代理经租日趋火爆，不少房东、租客都加入了长租公寓大军。近日，市民郑阿姨在将一套房产，租给歆禺房屋租赁有限公司后，郑阿姨已经近3个月未收到房租了。

 

代理经租日趋火爆，不少房东、租客都加入了长租公寓大军近日，市民郑阿姨在将一套房产，租给歆禺房屋租赁有限公司（品牌名“爱生活爱公寓”，以下简称“爱公寓”）后，郑阿姨已经近3个月未收到房租了当她尝试联系上海爱公寓后却发现，未收到房租的房东，远非她一人。

最令她心慌的是，“爱公寓”是将房租按月支付给她的，但租住在其房屋中的租客，却以贷款的方式已将全年的房租，支付给了“爱公寓”一旦郑阿姨以未按时支付房租的缘由，与“爱公寓”解约，租客将面临着“有贷无房”的尴尬境地。

对此，“爱公寓”回应称，他们正在努力解决问题，以保证租客有房可住。

■“爱公寓”公司前台（本文摄影：杨眉）郑阿姨在松江区拥有一套约108平米的空置房考虑到房子空关着蛮可惜的，自己又年岁已高无力经营2017年，郑阿姨将房子长租给一家名为上海壹火网络科技有限公司的企业2018年2月1日，“爱公寓”联系到郑阿姨，告知上海壹火网络科技有限公司已经将她的房源转交给他们经营,需要和郑阿姨重新签订合同。

“我当时觉得蛮合理的，两份合同又完全一致，就又签了一份”郑阿姨说按照郑阿姨与“爱公寓”的约定，租房款应于每月15日定期由“爱公寓”转账给郑阿姨谁知，合约签订后，郑阿姨左等右等，却没等来租金“我联系了“爱公寓”的工作人员，他们说是因为快过年了，租金才会延迟发放，过年后就会打款，我想想也对，就同意了。

”郑阿姨说，但是，过完年后，她依然没有收到租房款2月28日，按捺不住的郑阿姨跑到了“爱公寓”位于徐汇区的办公点。办公点内的景象，令郑阿姨惊呆了。

“屋子里面都是房东、租客，很多房东都没收到钱”更令郑阿姨感到心慌的是，尽管“爱公寓”是按月向房东支付租房款的但是，租住在这些房屋中的租客，许多都是以贷款的形式，一次性向“爱公寓”支付了全年的租房款为了安抚被拖欠租金的房东，“爱公寓”提出，可以和房东签“承诺书”。

这份承诺书称：“乙方承诺于2018年3月25日前一次性付清所欠房租和滞纳金，如乙方不能按时付款，该物业的所有权利将自动归还甲方，并且甲方不承担任何违约责任……”然而，这份“承诺书”并不能让房东感到满意房东胡先生说：“尽管承诺书这么写，但是租客实际已将房租支付给了‘爱公寓’。

如果到时拿不到租金，我们强行让租客搬离，就会引发纠纷，甚至不得不走法律程序法律程序一走就是几个月这期间，我们的房租怎么办呢？”胡先生说，出于工作原因，他出租了自己在浦东新区的房子，又在闵行区就近租了一套房屋，他需要这笔租金来支付自己在闵行租房的费用。

因对“承诺书”上的解决方案有疑虑，部分房东决定以损失1到2个月的租金为代价，与“爱公寓”解约房东胡阿姨告诉记者，“爱公寓”已经近3个月未向其支付房租了按照合约，她可以与“爱公寓”自动解约：“我已经发函给‘爱公寓’了，要求自动解约，收回房子。

我不想再将房子租给他们了”这令还租住在胡阿姨房子里的租客小崔感到十分不安他通过一个名为“元宝e家”的互联网家庭消费分期服务平台，一次性支付了“爱公寓”8期房租，即将房租支付到了2018年10月小崔担心，一旦胡阿姨和“爱公寓”解约，他将面临“有贷无房”的尴尬境地。

“实际上，我们很多人都面临这个情况”租客小孙说，他同样将房租通过“平安好房”提供的分期服务，一次性支付给了“爱公寓”而他的房东，同样表示并未收到这笔租金“目前，我和我的房东商量，继续租住他的房子，同时将租金直接支付给房东。

但是，我需要解除贷款，或拿回我尚未使用的那部分钱”小孙说，“爱公寓”和房东签订的承诺书说，如果未按时付款，物业所有权利将自动归还房东，“我觉得这样的承诺书根本没有考虑租客的利益如果房东按照承诺书清退租客，租客怎么办呢”？。

那么，小孙究竟能否追回自己的贷款支付给“爱公寓”的那笔租金呢？根据提供分期付款服务的“平安好房”回应，这笔钱已经在租客在线申请后并通过审核后，一次性给到了“爱公寓”如今，关于这笔贷款为何产生、用在何处，未来怎样处理，成为了各方关注的焦点。

