单选题( )包括工作日志和业务检查 A、监测 B、质检 C、履职 D、风险评估 答案：C单选题( )不得在库房内保留、保管 A、代保管物品 B、未封装的散把及零张现钞 C、贵

 

单选题( )包括工作日志和业务检查 A、监测  B、质检  C、履职  D、风险评估 答案：C单选题( )不得在库房内保留、保管 A、代保管物品  B、未封装的散把及零张现钞 C、贵金属   D、空白重要凭证   

答案：B单选题( )不是汇票必须记载事项 A、出票金额 B、出票日期 C、收款人名称  D、收款人账号  答案：D单选题( )存款不可以提前支取或挪做他用 A、单位定期存款   B、保证金存款  C、通知存款 

D、活期  答案：B单选题( )的账务核算从属核算网点,只在核算网点设立综合核算和相应的内部明细核算 A、物理网点 B、综合网点 C、清算中心 D、理财网点 答案：A单选题( )功能主要包括简单数学运算、统计、平滑、基线和峰值分析等  

A、数据采集 B、数据分析 C、数据挖掘 D、数据提取 答案：B单选题( )科目用于核算签发银行承兑汇票、开出信用证及保函、保兑信用证及保函、开出提货担保等或有事项以及期权、掉期等衍生金融产品中所拥有的权利和承担的责任  

A、或有事项类  B、委托代理业务类 C、代理业务类  D、以上都不对  答案：A单选题( )凭证是指一项经济业务发生后,在一张凭证上填列所有的有对转关系的应借、应贷账户   A、单式凭证 B、复式凭证 

C、记账凭证 D、特定凭证 答案：B单选题( )是处理异地或同城商业银行跨行之间支付业务的系统,是中国人民银行现代化支付系统商业银行端的支付业务处理系统,也是我国现代化支付清算体系的一个重要组成部分 A、实时清算系统   

B、外汇汇款系统   C、跨行支付系统   D、境内外币支付系统  答案：C单选题( )是规范网点现场管理人员履职行为的重要工具 A、质检  B、工作日志 C、监测  D、业务检查 答案：B单选题( )是通过专业咨询人员的经验和直觉、或者业界的标准和惯例,为风险各相关要素的大小或高低程度定性分级的一种方法 

A、定性分析评估法 B、定量分析评估法 C、风险解析法  D、基于要素的分析评估法 答案：A单选题( )是我行及代理机构为境内外客户提供的一种快速、便捷的本外币汇款业务,其特点是“先解付后清算”,单位和个人客户可在我行系统内能够办理相关币种汇款业务的营业网点或速汇款业务代理机构办理汇出及解付业务 

A、即时通   B、西联汇款 C、速汇金   D、速汇款   答案：D单选题( )是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作  A、专业处理 B、通用补录 

C、数据录入 D、专业审核 答案：B单选题( )是一种较为复杂的定量评估方法,主要通过建立风险模型,来分析组织内部存在的危险性因素,发现组织与外界环境交互中的不正常和有害的行为,从而完成组织脆弱点和安全威胁的分析评估  

A、基于要素的分析评估法 B、基于模型的分析评估法 C、基于知识的分析评估法 D、风险解析法  答案：B单选题( )是在全功能银行系统平台基础上,利用国内资金汇划系统技术优势,结合外汇汇款暨清算业务特点及相关国际惯例开发的,办理境内外外汇汇款、swift支付指令、系统内外汇资金汇划及外汇资金清算等业务的全新国际化产品 

A、实时清算系统   B、外汇汇款系统   C、跨行支付系统   D、境内外币支付系统  答案：B单选题( )是指根据项目需求、业务处理规定及系统运行要求,结合我行参数管理现状和发展需要,对业务参数进行科学规划、统一设计的过程 

A、参数设计 B、参数推广 C、参数维护 D、参数安全管理   答案：A单选题( )是指贸易双方以商品买卖,并取得盈利为目的的纯商业方式进行的贸易活动  A、商品贸易 B、加工贸易 C、补偿贸易 D、租赁贸易 

答案：A单选题( )是指通过“调单、调账、调像”等方式,调阅原始凭证、业务清单、账务报表,核算数据、监控录像等资料,进行核查的方法 A、内部资料核查法 B、电话核查法  C、回访客户法  D、经验判断法  

答案：A单选题( )是指通过数据分析的方式,利用风险模型识别、确认、收集、管理风险事件的过程  A、监测  B、质检  C、履职  D、风险评估 答案：A单选题( )是指通过调阅凭证、清单、报表、数据、监控录像等资料进行核查的一种方法  

A、内部资料核查法 B、现场核查法  C、回访客户法  D、经验判断法  答案：A单选题( )是指依托业务运营风险管理系统,根据准风险事件和风险事件的性质、金额等确定风险等级,并进行分级核查、分级报告、分级负责和分级管理 

A、风险分类管理   B、风险分级管理   C、风险分层管理   D、风险分项管理   答案：B单选题( )是指以货币表示的一国对外贸易金额的大小   A、对内贸易值  B、对内贸易量  C、对外贸易值  

D、对外贸易量  答案：C单选题( )是指在版本或业务推广过程中所涉及的参数组织管理工作,包括参数设置手册编制与发布、测试管理、模板确认、投产维护等 A、参数设计 B、参数推广 C、参数维护 D、参数安全管理   

答案：B单选题( )属于营业网点的前台操作环节 A、业务受理环节   B、通用文档录入环节  C、共享运营平台   D、第三方平台  答案：A单选题( )用于存款人因临时需要在规定期限内开立和使用  A、基本存款账户   

