几天前，一位保险公司的朋友极力邀请我去听保险知识讲座，实在推辞不过便去了。讲师是个小伙子，做完自我介绍后，转身在投影仪上打出一张早餐图片，一碗炒

 

几天前，一位保险公司的朋友极力邀请我去听保险知识讲座，实在推辞不过便去了讲师是个小伙子，做完自我介绍后，转身在投影仪上打出一张早餐图片，一碗炒肝，一份拌芥菜，6个包子，总计21元钱小伙子给我们算了一笔细账，假设一个人60岁退休，80岁死亡，退休20年内每天只吃包子的话，光吃饭就需要花费21*3*365*20=459900元，如果两个人则需要将近92万元。

他又以给孩子们买礼物、发红包，参加红白喜事、打落来往人情为由，算下来我们的养老钱最少需要100多万接着他又说现在老年人的寿命越来越长，到2030年人均寿命预期可达80岁，按照现在的医疗条件和生活水平，不出意外的话，我们的寿命会高于这个数字，这就需要更多的养老钱。

这期间还必须保证身体健康，但如果得病的话，普通感冒花个千儿八百；得了大病，光ICU一天就需要5、6千元，再加上通货膨胀，储蓄缩水，小伙子总结到：我们的养老钱不经花！说完普通老百姓养老面临的困境，小伙子又指出现在老百姓储蓄利率太低，投资理财存在风险，只有保险才是目前老百姓最好最合适的投资项目。

整场讲座中，小伙子运用了大量数字，而且所有数字都来源属实，那动辄按百万单位计算的钱数让人们的心情起起落落，由不得升起购买保险的欲望讲座结束后，现场就有人购买了这款保险，还有很多人向工作人员详细询问但我却对小伙子的讲述半信半疑，觉得他有些误导消费者，可又说不清问题在哪儿，直到看了《后真相时代》这本书，才有所明白。

作者赫克托·麦克唐纳指出：当某人试图说服你相信一个数字特别重要时，他所做的第一件事就是将其转换成包含相关背景的更具启发性的真相赫克托·麦克唐纳是全球知名的商业咨询专家，曾为世界顶尖企业提供咨询服务，包括辉瑞制药、世界黄金协会、德勤会计师事务所等。

在《后真相时代》这本书中，作者用生动的故事向我们展示真相是如何被信息传达者肢解、扭曲和覆盖的，并总结出误导者的惯用伎俩，而数字就是他们常用的方式之一那么在“后真相时代”，营销者、政治家、以及新闻媒体是怎样利用数字误导消费者和选民的呢？在回答这个问题之前，我们先来了解一下“后真相”的含义。

所谓”后真相“是指真相和逻辑在信息传播的过程中被忽视，而情感煽动主导舆论的情形。

过去，人们主要通过报纸、广播、电视等新闻媒体了解信息，这些信息的思想性都很明确，属于被动接收到了网络时代，信息庞杂，每个人都是新闻的制造者和宣传者，里面承载了很多个人声音，这就吸引网络用户只寻找符合自己口味的信息，比如有人喜欢订阅咪蒙的公众号，而有人则喜欢看明星的八卦趣闻。

这种方式虽然自由灵活，符合情感需求，但不可否认的是，真相和逻辑放在了次要地位比如我们看到一则新闻，我们只会根据片面真相发表议论，发泄情绪，但对真相到底是什么却失去了探求的兴趣数字比语言对描绘这个世界更有说服力和清晰度，在“后真相时代”，也成了政治家、营销人员、新闻媒体利用的工具，主要有以下三种表现方式：。

试图使数据看上去更大或更小，或者使趋势变得更加明显一直以来，一句“超过80%的牙医都推荐高露洁”的广告，让高露洁牙膏在消费者心中建立起不可取代的地位但是，这句口号最终被英国广告标准管理局禁止，尽管它是真实的。

原来，英国广告标准管理局经过调查后认为这种说法误导了消费者，消费者以为高露洁牙膏占牙医推荐首位，使用后会对牙齿有更好的保健作用但事实是牙医被要求推荐的品牌没有数量限制，一个牙医可以推荐多种品牌，而高露洁的竞争对手被推荐的次数和它一样多。

高露洁牙膏通过数字夸大自己的用户可信度，误导了消费者文章开头中的那个保险讲解员更是综合运用了这种方法，先用二十年的长度营造出一个吃包子还需一百万的信息，让人们感到养老的重要和艰难；又通过储蓄利率越来越低，让老百姓觉得存钱不划算；。

再以日本、瑞士这些国家银行负利率作比，构建出存钱不但没利息还要交费的趋势。种种不利的信息让听众感到不安、焦虑，从而为下一步推销保险做了成功的铺垫。

认为两组数据存在因果关系美国有线电视新闻网曾登过一篇文章，标题是《研究表明，聪明人用苹果手机》如果单看标题，大多数人都会觉得聪明和用苹果手机之间存在关联事实真是如此吗？研究人员调查了美国每个州的苹果手机使用量和持有学士学位人口的比例，发现使用苹果手机的人和教育水平成正比例。

