要提高政治站位，切实贯彻学习文件精神，结合党史学习教育“我为群众办实事”、“万人助万企”“营商环境”“青年仲裁员志愿服务活动”“普法宣传周”等活动要求落实好、开展好、宣传好，让全县企业切切实实感受到人社系统的惠企政策。

二、细化组织实施，提升服务意识为保证活动的顺利开展，指定专人专职负责此项活动，制定切实可行的活动计划书1、旁听仲裁案件，搭建服务桥梁庭审案件旁听活动是搭建企业和仲裁院深度交流的平台和纽带，对仲裁院进一步改进工作作风、提高服务质量有良好的促进作用；仲裁员对结对帮扶的两个企业发出邀请函参与旁听、观摩。

5月11日上午举行的案件审理活动；通过旁听，企业代表一方面近距离接触，了解仲裁工作内容和工作流程，从庭审调查到举证质证，切实感受到仲裁案件审理的严谨以及司法的公平公正；另一方面，也目睹了劳动争议案件的发生、发展以及通过仲裁程序化解的整个过程。

企业代表指出“通过学习，使自己在平时的人事工作当中能够更好的去注意一些规范流程，也能尽量避免公司劳动争议的发生”活动的开展更进一步优化了营商运营环境，维护了劳动关系和谐稳定2、送法进校园，做好就业风险防范。

5月19日上午，仲裁员志愿者联合县就业训练中心负责人以阳光职业培训学校创业培训开班仪式为契机，向同学们普及就业、创业法律常识以及学生们比较关注的试用期权益、工资标准、社会保险、工伤保险、休息休假等法律知识。

此次送法进校园活动受到了学生和校领导的一致好评，学校负责人表示，通过此次普法活动的开展，不仅增加了同学们的法律知识，更为今后创业就业过程中遇到问题时如何解决打下了良好的基础送法进校园活动不仅提高了仲裁服务质量，更进一步增加了群众公信力。

3、开展业务培训、护航经济发展通过对上半年案件受理情况进行数据汇总、案由归类分析，针对中小企业劳资纠纷问题呈上升趋势的现实情况，5月22日下午，光山县劳动人事争议仲裁院联合县劳动保障监察大队举办了以“规范企业用工 护航经济发展”为主题的业务培训会，县域内20余家中小型企业负责人及人事管理专员参加了此次培训会。

企业方面表示培训内容针对性强，干货满满，希望类似会议以后常态化开展，业务培训会是帮助企业规范用工、规避风险的一项好的举措，通过活动的开展，进一步提高了仲裁服务水平和质量4、问卷调查，提升服务质量5月以来，光山县劳动人事争议仲裁院依据近三年来仲裁案件数量日趋增多的实际情况，有针对性的对全县部分行业劳动者进行了问卷调查。

此次调查采取自填式问卷，问题主要关系到劳动合同签订、社保费用缴纳、加班费以及维权渠道等十个方面，共发放问卷500份，回收500份，有效问卷480份，涉及企业及个体门店20家通过问卷调查结果分析光山县目前劳资关系状况，为有针对性的开展送法进企业、线上培训等相关仲裁活动宣讲做好了铺垫。

5、送法进企业，做好案件回访5月18日，仲裁员志愿者及普法宣传志愿服务者来到河南金丝路生态环境材料有限公司，了解企业的安全保障和生产经营状况，重点围绕劳动合同法、调解仲裁法、工伤保险条例等企业常用法律，就用工风险防范和用工合规进行了座谈交流，并对之前涉及的工伤赔偿案件进行了回访。

通过与企业和劳动者面对面互动交流，帮助企业梳理解决劳动用工管理中存在的问题，指导企业制订和完善企业内部规章制度，同时也推广了“互联网+调解”服务平台的运用以及让企业充分认识到建立企业建立企业调解委员会的必要性和重要性。

光山县劳动人事争议仲裁院通过送法进企业活动先后指导县域六家企业建立了企业调解委员会，收到了良好的社会效果另外，光山县劳动人事争议仲裁院积极组织并参与信阳市金牌调解组织建设现场观摩会，新县和商城县仲裁院业务骨干到光山县人社局进行学习交流，相互提升办案经验和仲裁工作先进经验。

三、取长补短，优化服务“调解仲裁法律政策宣传月”活动为青年仲裁员提供了展示自我的机会，搭建了仲裁员为企业服务的平台，架起了仲裁员与劳动者沟通的桥梁，在接下来的工作中，光山县劳动人事争议仲裁院的仲裁员们会更好的把握学习、充实自我的机会，积极向周边县区的同志学习取经，取长补短，充分发挥自身专业优势为企业服务，进一步优化服务意识，为劳动者答疑解惑，从而营造我县和谐劳动关系，形成共商、共建、共享的良好氛围。

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