B、一般存款账户   C、专用存款账户   D、临时存款账户   答案：D单选题( )用于加盖在办理签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、商业汇票转贴现和再贴现以及质押背书等业务中涉及的相关凭证上 A、本票专用章  

B、汇票专用章  C、结算专用章  D、业务专用章  答案：B单选题( )用于加盖在办理托收承付、委托收款、信汇等支付结算业务中涉及的相关凭证上 A、本票专用章  B、汇票专用章  C、结算专用章  D、业务专用章  

答案：C单选题( )指依据风险评估的结果,对风险暴露水平高的柜员和特定对象的业务进行审核,以识别、确认、收集、管理风险事件的过程,具备不透明、无规律、有规则等特点  A、监测  B、质检  C、履职  

D、风险评估 答案：B单选题( )主要承担对所受理业务的合规性和业务依据的完整性负责   A、业务经办人员   B、远程授权人员   C、现场管理人员   D、网点负责人  答案：B单选题“尊重人格保护隐私”属于《员工行为守则》中( )的内容  

A、职业道德 B、职业素养 C、职业纪律 D、职业安全 答案：B单选题2009年,我行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》,确定了( )为我行核心子品牌  A、“金融e通道”  B、“工行财e通”  

C、“金融@家”  D、“工银95588”  答案：C单选题2009年开始,在全行实施远程授权改革,全面建立起( )的授权管理体系   A、集中式、跨部门 B、分散式、跨机构 C、集中式、跨机构 D、分散式、跨部门 

答案：C单选题6σ即要求产品合格率达到( ),次品率不超过百万分之( )   A、99.99967%,3.3 B、99.99966%,3.4 C、99.99965%,3.5 D、99.99964%,3.6 

答案：B单选题A单位客户2012年8月8日存入1天通知存款200万元,2012年8月17日通知银行将于8月18日支取全部存款,8月19日客户办理了支取业务,其利息为( )（活期存款利率为0.35%、一天通知存款利率为0.8%、七天通知存款利率为1.35%）   

A、191.78元   B、210.96元   C、194.44元   D、488.89元   答案：C单选题nova+系统中业务处理部分由( )大系统组成,它们分别是对公系统、个人系统、信用卡系统等 

A、500%  B、700%  C、800%  D、600%  答案：B单选题按月结息的短期贷款的利息入账日是每月的 A、1日  B、21日 C、20日 D、月末日   答案：B单选题按照( )分为单位(商务)卡和个人卡 

A、发行对象 B、品牌  C、信用等级 D、信息载体 答案：D单选题按照( )原则,业务处理中心必须分岗设置岗位角色,且同一操作人员不得使用不同岗位角色处理同一笔业务 A、事权划分 B、岗位制衡 C、分人分岗 

D、风险管控 答案：B单选题按照管理方式不同,会计凭证分为 A、自用凭证和外售凭证  B、基本凭证和特定凭证  C、空白重要凭证和一般凭证 D、单式凭证和复式凭证  答案：C单选题按照管理方式不同,会计凭证分为( ) 

A、空白重要凭证和一般凭证 B、一般凭证和特殊凭证  C、单式凭证和复式凭证  D、基本凭证和特定凭证  答案：A单选题按照监测对象的特点不同,业务运营风险管理系统监督模型可划分为( )两大类  A、监测、质检  

B、资金异动、交易行为  C、逐笔核实、统计分析  D、监测确认、直接确认  答案：D单选题按照事权划分管理规定,( )是指对超过经办人员处理权限的业务和重要事项进行签批或授权的人员 A、审核人员 B、审批人员 

C、授权人员 D、远程授权人员   答案：C单选题按照是否( ),托收可分为跟单托收和光票托收 A、附有货运单据   B、附有汇票 C、取得融资 D、有贸易背景  答案：A单选题按照我国《票据法》的规定,票据上的记载事项中,不可以更改的是 

A、收款人账号  B、出票地   C、付款地   D、日期  答案：D单选题按照影像与业务信息对应关系的索引要素不同,会计凭证影像可分为   A、事中类影像和事后类影像 B、事前类影像和事后类影像 C、在线影像和离线影像  

D、精确索引影像和批索引影像  答案：D单选题按照支付主体的不同,财政资金支付分为( )两种方式 A、财政直接支付和财政授权支付 B、财政预算内支付和财政授权支付 C、财政预算外支付和财政直接支付 D、财政直接支付和财政国库支付 

答案：A单选题巴塞尔委员会对银行业面临的各类风险进行了统一定义,运营风险属于其中哪种风险范畴？   A、信用风险 B、市场风险 C、操作风险 D、声誉风险 答案：C单选题办理保管箱业务以( )为记账单位纳入表外科目核算  

A、一箱一元 B、一箱十元 C、一件物品一元   D、一箱一百元  答案：A单选题办理大额现金收付款应做到  A、逐笔复核 B、收款换人复核   C、付款换人复核   D、事后复核 答案：C单选题办理单位活期存款业务应遵守人民银行现金管理条例和《支付结算办法》规定,坚持转账业务 

A、先收款后记账   B、先记账后收款   C、收妥入账 D、先记账后签发回单  答案：D单选题办理清算业务必须遵循( )的原则 A、资金安全、处理精简、核算准确、确认及时 B、资金安全、处理高效、核算准确、管理科学 

C、资金安全、处理精简、核算准确、管理科学 D、资金安全、处理高效、核算准确、确认及时 答案：B单选题办理同业现金代理业务,应由( )核准 A、总行  B、一级（直属）分行  C、二级分行 D、支行  

