一、登录网站第一步，输入https://fuwu.most.gov.cn，进入政务服务平台。第二步，点击用户

 

一、登录网站第一步，输入https://fuwu.most.gov.cn，进入政务服务平台。

第二步，点击用户登录，进入登录页面，登陆分为自然人登陆和法人登陆。

二、登陆方式1、自然人账户1-1账号登陆及注册首次登陆网站的用户需要进项账号注册，点击自然人登陆，点击立即注册账号，进入账号注册页面，点击自然人注册。

根据页面显示的要求，填写注册的信息，填写完成后点击注册账号，进行下一步操作。

1-2实名认证登陆自然人账号，第一步，点击“在线办事”。

第二步，点击“我的信息”。

第三步，点击“修改个人信息”。

第四步，输入身份证等必填信息后，点击“保存”。

第五步，系统自动完成实名认证，我的信息右上角将显示实名认证状态。

实名认证失败首先检查自己填写的信息是否正确，如果所填信息都正确但是实名认证仍是失败，请点击“上传自然人信息”上传有关证件照片，进行人工认证。

2、法人账户2-1账户注册及登陆打开政务服务平台，点击用户登录，点击立即注册账号，进入账号注册页面，点击单位用户（法人）注册。

按要求填写企业信息，填写完成后点击注册账号。（先在法人信息处的登录名输入公司单位名称、统一社会信用代码检索是否已存在）

2-2实名认证登陆自法人账号，第一步，点击“在线办事”。

第二步，点击“我的信息”。

第三步，点击“修改法人信息”。

第四步，填写法人单位基本信息，法人授权信息，发动代表人信息，填写完成后保存。

第五步，系统自动完成实名认证，我的信息右上角将显示实名认证状态。

实名认证失败首先检查自己填写的信息是否正确，如果所填信息都正确但是实名认证仍是失败，请点击“上传法人信息”上传有关证件照片，进行人工认证。

三、密码找回1、自然人密码找回1-1登录名重置密码第一步，点击“用户登录”。

第二步。点击“忘记密码”。

第三步，点击“登录名重置密码”。

第四步，输入登录名，验证码，检索登录名。

第五步，输入预留手机号，新密码，手机验证码，点击“确定”。

第六步，修改完成后点击“确定并跳转至政务服务平台”。

1-2自然人申诉找回密码点击“自然人申诉找回密码”，进入找回页面，信息填写完成后点击“下一步”等待审核。

2、法人密码找回2-1登录名重置密码第一步，点击“用户登录”。

第二步，点击“忘记密码”。

第三步，点击“登录名重置密码”。

第四步，输入登录名，验证码，检索登录名。

第五步，输入预留手机号、单位名称、统一社会信用代码、新密码，手机验证码，点击“确定”。

第六步，修改完成后点击“确定并跳转至政务服务平台”。

2-2单位法人用户申诉找回密码第一步，点击“单位法人用户申诉找回密码”，进入找回页面。

第二步，输入单位名称，验证码检索单位名称。

第三步，进入信息填写页面，填写企业相关信息，上传相关文件，填写完成点击“下一步”等待审核。

四、常见问题1、问：企业登陆提示账号密码不正确怎么办？答：点击忘记密码，进行密码找回，可通过登录名找回密码或法人单位账号申诉找回2、问：未在科技部政务政务平台注册但是点击注册后未什么提示已注册？答：已在火炬中心业务办理平台注册过账号，

直接用原有账号密码在科技部政务服务平台法人登陆窗口登录，再进行实名认证，认证后可以进入火炬中心高企认定、科小企评价等相关业务系统查询结果显示在科技部政务服务平台的法人账号登录名为“HJ_”加原火炬中心用户名（统一社会信用代码，例：。

HJ_91110108MA01ET88XL）同时密码不变请直接在科技部政务服务平台法人登陆窗口登陆，进行实名认证，认证完成后，可以进入相关业务系统如果科技部政务服务平台提示登录名或密码错误的，请再进行密码找回操作。

3、问：企业账号登陆后，在哪里进入相关业务系统？答：点击“服务事项——按用户——法人单位”找到相关业务点击办理入口进入即可4、问：法人用户如何进行实名认证？答：登陆法人账号，点击“在线办事——我的信息”完善企业相关信息，进行实名认证。

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