知识付费目前面临的法律问题

 

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2016 年 5 月，分答这一付费语音问答平台上线后，名人和专家纷纷加入，他们使用 60 秒以内的语音回答提问者的问题，回答可以保存并用于分享交易接着，知乎、果壳、喜马拉雅 FM、得到以及其他知识付费平台相继涌现，知识付费用户数量快速增长，知识付费产品面临着激增的局面。

尽管[知识付费]在2016年开始流行，但这并非一个新现象范明志是中国应用法学研究所副所长，他认为[知识免费与付费之分野早已有之]为了满足消费者的需求，知识提供者早已开始有偿提供自己收集筛选的知识，这就是知识付费。

在互联网金融出现之前，医疗、法律、投资等专业领域已经存在着向有经验的前辈付费获取经验的现象，这是一种非常常见的行为现在兴起的知识付费指的是利用网络平台，知识提供者和消费者通过互动交流来传递知识这个过程可以采用知乎的问答形式或分答的语音交流形式，并且是有偿的。

买方的责任是付费，卖方的责任是提供相应的知识，通常以回答问题的形式网络平台负责将知识传递给用户当用户付费获取了信息或产品后，一部分费用归信息提供者，另一部分则归网络平台所有知识付费的本质在于将知识转化为产品或服务，以实现商业价值。

知识付费面临的法律问题

网络平台采用合约化的方式实现知识付费，作为交易方式的一种体现根据私法自治原则，知识付费可以被认为是一种合法的交易方式在法律层面上，知识付费是信息服务合同的实际履行过程知识付费的提供者和消费者分别作为合同当事人，各自承担权利义务。

然而，这种简单的交易方式仍然面临许多法律问题，例如如何处理服务合同、保护消费者权益以及保护着作权等关系，需要更完善的条款来维护其实现。

01因为监管机制的不足和内容混杂，网络上的知识付费平台存在风险

在这些平台上，任何人都可以成为知识的提供者或消费者，并且言论自由虽然这有助于知识的广泛传播，但也增加了法律风险由于平台使用的用户不确定性，知识付费内容的合法性也存在疑问例如，知识社群工具“小密圈”因涉黄而被限制访问，而媒体发现该平台实际上在纵容网友搭建付费情色平台。

因此，一些知识付费平台成为了网络谣言、网络诈骗等违法犯罪行为的温床这些现象很大程度上是因为新兴知识付费缺乏监管机制网络平台缺乏监管意识和把关部门，使得用户难以在付费前评价和了解内容，这方便了违法知识提供者传播不良内容。

同时，平台管理者过于强调明星效应和猎奇内容带来的特殊消费，忽视了内容审查和自律意识此外，缺乏外部监管机制也进一步助推了不良内容的传播

02由于缺乏有效的知识产权保护机制，侵权现象频繁发生

盗版付费知识层出不穷，通过新媒体的节点传播，盗版内容可以快速广泛地传播，对原创付费内容造成了极大的破坏据报道，一些知识付费平台的盗版产业链已经形成，甚至有人只花35元就能买到价值上千元的付费内容这种恶劣现象会使得知识提供者的原创积极性降低，而知识消费者则更愿意购买价格低廉的盗版知识，这种恶劣循环最终会导致原创优质付费知识的减少甚至消失。

随着知识付费市场的发展，用户数量不断增加，问题也变得更加紧迫付费知识的着作权保护也是一个十分重要的问题举例来说，知乎平台在2016年已经联合淘宝、闲鱼等网站查处了200多起知识侵权行为由于着作权的思想表达分法的存在，很多侵权行为难以进行主观的界定。

一些商业网站滥用着作权的特点，盗取知识付费的内容，将其改头换面作为原创内容发布，甚至有些网站直接照搬照抄，只改变了标题由此，付费知识提供者面临着难以维权的困境就已经拥有版权的作品而言，知识付费不会转移版权。

例如，购买音频或视频内容并不会使购买者成为版权持有人然而，对于仅限于文字咨询或口头交流的知识付费，消费者是否有权使用所获得的知识仍然存在疑问目前网络平台上并没有相关规定，这可能会引发未来的争议

在知识付费交易中，知识提供者与消费者的权利义务存在不平等的情况根据合同法的平等原则，合同当事人在地位平等的基础上，应该达成互利互惠的协议这意味着交易双方的权利义务应该对等，即彼此享有权利的同时承担相应的义务。

然而，在知识付费交易中，知识的价值难以估算，因此很难确定知识提供者履行的义务是否与消费者支付的费用相当虽然一些网络平台已经采取了措施，如分答限制回答问题的上限，但这种措施是否合理仍需商榷因此，如何实现知识提供者与消费者权利义务的对等需要更多的实践来划定标准。

在实践中，定价是一个严峻的问题，也是消费者最为关注的问题要想为自己所拥有的知识设定合理的价格，避免费用和义务之间的失衡，是一项重要的任务有些知识付费的营销手段很夸张，但实际提供的回答却不尽如人意，甚至收费过高。

消费者可能支付了上千元却得不到满意的答复，或是根本没有得到所需的帮助，这会导致合同无法得到履行，最终让消费者陷入维权困境如果这种情况长期存在，会对知识付费的发展造成不良影响END

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