近日，据央广网报道，知名艺培机构艺术伞国际儿童艺术中心于5月1日突然闭店。根据不完全统计，涉及学员有2000余名，剩余课时金额达到2000多万元。

□池淑雅（复旦大学）近日，据央广网报道，知名艺培机构艺术伞国际儿童艺术中心（下称“艺术伞”）于5月1日突然闭店根据不完全统计，涉及学员有2000余名，剩余课时金额达到2000多万元在闭店前，仍有部分门店在推销课程，鼓励家长继续续课，预付费均达到万元以上。

而通过对于“艺术伞”闭店细节的更多了解之后，我们可以发现：“艺术伞”在变更法人和临时推出运营经理后就宣布闭店，存在着恶意闭店的倾向学生家长们难以退款，老师的工资也难以得到保障这一行为不仅损害了家长和孩子们的利益，还让在“艺术伞”工作的老师们深受其害。

这一现象早就并非孤例消费者在选择健身房、美发店、教育培训机构办理会员卡并充值后，经常遭遇商家跑路、闭店等意外情况，导致消费纠纷频发，这已成为近年来的一大问题以“艺术伞”事件为例，虽然有人当面处理此事，但是实质上仍然是闭店跑路。

从法律规定来看，在控股股东、实际控制人抽逃资金，逃避债务和转移资产，通过变更法定代表人或者闭店逃避债务的条件下，已经属于恶意的侵权和欺诈行为但是问题在于，消费者往往难以举证其存在恶意逃避债务的认定像艺术伞这样采取预付式消费、商家利用漏洞制造消费者维权难的陷阱，更是一个典型案例。

长此以往，市场生态也会受到影响一般情况下，预付式消费发生在商家提供各种优惠活动时，消费者才会选择预付大量费用毫无疑问，预付式消费能够为商家和消费者提供便利但是当商家经营出现问题时，消费者权益便很难得到保障。

而且从现有的监管措施来看，很多经营者的跑路代价仍然较低很多培训机构都想要跑路，实际也反映了监管措施未能及时到位，仍然存在很多漏洞为此，监管部门需要对预付式消费领域进行更为严格的监管：加强对预付式消费商家的资质审核和日常监管，确保商家合法经营，把预付费监管作为办学许可的前提之一，促进行业规范形成；建立预付式消费风险预警机制，及时发现并处理潜在风险；加大对恶意闭店、跑路等行为的打击力度，维护市场秩序。

除此之外，预付式消费维权难的现实也倒逼维权机制的完善，为受到预付式消费陷阱侵害的消费者提供法律援助和维权渠道包括加强消费者权益保护组织的力量，提高维权效率；同时，法院和仲裁机构也应加强对预付式消费纠纷的审理和裁决，保障消费者的合法权益。

消费者本身也要提高自我保护意识，理性消费，避免盲目追求优惠而预付大量费用

免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186