答案：B单选题办理现金收付款业务要求按( )配款 A、币种  B、客户需求 C、券别  D、金额  答案：C单选题办理银行承兑汇票最长期限不得超过( ) A、三个月   B、六个月   C、一年  D、三年  

答案：B单选题报备类事项分为备案类事项和( )事项  A、报告类   B、核准类   C、备查类   D、请示类   答案：A单选题被称之为“移动银行”的是以下我行电子银行哪一类金融服务项目 A、网上银行 

B、电话银行 C、手机银行 D、自助银行 答案：C单选题不符合《员工行为守则》的“严守秘密防止外泻”的规定要求的是 A、将客户资料存放保险柜 B、在受雇期间,不透露任何客户资料和交易信息  C、离职后将原工作单位客户信息透露给新工作单位领导 

D、妥善保管客户交易信息档案  答案：C单选题财政拨款、预算内资金及( )不得作为单位定期存款存入 A、银行贷款 B、营业收入 C、预算外资金  D、销售收入 答案：A单选题财政部发行债券弥补赤字,对货币供应量有何影响,取决于   

A、承购主体本身   B、债券发行量  C、认购资金来源   D、承购主体及其资金来源的性质 答案：D单选题财政赤字会不会引起通货膨胀,取决于  A、赤字发生的时间 B、赤字的弥补办法 C、赤字的多少  

D、赤字形成的原因 答案：B单选题采用电子登记簿取代手工登记簿的,应报( )备案  A、总行  B、一级(直属)分行 C、二级分行 D、支行  答案：A单选题参数变更申请及相关资料的保管期限为 A、3年  

B、5年  C、10年 D、永久保管 答案：D单选题参数管理中,实时清算发报输入的发报行行名、行号取自 A、联行入网机构表 B、网点参数表  C、清算行对照表   D、跨行行号与联行行号对照表  答案：B

单选题参数维护的纸质档案是以纸为介质保存的档案,应定期整理装订、专人专柜保管,保管期限   A、1年  B、2年  C、3年  D、5年  答案：C单选题查复行收到实时清算系统查询书,必须在( )工作日内答复查询行   

A、1个  B、2个  C、3个  D、5个  答案：B单选题持卡人暂时离岗( )天(含)以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,并妥为保管持卡人返回工作岗位后,本网点相关负责人要为其启用权限卡  

A、5  B、10 C、15 D、30 答案：B单选题出口发票融资、订单融资、出口保理融资、出口信用保险项下融资等都属于  A、汇入款融资  B、汇出款融资  C、信用证项下融资 D、托收项下融资   

答案：A单选题从融资的性质划分,信用工具可以划分为 A、长期信用工具和短期信用工具 B、直接信用工具和间接信用工具 C、一般接受性的信用工具和有限接受性的信用工具  D、以上都不是  答案：B单选题从业人员中的下列行为中,不符合规定的是 

A、不打听与自身工作无关的信息 B、未经内部职责调整或批准,不为其他人代为履行职责  C、当有急事需要处理时,将规定自己保管的钥匙交与其他工作人员暂时代为保管 D、未经内部职责调整或批准,不将本人工作委托他人代为履行  

答案：C单选题从银行角度而言,电子银行业务使银行服务前台( ),银行通过设计安全友好的用户界面,借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备,即可向客户提供银行服务   A、虚拟化   B、前移  C、后置  

D、全方位化 答案：B单选题存本取息定期储蓄一般( )元起存,存期分一年、三年、五年等档次 A、1000  B、5000  C、10000 D、15000 答案：B单选题代理财政支付业务分为( )两种  

A、财政直接支付和财政授权支付 B、财政直接支付和财政间接支付 C、代理支付和直接支付  D、委托支付和直接支付  答案：A单选题代理同业现金业务,款箱内物品的真实性由( )负责   A、代理行   B、委托行   

C、款箱运送单位   D、代保管库负责   答案：B单选题代收代付业务按入账时间要求可分为( )两种  A、定期代理和不定期代理 B、实时处理和临柜处理  C、临柜处理和批量处理  D、批量处理和定期代理  

答案：A单选题贷款按照不同的分类标准划分为不同的种类,按照( )可分为自营贷款和委托贷款 A、贷款的经营方式 B、贷款性质和风险度  C、资产质量 D、贷款的对象  答案：A单选题贷款按照不同的分类标准划分为不同的种类,按照( )可分为自营贷款和委托贷款 

A、贷款经营方式   B、贷款性质和风险度  C、资产质量 D、贷款的对象  答案：A单选题贷款是指商业银行向借款人提供的,要求其按( )和期限还本付息的资金   A、固定利率 B、浮动利率 C、约定利率 

D、基准利率 答案：C单选题待清算辖内往来、外汇买卖属于( )科目 A、资产类   B、负债类   C、所有者权益类   D、资产负债共同类 答案：D单选题单笔冲正金额在( )的,由经办行所属一级(直属)分行业务主管部门批准后办理  

A、10万元(含)以上   B、10万元(含)—50万元(不含) C、50万元(含)以上   D、50万元(含)—100万元(不含)   答案：B单选题单位定期存款的期限分( )六个档次 A、三个月、半年、一年、二年、三年和八年  

B、三个月、半年、一年、二年、三年和五年  C、一个月、半年、一年、二年、三年和五年  D、三个月、半年、一年、二年、三年和六年  答案：B单选题单位定期存款期限分为( )、半年、一年、二年、三年和五年六个档次,起存金额一万元,多存不限   

A、七天  B、一个月   C、三十天   D、三个月   答案：D单选题单位客户更改名称但不改变开户行及账号的,以及法定代表人或主要负责人、住址、其他开户资料发生变更的,应于( )工作日内向开户行提交正式公函,填写变更申请书,并出具有关部门的证明文件向开户行申请变更  

