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如何构建人机交互的知识体系?我整理了9本HCI值得阅读的导论类图书,透过前沿学者的作品,能够更易于理解人机交互研究领域的基本轮廓。
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这是元模因知识库的2023年6月汇总 · 关于元模因知识库 · 沿着人机交互的知识脉络通向未来十年的知识探索旅程写在前面如何构建人机交互的知识体系?我整理了9本HCI值得阅读的导论类图书,透过前沿学者的作品,能够更易于理解人机交互研究领域的基本轮廓。
从 HCI 前沿教材,理解交互设计的跨学科属性,你会逐渐认识到HCI 研究领域的理论、模型和框架,更加全面地认识到这个领域被广泛接受的观点有哪些;重新思考什么是设计思维,从不同视角理解并构建对设计的新认知;基于思辨设计的视角,思考设计还能够做什么,从思考21世纪设计形式的可能性,理解未来设计。
从 HCI 前沿教材,理解交互设计的跨学科属性Book 01.《交互设计:超越人机交互》
本版本讨论并提供了大脑界面、智能界面、机器人界面、可穿戴界面、共享界面、增强现实界面和多模态界面的例子,以及更传统的桌面界面、多媒体界面和基于Web的界面整本书中涵盖了流程、问题和示例,包括对常用设计方法的介绍。
本书提供了配套网站:www.id-book.com,提供了各种电子资源本书三位合著者合作长达30多年,英文版原书已于 2023 年出版到第六版目前中文版可以阅读原书第五版伊冯娜 · 罗杰斯与海伦 · 夏普和詹妮弗 · 普里斯共同撰写的《交互设计:超越人机交互》一书,已成为使用最广泛的人机交互教科书之一,以清晰的方式介绍了人机交互领域的最新方向和理论。
认识HCI的先驱者
伊冯娜 · 罗杰斯(Yvonne Rogers)是一位专注于人机交互和交互设计领域的学者罗杰斯撰写或出版了250多种出版物,2022年获得了ACM SIGCHI终身成就研究奖她的研究包括普适计算和交互设计,特别关注设计能够增强和扩展日常学习和工作活动的交互技术。
她已经发展了几个有影响力的人机交互理论框架,包括野外研究和分布式认知海伦 · 夏普(Helen Sharp)是英国开放大学计算机科学系的教授,专注于软件工程和人机交互领域,在软件工程和人机交互方面有着广泛的研究和贡献。
她的研究兴趣涵盖了计算机科学的几个学科,包括人机交互、软件工程和项目管理,并已延伸到其他相关学科,如教育和设计研究詹妮弗 · 普里斯(Jennifer Preece)是马里兰大学信息学院的教授,并曾担任该学院的院长。
她的研究兴趣涵盖了人机交互、社交计算、在线社区、计算机支持的协作以及信息可视化等领域不仅关注技术方面,还注重人类行为和社会因素对系统设计和使用的影响为什么作者认为交互设计超越人机交互?作者论证这一观点的理由是:。
我们认为交互设计(ID)与人机交互(HCI)之间的主要区别在于范围从历史上看,人机交互主要关注计算系统的设计和可用性,而交互设计被认为更广泛,涉及设计各种技术、系统和产品的用户体验的理论、研究和实践这也是我们选择将我们的书称为《交互设计:超越人机交互》的原因之一,以反映这种更广泛的范围。
作为跨学科领域的从业者,不管是更新个人知识储备的设计师,还是刚进入HCI领域的“新手”,从这本书入手都是一个不错的选择英文书目:Rogers, Y., Sharp, H., & Preece, J. (2023). Interaction Design: Beyond human-computer interaction. John Wiley and Sons.。
中文书目:海伦 · 夏普(Helen Sharp)詹妮弗 · 普里斯(Jennifer Preece)伊冯娜 · 罗杰斯(Yvonne Rogers). (2020). 交互设计:超越人机交互 (原书第5版). 机械工业出版社.
Book 02.HCI 模型、理论和框架:迈向多学科科学本书编辑 John Millar Carroll(1950——)是宾夕法尼亚州立大学教授,他曾是IBM华生研究所的科学家,2002年获得ACM SIGCHI终身成就奖。
Carroll 是人机交互先驱思想领袖之一,CHI领域的高产学者,他的研究涵盖了哲学、认知科学、社会科学、系统论和设计理论,其主要贡献实现了理论和实践方法的创造性结合
这本书曾是HCI研究人员和博士生的必读之作,尽管人机交互领域的理论和实践不断发展,但对经典著作的学习和了解仍然有着很大的实际意义21世纪的我们,经历计算机技术飞速发展的红利期,接受了过于简化的各种设计指南式指导。
这本书可以帮助理解人机交互理论基础,从而能够对人与技术之间复杂性背后的现象有更本质的认识英文书目:Carroll, J. M. (2003). HCI Models, Theories, and Frameworks: Toward a Multidisciplinary Science.