从何来？部分租客称对贷款不知情

尽管已经使用“元宝e家”或“平安好房”了几个月，但部分“爱公寓”的租客表示，他们最近才意识到，自己其实是以贷款的形式，一次性将房租支付给了“爱公寓”“我最近才意识到，我每个月是在还款，而不是在付房租”租客小崔告诉记者，在租房环节，“爱公寓”的工作人员向其推荐了使用“元宝e家”付房款，“我从头到尾都以为，‘元宝e家’是‘爱公寓’为了便捷收房租，而使用的一种工具。

”“这些人是在乱说”对此，“爱公寓”的法定代表人王先生回应，“元宝e家是通过电话形式向其确认的我这里还有他们确认贷款的通话录音现在说，自己不知道，是在说谎”“我确实向‘爱公寓’提供过自己的手持身份证照片、身份证照片，也接过电话。

但是，工作人员和我解释，这是其财务审核流程需要的，并没有说是因为贷款”小崔说同样通过“元宝e家”分期的小吴表达了相似的观点她向记者播放了一段在签订合约时，与“爱公寓”员工沟通的录音“这是小贷公司么？”小吴问。

“不能叫做小贷公司，应该说，是我们的合作方这个和你们分期买手机一样，靠的是信用但是不同的是，这个你们是可以随时停止的”工作人员说通过“平安好房”贷款的小孙，也告诉记者，他对自己背负贷款一事，感觉“糊里糊涂”。

“我一直以为我是在以押一付一的方式支付租金我可以确认，我自己从未在任何贷款合同上签字，也从未接到过任何关于贷款的审核电话我只按照‘爱公寓’的要求，提供过手持身份证的照片”小孙说对此，“平安好房”公关表示，完成贷款流程，贷款者需经过“绑定个人账号”、“芝麻信用授权”、“申请租金月付”、“绑定银行卡”、“填写个人及职业信息”、“填写租赁合同信息”、“上传租赁合同照片和租赁押金支付凭证”、“上传证件照和手持身份证照片”、“确认申请租金月付”9个严格的租客身份确认及租赁真实性确认的申请步骤，同时在以上步骤中分别需要阅读并勾选同意《征信查询授权书和风险告知书》、《借款合同》、《代扣协议书》、《服务协议书》。

用何处？为“做大”将租客租金投入运营

据“爱公寓”法定代表人王先生介绍，目前，“爱公寓”已出租的房屋中，大部分租客是以贷款的形式，一次性支付房租的那么，这些一次性支付的房租去哪了呢？王先生表示，这些钱已经被投入到“爱公寓”的运营中“我们要在各地建立工作处，收到的房子还要进行改造，隔成N+1模式。

这些都需要大量的资金投入出现资金问题，是因为有一笔投资款，延迟到5、6月份才能到位另外，我们与分期平台的合作也出现了问题，以分期形式支付租金的租客数量下降也是原因之一”王先生告诉记者，他之所以将租客租金投入到运营中，是为了“做大”：“之前，有融资方告诉我们，我们将规模做大后，够获得新一轮融资。

”怎么办？“爱公寓”正尝试与房东再签补充协议

“我们还在想办法解决问题，网上说已经跑路的情况是不属实的”王先生说为“爱公寓”租客提供分期贷款服务的“平安好房”也声明：“针对已经退租的租客，可申请终止好月付，相关款项由好月付与‘爱公寓’结算因‘爱公寓’延迟退款、房东上门清退、租金转付‘爱公寓’提供其他渠道等原因造成的逾期不进入征信。

”与此同时，“元宝e家”也面向租客发公告称：“针对‘爱公寓’已经办理退租但未终止‘房租e分期’产品协议的租客，请您向‘爱公寓’提出申请，我司与上海爱公寓确认以后会为您终止‘房租e分期’产品协议，相关款项由元宝e家与上海爱公寓结算。

”25日，是此前“爱公寓”与房东约定一次性付清所欠房租和滞纳金，或解除合约的最后一天，许多房东前往“爱公寓”公司所在地索要租金记者在现场看到，“爱公寓”工作人员要求前来索要拖欠租金的房东与“爱公寓”签订一份新的《委托代理合同补充协议》，该协议要求：。

“甲方（房东）在收到乙方（“爱公寓”）欠款后不再追究乙方本次的滞纳金及违约责任，甲方不得收到房租后继续收取租客租金，赶租客，换门锁等违约行为”，同时，“自2018年6月份开始，若乙方逾期10个工作日仍未付房租的，原合同自动终止……”

现场工作人员称，只要房东签了这份补充协议，就会将拖欠的租金在3到5个工作日发放给房东“补充协议从6月份开始计算逾期，是为了留一定时间核查房源，确认房东没有驱赶房客”现场一名“爱公寓”工作人员解释记者看到，有部分房东已接受了这份补充协议，但仍有部分房东心有疑虑。

一位房东表示：“从6月份开始计算逾期，如果这期间‘爱公寓’再发生资金问题，岂不是4、5、6三个月的房租又要打水漂？”

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