A、3个  B、5个  C、10个 D、15个 答案：B单选题单位客户申请开立一般存款账户,应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证及下列证明文件之一 A、借款合同或单位客户因其他结算需要出具的单位正式公函   

B、借款合同或主管部门相关批文或证明 C、开户许可证、营业执照和相关批文  D、基本存款账户开户行的证明文件 答案：A单选题单位客户申请开立一般存款账户,应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证及下列证明文件之一：( ) 

A、借款合同或加盖其单位公章的正式公函 B、借款合同或主管部门相关批文或证明 C、开户许可证、营业执照和相关批文  D、基本存款账户开户行的证明文件 答案：A单选题单位客户因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是   

A、基本存款帐户   B、一般存款帐户   C、专用存款帐户   D、临时存款帐户   答案：B单选题单位客户重新开立基本存款账户的,应在撤销其原基本存款账户( )日内申请重新开立基本存款账户 A、1000% 

B、1500% C、3000% D、6000% 答案：A单选题单位协定存款包括( )协定存款和传统专业型协定存款   A、普通型   B、专用型   C、灵活型   D、通用型   答案：A单选题单位支取定期存款的方式是直接 

A、支取现金 B、办理汇款 C、转入临时户  D、转入原存入存款账户  答案：D单选题当发生因核心参数设置影响业务开展、客户服务等生产事故时,各级运行管理部应第一时间报告( ),启动应急管理流程,采取有效措施及时恢复生产 

A、总行信息科技部 B、总行参数中心   C、一级分行运行管理部  D、总行清算中心   答案：B单选题当主机系统发生故障并启动应急预案时,对确需办理的业务要按照先急后缓、先外后内、( )的顺序依照应急方案有关规定办理  

A、先记账后收款   B、先付款后记账   C、先现金后转账   D、先转账后现金   答案：C单选题低柜主要业务范围不包括( ) A、贷款核算 B、大额现金存取   C、电子银行业务   D、理财业务 

答案：B单选题第一次背书转让的背书人是票据上记载的( )  A、付款人   B、出票人   C、被背书人 D、收款人   答案：D单选题冻结单位存款期限最长为( ),期满后可以续冻 A、1个月 B、3个月 

C、6个月 D、9个月 答案：C单选题对分级结果为D级（含）以下的网点,( )应予以重点关注   A、一级支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行  答案：B单选题对分级结果为E级或连续两次为D级（含以下）的网点,二级分行( )应对网点负责人进行诫勉谈话,责令其限期整改 

A、运行管理部门   B、内控合规部门   C、办公室   D、纪检监察或组织（人事）部门 答案：D单选题对风险加权资产占总资产比率的表述中,不正确的有  A、指标值越高,说明在同等资产规模情况下,商业银行应该保有的监管资本越多  

B、该指标反映商业银行整个资产组合的风险状况 C、该指标属于风险控制类指标  D、该指标等于风险加权资产除以总资产 答案：D单选题对各部门及分支机构报送的备案类重要事项,如与规章制度不符的,重要事项管理部门应在( )内反馈报送机构 

A、5个工作日  B、7个工作日  C、10个工作日 D、30个工作日 答案：A单选题对各部门及分支机构报送的涉及业务运行重大风险和突发事件的重要事项报告,( )应立即做出反应,及时指导做好善后工作,并协调相关部门研究后续工作的开展   

A、业务应急领导小组  B、重要事项管理部门  C、本级机构负责人 D、上级机构负责人 答案：B单选题对技术或业务部门在系统开发和运行过程中所形成的具有保存价值的各种文字资料应由( )按照相关规定进行管理 

A、技术部门 B、业务部门 C、归口部门 D、科技部门 答案：C单选题( )包括工作日志和业务检查A、监测B、质检C、履职D、风险评估答案：C单选题( )不得在库房内保留、保管A、代保管物品B、未封装的散把及零张现钞

C、贵金属  D、空白重要凭证  答案：B单选题( )不是汇票必须记载事项A、出票金额B、出票日期C、收款人名称D、收款人账号答案：D单选题( )存款不可以提前支取或挪做他用A、单位定期存款  B、保证金存款

C、通知存款D、活期答案：B单选题( )的账务核算从属核算网点,只在核算网点设立综合核算和相应的内部明细核算A、物理网点B、综合网点C、清算中心D、理财网点答案：A单选题( )功能主要包括简单数学运算、统计、平滑、基线和峰值分析等

A、数据采集B、数据分析C、数据挖掘D、数据提取答案：B单选题( )科目用于核算签发银行承兑汇票、开出信用证及保函、保兑信用证及保函、开出提货担保等或有事项以及期权、掉期等衍生金融产品中所拥有的权利和承担的责任

A、或有事项类B、委托代理业务类C、代理业务类D、以上都不对答案：A单选题( )凭证是指一项经济业务发生后,在一张凭证上填列所有的有对转关系的应借、应贷账户  A、单式凭证B、复式凭证C、记账凭证D、特定凭证

答案：B单选题( )是处理异地或同城商业银行跨行之间支付业务的系统,是中国人民银行现代化支付系统商业银行端的支付业务处理系统,也是我国现代化支付清算体系的一个重要组成部分A、实时清算系统  B、外汇汇款系统  

C、跨行支付系统  D、境内外币支付系统答案：C单选题( )是规范网点现场管理人员履职行为的重要工具A、质检B、工作日志C、监测D、业务检查答案：B单选题( )是通过专业咨询人员的经验和直觉、或者业界的标准和惯例,为风险各相关要素的大小或高低程度定性分级的一种方法