从不同视角理解设计思维Book 03.情境设计:定义以客户为中心的系统这本书由Karen Holtzblatt和Hugh Beyer合著,首次出版于1997年该书提供了一种基于用户研究的用户体验设计方法,强调了在设计过程中与用户密切合作的重要性。
这种方法称为情境化设计(Contextual Design),通过在用户的日常环境中观察和访谈用户来了解他们的需求和问题,以此来设计出更符合用户需求的产品和服务该书的重点在于如何将用户研究转化为设计解决方案,并提供了一些具体的工具和技术来支持这个过程。
Contextual design是一种设计方法论,旨在深入了解用户需求和环境,以便创建更符合实际需求的产品该方法涉及到对用户进行详细的观察、采访和分析,以了解他们在特定情境中如何使用产品这些情境因素可以包括用户的工作流程、目标、需求、文化和社交背景,以及其他相关的技术和环境因素。
Contextual design的目标是提供一种以用户为中心的方法,帮助设计团队创建出更有效和实用的产品包括多个步骤,如准备、观察、采访、分析、建模和验证,以确保设计师能够全面地了解用户需求和环境英文书目:
Holtzblatt, K., & Beyer, H. (1997). Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems (1st edition). Morgan Kaufmann.
中文书目:Karen Holtzblatt & Hugh Beyer. (2018). 情境交互设计 (朱上上, 贾璇, & 陈正捷, 译).Book 04.设计思维作者Nigel Cross是计算机辅助设计、设计思维及设计认知等主题研究的专家,设计研究领域的关键学者,也是设计思维的重要开创者之一。
这本书是2023年最新出版的有关设计思维书籍,全面介绍了设计思维的本质、设计过程的流程和方法,以及如何将设计思维应用于跨学科领域,并提供了思维启示和方法参考新增数字化时代的设计思维和人工智能的设计思维等内容。
如果想要全面理解作者对设计思维的思考,可以与《设计师式认知》一起进行主题阅读英文书目:Cross, N. (2023). Design thinking: Understanding how designers think and work (Second edition). Bloomsbury Visual Arts.。
Book 05.《设计师式认知》什么是设计师式认知?设计师式认知(Designerly)可以理解为设计师的思维方式、工作方法等,它强调了设计师独特的思维方式和专业素养,包括对问题的敏锐洞察力、创造性思维,注重从用户角度出发的设计和创新,同时需要熟练掌握各种工具和技术,以实现最佳的设计方案。
人工智能对设计的影响?这本书还提到一个当下的热点话题,机器能否做设计?这个问题在2023年已经越来越容易回答早在1999年Nigel Cross就曾在《Design Studies》发表过设计中的人工智能的相关文章,在本书中提到人工智能与设计师的观点是:。
当机器被赋予更多的智能行为,设计师从常规程序中释放出来,从而让设计师在决策上发挥更大的作用当下不管是基于大语言模型的ChatGPT,还是涌现出的人工智能设计工具,与其恐惧机器能否取代设计师,也许更应该去思考的是:多元视角人机关系是怎样的,如何真正做到思辨设计?。
设计作为与科学、人文进行对比,作者提出了区别于科学家式及学者式的认知方式,这还是一本能够提升设计师对自我身份认同的启发式读物英文书目:Cross, N. (2006). Designerly ways of knowing. Springer。
中文书目:Nigel Cross. (2013). 设计师式认知 (任文永, 陈实, & 沈浩翔, 译)21世纪的设计形式:理解未来设计Book 06.以人为中心的人工智能这是一本关于人机交互与人工智能的专业著作,本·斯奈德曼(Ben Shneiderman)于2022年所著,由牛津大学出版社出版。
本书作者是HCI领域先驱本·斯奈德曼(1947—)曾在1983年至2000年担任马里兰大学人机交互实验室的创始主任他进行了人机交互领域的基础研究,开发该领域的思想、方法和工具,如直接操作界面,以及他的八大设计原则。
作为HCI领域的先驱人物,他在20世纪60年代就开始对人机交互的研究,并做出了开创性的贡献他在人机交互领域一直担任领导者的角色,ACM SIGCHI的前任主席,是信息科学和人机交互领域的权威人物和专家本书推崇通过AI技术强化人类,而不是用人工智能取代人类的观点。
通过人工智能和机器学习技术来增强和强化人类表现,而不是用人工智能取代人类HCAI的目标是给用户控制权,融合自动化和人工智能技术,使任务更高效与传统人工智能不同的是,HCAI强调将最终用户作为考量因素纳入设计过程,并且保持人类在决策中的控制权。
如何在人工智能时代的理解人机关系?作者提出了与传统人工智能不同的HCAI,即以人为中心的AI(Human-Centered AI),核心概念为可解释的人机交互人工智能用户界面:HCAI 指能够以透明且可解释的方式让用户理解和与人机交互人工智能系统进行交互的用户界面。
可解释包括人机交互人工智能系统的运作方式、使用的数据、如何做出决策以及如何由用户控制