但这一发现只表明苹果手机使用率最高的州正是持有学士学位人口比例最高的州而已，这一标题是正确的，可是并不意味着使用苹果手机人就更聪明这种情况也是政客常用的方式2013年，英国公共卫生大臣安娜·苏步里表示：英国最贫困儿童肥胖的可能性是最富有儿童的近两倍。

这个声明由不得让人想到贫穷会导致肥胖

有政客借此为争取贫困资金的政策辩护，他们觉得那些富含糖和脂肪的垃圾食品是造成这一结果的元凶事实上，这个事件的因果关系并不明确，因为肥胖或许是贫困家庭经常吃廉价食品（富含糖和脂肪）所致，也或许是缺乏教育和文化意识。

因此单纯增加资金不一定能改善贫困家庭的饮食，或许这笔钱更应该花在宣传健康意识，增加体育设施或给学生配制营养餐上政客们对这一真相进行了误用密歇根大学法学教授J·J·普雷斯科解释说：“人们的大脑很容易将因果性和关联性搞混。

新的文章时常会碰到一个问题，即事物存在关联性的故事不如事物存在因果性的故事有吸引力因此，记者甚至学者都会含糊其辞，任由读者自己解读”

挑选自己喜欢的平均值在大多数人的印象中，平均数只有一种，那就是将所有数值加起来再除以样本数，得出来的就是平均数比如计算一年级每个班的平均人数，假设有五个班，把每班的人数加起来再除以五，最后得到的就是这个年级的平均人数。

你可能会认为像平均数这样简单的数字不会对我们有什么误导，事实上，平均数不止一种，还有一种平均数叫中位数比如，把五个班的人数按从大到小的顺序排列，位于中间的那个就是中位数，这两个平均数的值是不同的政客们经常挑自己喜欢的平均值来说事。

比如每年9月份新生开学，家长们都喜欢孩子所在班级人少一点，以便能得到老师更多的照顾有些学校为了顺应家长的需求，便会发出“xx学校一年级新生平均每班xx人”类似的信息家长们遇到这种情况千万先别高兴太早，因为真实情况有时并非如此。

碰到好老师带的班级，有可能会达到50多人，即便这样，我们也不能武断地认为这个人在撒谎，因为按平均数的算法，有的班人少点，有的班人多点，平均算下来可能每班还真就控制在宣传的数字上所以当有人提出平均值这个概念时，我们千万不要单纯地选择相信。

因为，平均值只有在其他数据支撑的时候才有用如果你的样本无法反映出数据总体的情况，如果你有目的的选取数据，那你所得出的平均值将具有误导性那么对于营销人员或者是政客和媒体列出的数字，我们又该以什么样的方式去面对呢？

赫克托·麦克唐纳指出：每个故事都有多面性，任何一组事实，通常可以得出不止一个真相我们很早就知道这一点：每个新手辩论者和犯错误的小学生都知道如何挑选最有利于自己的真相当有人提出数字时，我们要做到以下两点：。

首先，多问自己几个“为什么”对于营销人员或政客来说，他们说的每一句话、列出的每一组数字都是为了达到自己的目的真相不止一面，它是一个复杂体，我们不能像“瞎子摸象”一样，只根据他们的一面之词便轻易相信这时候只需多问自己几个“为什么”，就可以得到不同的答案。

还以上文中的那个保险讲师为例，当我们听到一天三顿吃包子20年还需要将近100万时，内心肯定会惊讶无比这时，我们可以问问自己“他说的对吗？他举的这个例子符合现实吗？我有必要按他说的做吗？”通过这样一系列的询问，我们自然而然就会推翻他的说法，不再被他列出的数字所吓倒。

其次，把数字放到一定的背景中去考察，将它们与其他相关数字进行比较，以显示它们的真实大小对大多数人来说，我们很容易忽视只占某个很小比例的事物，这无形中就成为那些想掩饰某个大数字的误导者惯用的手段美国非营利计划生育组织根据2014—2015年度报告在其网站上宣布：堕胎服务占计划生育协会所有卫生服务的3%。

乍一听这个数字，我们会认为堕胎服务在这个组织中只占很小的一部分事实却是，这3%的堕胎服务占美国所有堕胎记录的将近50%，差不多占了一半这样看上去，这个数字想当庞大那么他们是怎么得出来3%这个数字的呢？原来，这个组织在2014—2015年间总共记录了9 455 582项“服务”。

其中，有100万项是提供避孕套件，超过100万项的怀孕测试，以及超过350万项性传播感染测试与这些动辄超过百万的数字相比，只有323999次的堕胎服务根本不值一提

数字单拿出来只是一个数字，当被别有用心者利用就变得不再简单，甚至相当复杂但是，数字再复杂还是数字，复杂的是人心，数字则代表了真相，就像仓央嘉措诗中说的那样：你信或不信，它就在那里赫克托·麦克唐纳说：我们都在通过不同视角看待世界，这些视角在很大程度上是由我们听到和读到的不同真相塑造而成的。

其他人经常会有意或无意地引导我们看到真相的某些方面或某些解释作为后真相时代的信息消费者，我们不要人云亦云，也不要偏听偏信，保持自己独立的思考，多方探寻，严加考证，当真相被歪曲、利用时，我们就会更有智慧的处理信息，保持清醒，不被煽动。

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