A、定性分析评估法B、定量分析评估法C、风险解析法D、基于要素的分析评估法答案：A单选题( )是我行及代理机构为境内外客户提供的一种快速、便捷的本外币汇款业务,其特点是“先解付后清算”,单位和个人客户可在我行系统内能够办理相关币种汇款业务的营业网点或速汇款业务代理机构办理汇出及解付业务

A、即时通  B、西联汇款C、速汇金  D、速汇款  答案：D单选题( )是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作A、专业处理B、通用补录C、数据录入

D、专业审核答案：B单选题( )是一种较为复杂的定量评估方法,主要通过建立风险模型,来分析组织内部存在的危险性因素,发现组织与外界环境交互中的不正常和有害的行为,从而完成组织脆弱点和安全威胁的分析评估A、基于要素的分析评估法

B、基于模型的分析评估法C、基于知识的分析评估法D、风险解析法答案：B单选题( )是在全功能银行系统平台基础上,利用国内资金汇划系统技术优势,结合外汇汇款暨清算业务特点及相关国际惯例开发的,办理境内外外汇汇款、swift支付指令、系统内外汇资金汇划及外汇资金清算等业务的全新国际化产品

A、实时清算系统  B、外汇汇款系统  C、跨行支付系统  D、境内外币支付系统答案：B单选题( )是指根据项目需求、业务处理规定及系统运行要求,结合我行参数管理现状和发展需要,对业务参数进行科学规划、统一设计的过程

A、参数设计B、参数推广C、参数维护D、参数安全管理  答案：A单选题( )是指贸易双方以商品买卖,并取得盈利为目的的纯商业方式进行的贸易活动A、商品贸易B、加工贸易C、补偿贸易D、租赁贸易答案：A单选题

( )是指通过“调单、调账、调像”等方式,调阅原始凭证、业务清单、账务报表,核算数据、监控录像等资料,进行核查的方法A、内部资料核查法B、电话核查法C、回访客户法D、经验判断法答案：A单选题( )是指通过数据分析的方式,利用风险模型识别、确认、收集、管理风险事件的过程

A、监测B、质检C、履职D、风险评估答案：A单选题( )是指通过调阅凭证、清单、报表、数据、监控录像等资料进行核查的一种方法A、内部资料核查法B、现场核查法C、回访客户法D、经验判断法答案：A单选题( )是指依托业务运营风险管理系统,根据准风险事件和风险事件的性质、金额等确定风险等级,并进行分级核查、分级报告、分级负责和分级管理

A、风险分类管理  B、风险分级管理  C、风险分层管理  D、风险分项管理  答案：B单选题( )是指以货币表示的一国对外贸易金额的大小  A、对内贸易值B、对内贸易量C、对外贸易值D、对外贸易量答案：C

单选题( )是指在版本或业务推广过程中所涉及的参数组织管理工作,包括参数设置手册编制与发布、测试管理、模板确认、投产维护等A、参数设计B、参数推广C、参数维护D、参数安全管理  答案：B单选题( )属于营业网点的前台操作环节

A、业务受理环节  B、通用文档录入环节C、共享运营平台  D、第三方平台答案：A单选题( )用于存款人因临时需要在规定期限内开立和使用A、基本存款账户  B、一般存款账户  C、专用存款账户  D、临时存款账户  

答案：D单选题( )用于加盖在办理签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、商业汇票转贴现和再贴现以及质押背书等业务中涉及的相关凭证上A、本票专用章B、汇票专用章C、结算专用章D、业务专用章答案：B单选题( )用于加盖在办理托收承付、委托收款、信汇等支付结算业务中涉及的相关凭证上

A、本票专用章B、汇票专用章C、结算专用章D、业务专用章答案：C单选题( )指依据风险评估的结果,对风险暴露水平高的柜员和特定对象的业务进行审核,以识别、确认、收集、管理风险事件的过程,具备不透明、无规律、有规则等特点

A、监测B、质检C、履职D、风险评估答案：B单选题( )主要承担对所受理业务的合规性和业务依据的完整性负责  A、业务经办人员  B、远程授权人员  C、现场管理人员  D、网点负责人答案：B单选题“尊重人格保护隐私”属于《员工行为守则》中( )的内容

A、职业道德B、职业素养C、职业纪律D、职业安全答案：B单选题2009年,我行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》,确定了( )为我行核心子品牌A、“金融e通道”B、“工行财e通”

C、“金融@家”D、“工银95588”答案：C单选题2009年开始,在全行实施远程授权改革,全面建立起( )的授权管理体系  A、集中式、跨部门B、分散式、跨机构C、集中式、跨机构D、分散式、跨部门答案：C

单选题6σ即要求产品合格率达到( ),次品率不超过百万分之( )  A、99.99967%,3.3B、99.99966%,3.4C、99.99965%,3.5D、99.99964%,3.6答案：B单选题

A单位客户2012年8月8日存入1天通知存款200万元,2012年8月17日通知银行将于8月18日支取全部存款,8月19日客户办理了支取业务,其利息为( )（活期存款利率为0.35%、一天通知存款利率为0.8%、七天通知存款利率为1.35%）  

A、191.78元  B、210.96元  C、194.44元  D、488.89元  答案：C单选题nova+系统中业务处理部分由( )大系统组成,它们分别是对公系统、个人系统、信用卡系统等A、500%

B、700%C、800%D、600%答案：B单选题按月结息的短期贷款的利息入账日是每月的A、1日B、21日C、20日D、月末日  答案：B单选题按照( )分为单位(商务)卡和个人卡A、发行对象B、品牌C、信用等级