作者提出并阐述了HCAI(人机协同智能)的概念和原则,并提供了一套完整的设计框架和实践方法,帮助实现更加智能化、人性化地运用人工智能技术英文书目:Shneiderman, B. (2022). Human-centered ai. Oxford University Press.。
Book 07.为更美好的世界而设计诺曼拥有认知心理学、工程学背景,在国内因其代表作《设计心理学》而闻名,因而在设计领域备受推崇他在人机交互、用户体验、以用户中心设计和认知心理学等领域做出了巨大的贡献
这是一本诺曼的新书,本书的主题探讨的是人与人类行为,他在书中强调了21世纪的一种新的设计形式,强调人类价值观,回归人性围绕意义、可持续和以人为中心展开讨论,以及提出了用于指导未来设计新的人性化设计五大原则。
诺曼重新更新了以人为中心的设计五大原则包括:解决根本问题 关注整个生态系统 采取长期视野 不断测试和完善 与社区一起设计21世纪以人为中心的设计思想20世纪提出的以人为中心(Human centered)指的是在设计中,将使用者或客户的需求、行为和体验置于中心,将其作为设计的出发点和关注重点。
这种考虑是满足个体需求和提供更好的用户体验21世纪的以人为中心(Humanity centered)指的是广泛地考虑人类的需求,从个人到人类社会以致复杂系统的设计这种设计考虑更广泛的社会责任感,以及创造对整个人类有益的解决方案。
诺曼在这本书中,对以人为中心的设计方法论进行了扩展,即从对个人需求层面的关注,到人类社会、乃至复杂系统的维度英文书目:Norman, D. A. (2023). Design for a Better World: Meaningful, Sustainable, Humanity Centered. The MIT Press.。
Book 08.人为因素和人体工程学手册这是一本全面介绍人因工程和人体工程学的权威参考书,编辑是加弗尔·萨文迪和瓦尔德马·卡沃斯基,人因工程和人机工效学领域的著名专家,2021版修订版涉及了部分人工智能相关的理论知识,可作为参考手册阅读。
Gavriel Salvendy Gavriel Salvendy是美国印第安纳大学的教授,同时也是全球著名的人因工程学专家他的研究涵盖了人机交互、人类认知、用户体验、人机界面设计、人体工程学、自动化和复杂系统设计等诸多领域。
Waldemar Karwowski是一位著名的人因工程和人体工程学专家,现为佛罗里达大学的工业与系统工程系院长他不仅在学术和业界方面做出了很多贡献,还是人因工程和人体工程学领域的杰出教育家,曾指导和培养了很多优秀的博士生和硕士生。
最早的人机交互起源于20世纪70年代,人为因素是人机交互第一波浪潮中的“主导者”之一,包括可用性工程等以效能为导向的设计评估传统,都是受到人为因素和工程学范式的影响理解人为因素视角,有利于建立对交互设计发展脉络的理解。
英文书目:Salvendy, G., & Karwowski, W. (编). (2021). Handbook of human factors and ergonomics (Fifth edition). Wiley.
Book 09.自动驾驶汽车交互和界面设计本书主要介绍了将以人为中心的生态界面设计(UCEID)方法,将其应用于自动驾驶汽车交互设计过程中的步骤及自动驾驶相关案例,可作为了解自动驾驶领域交互设计的一本入门图书。
本书主要编辑Neville Stanton是英国工程心理学教授,南安普敦大学(the University of Southampton)人类因素教授他的研究领域主要是人类因素和人机交互,特别是运输领域(如航空、汽车、火车等)。
在人类因素和人机交互方面做出了许多重要的贡献,其中一个重要的方向是研究人类在技术系统中的表现,他致力于探究人类因素如何影响技术系统的性能和效率,如何提高技术系统的用户友好性和可接受性英文书目:Neville Stanton, Revell, K. M. A., & Langdon, P. (编). (2021). Designing interaction and interfaces for automated vehicles: User-centred ecological design and testing (First edition). CRC Press.
写在后面从一个设计师的梦想说起——构建人机交互知识的系统框架这个梦想曾经让我不知所措,也曾遥不可及因为这个领域发展到今天,其应用理论来源几乎各个领域都有所涉及,跨越认知科学、行为科学以及社会科学,当然近期又有回归到人文学科的趋势。
当下,很多人都立志成为终身学习者,而现在的我更偏爱“给自我的教育”这个概念受益于阳志平老师的启发,在自我存在与时间的变化中,才懂得不同修辞背后的理念有所不同后者更加强调如何实现自我教育,强调一种主动的人生观而非被动接受。
写到这里,希望这篇文章能够对你有所启发—— end ——相关阅读:元模因知识库汇总:书目清单2306哪些人加入了元模因知识库?除了设计师,大部分是研究生,包括设计考研和HCI在读博士希望从这个知识库开始,。
未来能够建设一个有梦想的设计社区。加入元模因知识库,践行给自我的教育之旅。
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