D、信息载体答案：D单选题按照( )原则,业务处理中心必须分岗设置岗位角色,且同一操作人员不得使用不同岗位角色处理同一笔业务A、事权划分B、岗位制衡C、分人分岗D、风险管控答案：B单选题按照管理方式不同,会计凭证分为

A、自用凭证和外售凭证B、基本凭证和特定凭证C、空白重要凭证和一般凭证D、单式凭证和复式凭证答案：C单选题按照管理方式不同,会计凭证分为( )A、空白重要凭证和一般凭证B、一般凭证和特殊凭证C、单式凭证和复式凭证

D、基本凭证和特定凭证答案：A单选题按照监测对象的特点不同,业务运营风险管理系统监督模型可划分为( )两大类A、监测、质检B、资金异动、交易行为C、逐笔核实、统计分析D、监测确认、直接确认答案：D单选题

按照事权划分管理规定,( )是指对超过经办人员处理权限的业务和重要事项进行签批或授权的人员A、审核人员B、审批人员C、授权人员D、远程授权人员  答案：C单选题按照是否( ),托收可分为跟单托收和光票托收

A、附有货运单据  B、附有汇票C、取得融资D、有贸易背景答案：A单选题按照我国《票据法》的规定,票据上的记载事项中,不可以更改的是A、收款人账号B、出票地  C、付款地  D、日期答案：D单选题按照影像与业务信息对应关系的索引要素不同,会计凭证影像可分为  

A、事中类影像和事后类影像B、事前类影像和事后类影像C、在线影像和离线影像D、精确索引影像和批索引影像答案：D单选题按照支付主体的不同,财政资金支付分为( )两种方式A、财政直接支付和财政授权支付B、财政预算内支付和财政授权支付

C、财政预算外支付和财政直接支付D、财政直接支付和财政国库支付答案：A单选题巴塞尔委员会对银行业面临的各类风险进行了统一定义,运营风险属于其中哪种风险范畴？  A、信用风险B、市场风险C、操作风险D、声誉风险

答案：C单选题办理保管箱业务以( )为记账单位纳入表外科目核算A、一箱一元B、一箱十元C、一件物品一元  D、一箱一百元答案：A单选题办理大额现金收付款应做到A、逐笔复核B、收款换人复核  C、付款换人复核  

D、事后复核答案：C单选题办理单位活期存款业务应遵守人民银行现金管理条例和《支付结算办法》规定,坚持转账业务A、先收款后记账  B、先记账后收款  C、收妥入账D、先记账后签发回单答案：D单选题办理清算业务必须遵循( )的原则

A、资金安全、处理精简、核算准确、确认及时B、资金安全、处理高效、核算准确、管理科学C、资金安全、处理精简、核算准确、管理科学D、资金安全、处理高效、核算准确、确认及时答案：B单选题办理同业现金代理业务,应由( )核准

A、总行B、一级（直属）分行C、二级分行D、支行答案：B单选题办理现金收付款业务要求按( )配款A、币种B、客户需求C、券别D、金额答案：C单选题办理银行承兑汇票最长期限不得超过( )A、三个月  B、六个月  

C、一年D、三年答案：B单选题报备类事项分为备案类事项和( )事项A、报告类  B、核准类  C、备查类  D、请示类  答案：A单选题被称之为“移动银行”的是以下我行电子银行哪一类金融服务项目A、网上银行

B、电话银行C、手机银行D、自助银行答案：C单选题不符合《员工行为守则》的“严守秘密防止外泻”的规定要求的是A、将客户资料存放保险柜B、在受雇期间,不透露任何客户资料和交易信息C、离职后将原工作单位客户信息透露给新工作单位领导

D、妥善保管客户交易信息档案答案：C单选题财政拨款、预算内资金及( )不得作为单位定期存款存入A、银行贷款B、营业收入C、预算外资金D、销售收入答案：A单选题财政部发行债券弥补赤字,对货币供应量有何影响,取决于  

A、承购主体本身  B、债券发行量C、认购资金来源  D、承购主体及其资金来源的性质答案：D单选题财政赤字会不会引起通货膨胀,取决于A、赤字发生的时间B、赤字的弥补办法C、赤字的多少D、赤字形成的原因答案：B

单选题采用电子登记簿取代手工登记簿的,应报( )备案A、总行B、一级(直属)分行C、二级分行D、支行答案：A单选题参数变更申请及相关资料的保管期限为A、3年B、5年C、10年D、永久保管答案：D单选题参数管理中,实时清算发报输入的发报行行名、行号取自

A、联行入网机构表B、网点参数表C、清算行对照表  D、跨行行号与联行行号对照表答案：B单选题参数维护的纸质档案是以纸为介质保存的档案,应定期整理装订、专人专柜保管,保管期限  A、1年B、2年C、3年

D、5年答案：C单选题查复行收到实时清算系统查询书,必须在( )工作日内答复查询行  A、1个B、2个C、3个D、5个答案：B单选题持卡人暂时离岗( )天(含)以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,并妥为保管持卡人返回工作岗位后,本网点相关负责人要为其启用权限卡

A、5B、10C、15D、30答案：B单选题出口发票融资、订单融资、出口保理融资、出口信用保险项下融资等都属于A、汇入款融资B、汇出款融资C、信用证项下融资D、托收项下融资  答案：A单选题从融资的性质划分,信用工具可以划分为

A、长期信用工具和短期信用工具B、直接信用工具和间接信用工具C、一般接受性的信用工具和有限接受性的信用工具D、以上都不是答案：B单选题从业人员中的下列行为中,不符合规定的是A、不打听与自身工作无关的信息

B、未经内部职责调整或批准,不为其他人代为履行职责C、当有急事需要处理时,将规定自己保管的钥匙交与其他工作人员暂时代为保管D、未经内部职责调整或批准,不将本人工作委托他人代为履行答案：C单选题从银行角度而言,电子银行业务使银行服务前台( ),银行通过设计安全友好的用户界面,借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备,即可向客户提供银行服务  

A、虚拟化  B、前移C、后置D、全方位化答案：B单选题存本取息定期储蓄一般( )元起存,存期分一年、三年、五年等档次A、1000B、5000C、10000D、15000答案：B单选题代理财政支付业务分为( )两种

A、财政直接支付和财政授权支付B、财政直接支付和财政间接支付C、代理支付和直接支付D、委托支付和直接支付答案：A单选题代理同业现金业务,款箱内物品的真实性由( )负责  A、代理行  B、委托行  C、款箱运送单位  

D、代保管库负责  答案：B单选题代收代付业务按入账时间要求可分为( )两种A、定期代理和不定期代理B、实时处理和临柜处理C、临柜处理和批量处理D、批量处理和定期代理答案：A单选题贷款按照不同的分类标准划分为不同的种类,按照( )可分为自营贷款和委托贷款

A、贷款的经营方式B、贷款性质和风险度C、资产质量D、贷款的对象答案：A单选题贷款按照不同的分类标准划分为不同的种类,按照( )可分为自营贷款和委托贷款A、贷款经营方式  B、贷款性质和风险度C、资产质量

D、贷款的对象答案：A单选题贷款是指商业银行向借款人提供的,要求其按( )和期限还本付息的资金  A、固定利率B、浮动利率C、约定利率D、基准利率答案：C单选题待清算辖内往来、外汇买卖属于( )科目A、资产类  

B、负债类  C、所有者权益类  D、资产负债共同类答案：D单选题单笔冲正金额在( )的,由经办行所属一级(直属)分行业务主管部门批准后办理A、10万元(含)以上  B、10万元(含)—50万元(不含)

C、50万元(含)以上  D、50万元(含)—100万元(不含)  答案：B单选题单位定期存款的期限分( )六个档次A、三个月、半年、一年、二年、三年和八年B、三个月、半年、一年、二年、三年和五年C、一个月、半年、一年、二年、三年和五年

D、三个月、半年、一年、二年、三年和六年答案：B单选题单位定期存款期限分为( )、半年、一年、二年、三年和五年六个档次,起存金额一万元,多存不限  A、七天B、一个月  C、三十天  D、三个月  答案：D

单选题单位客户更改名称但不改变开户行及账号的,以及法定代表人或主要负责人、住址、其他开户资料发生变更的,应于( )工作日内向开户行提交正式公函,填写变更申请书,并出具有关部门的证明文件向开户行申请变更A、3个

B、5个C、10个D、15个答案：B单选题单位客户申请开立一般存款账户,应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证及下列证明文件之一A、借款合同或单位客户因其他结算需要出具的单位正式公函  

B、借款合同或主管部门相关批文或证明C、开户许可证、营业执照和相关批文D、基本存款账户开户行的证明文件答案：A单选题单位客户申请开立一般存款账户,应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证及下列证明文件之一：( )

A、借款合同或加盖其单位公章的正式公函B、借款合同或主管部门相关批文或证明C、开户许可证、营业执照和相关批文D、基本存款账户开户行的证明文件答案：A单选题单位客户因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是  

A、基本存款帐户  B、一般存款帐户  C、专用存款帐户  D、临时存款帐户  答案：B单选题单位客户重新开立基本存款账户的,应在撤销其原基本存款账户( )日内申请重新开立基本存款账户A、1000%B、1500%

C、3000%D、6000%答案：A单选题单位协定存款包括( )协定存款和传统专业型协定存款  A、普通型  B、专用型  C、灵活型  D、通用型  答案：A单选题单位支取定期存款的方式是直接A、支取现金

B、办理汇款C、转入临时户D、转入原存入存款账户答案：D单选题当发生因核心参数设置影响业务开展、客户服务等生产事故时,各级运行管理部应第一时间报告( ),启动应急管理流程,采取有效措施及时恢复生产A、总行信息科技部

B、总行参数中心  C、一级分行运行管理部D、总行清算中心  答案：B单选题当主机系统发生故障并启动应急预案时,对确需办理的业务要按照先急后缓、先外后内、( )的顺序依照应急方案有关规定办理A、先记账后收款  

B、先付款后记账  C、先现金后转账  D、先转账后现金  答案：C单选题低柜主要业务范围不包括( )A、贷款核算B、大额现金存取  C、电子银行业务  D、理财业务答案：B单选题第一次背书转让的背书人是票据上记载的( )

A、付款人  B、出票人  C、被背书人D、收款人  答案：D单选题冻结单位存款期限最长为( ),期满后可以续冻A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月答案：C单选题对分级结果为D级（含）以下的网点,( )应予以重点关注  

A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：B单选题对分级结果为E级或连续两次为D级（含以下）的网点,二级分行( )应对网点负责人进行诫勉谈话,责令其限期整改A、运行管理部门  B、内控合规部门  

C、办公室  D、纪检监察或组织（人事）部门答案：D单选题对风险加权资产占总资产比率的表述中,不正确的有A、指标值越高,说明在同等资产规模情况下,商业银行应该保有的监管资本越多B、该指标反映商业银行整个资产组合的风险状况

C、该指标属于风险控制类指标D、该指标等于风险加权资产除以总资产答案：D单选题对各部门及分支机构报送的备案类重要事项,如与规章制度不符的,重要事项管理部门应在( )内反馈报送机构A、5个工作日B、7个工作日

C、10个工作日D、30个工作日答案：A单选题对各部门及分支机构报送的涉及业务运行重大风险和突发事件的重要事项报告,( )应立即做出反应,及时指导做好善后工作,并协调相关部门研究后续工作的开展  A、业务应急领导小组

B、重要事项管理部门C、本级机构负责人D、上级机构负责人答案：B单选题对技术或业务部门在系统开发和运行过程中所形成的具有保存价值的各种文字资料应由( )按照相关规定进行管理A、技术部门B、业务部门C、归口部门

D、科技部门答案：C单选题合法、有效的( )是办理现金收付款应有的凭据   A、客户需求 B、凭证  C、签章  D、客户身份 答案：B单选题核准类事项应在( )向各级行业务运行重要事项主管部门提出申请,待核准后实施,未经核准不得擅自实施   

A、发生前   B、发生后三日内   C、发生后五日内   D、发生后十日内   答案：A单选题会计档案影像数据的存储方式在线存储、离线存储和( ) A、物理存储 B、在线归档存储   C、虚拟存储 D、离线归档存储   

答案：B单选题会计档案应至少每( )年进行一次全面检查 A、1  B、2  C、3  D、4  答案：A单选题会计档案原则上应由( )以上机构统一保管 A、网点(含) B、支行(含) C、二级分行(含)  

D、一级分行(含)  答案：C单选题会计档案原则上应由( )以上机构统一保管 A、网点（含）  B、支行（含）  C、二级分行（含） D、一级分行（含） 答案：C单选题会计核算原则中的( )原则要求,凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用,不论款项是否收付,都应当作为当期的收入和费用;凡是不属于当期的收入和费用,即使款项已在当期收付,也不应当作为当期的收入和费用 

A、实质重于形式   B、权责发生制  C、及时性   D、划分收益性支出与资本性支出 答案：B单选题会计核算原则中的( )原则要求,凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用,不论款项是否收付,都应当作为当期的收入和费用；凡是不属于当期的收入和费用,即使款项已在当期收付,也不应当作为当期的收入和费用 

A、实质重于形式   B、权责发生制  C、及时性   D、划分收益性支出与资本性支出 答案：B单选题会计核算原则中的( )原则要求会计核算应当以实际发生的交易或事项为依据,如实反映财务状况、经营成果和现金流量 

A、实质重于形式   B、相关性   C、一贯性   D、客观性   答案：D单选题会计核算原则中的( )原则要求所采用的会计程序和会计处理方法前后各期必须一致,不得随意变更 A、谨慎性   B、相关性   

C、一贯性   D、权责发生制  答案：C单选题会计核算专用印章统一配送实行( )制度 A、专人封包、专人签收  B、双人封包、双人签收  C、专人封包、双人签收  D、双人封包、专人签收  答案：B单选题

会计科目按是否归属于资产负债表项目分为( )   A、或有事项类和代理业务类科目 B、表内科目和表外科目  C、一级科目和二级科目  D、资产类和负债类科目  答案：B单选题会计凭证是银行业务活动的( )和( ),是能够用来证明经济业务事项发生、明确经济责任并据以登记账簿、具有法律效力的书面证明  

A、原始记录、记账依据  B、记账凭证、原始记录  C、业务证明、记账依据  D、原始记录、记账附件  答案：A单选题活期储蓄存款和个人结算存款起存金额( ) A、1元  B、5元  C、50元 D、5000元  

答案：A单选题寄库的代保管物品管理由( )制定内控措施,箱内代保管贵重物品的明细管理和真实性由寄存人负责 A、寄存部门 B、保管部门 C、内控部门 D、现金中心 答案：A单选题加入、退出人民银行支付、清算管理系统的,应由( )核准   

A、一级支行 B、二级分行 C、一级（直属）分行  D、总行  答案：C单选题甲居住于某城市,因业务需要,以其座落在市中心的一处公寓(价值210万元)作抵押,分别从乙银行和丙银行各贷款100万元甲与乙银行于6月5日签订了抵押合同,6月10日办理了抵押登记;与丙银行于6月8日签订了抵押合同,同日办理了抵押登记后因甲无力还款,乙银行、丙银行行使抵押权,对的公寓依法拍卖,只得价款150万元,乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配 

A、乙75万、丙75万  B、乙100万、丙50万 C、丙100万、乙50万 D、丙80万、乙70万  答案：C单选题间接贸易是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行的买卖商品的经营活动,间接贸易对于第三国来说是其   

A、出口贸易 B、进口贸易 C、加工贸易 D、转口贸易 答案：D单选题监督体系改革完成由业务复审向( )的战略转型   A、风险导向与流程导向  B、风险管理与质量控制  C、质量管理与成本控制  D、效率管理与成本控制  

答案：B单选题将风险管理专家们多年积累的风险管理经验和业务知识固化进知识库,进而构建成监督模型,所应用的是技术 A、模式识别 B、专家系统 C、人工神经网络   D、业务复审 答案：B单选题金额在1000元以上的待查错账,应由( )核准  

A、总行  B、一级(直属)分行 C、二级分行 D、支行  答案：D单选题金额在50万元(含)以上的挂帐销帐,应由( )核准 A、总行  B、一级(直属)分行 C、二级分行 D、支行  答案：B单选题金库按照管辖网点及日均库存的规模分为( )金库 

A、二类  B、三类  C、四类  D、五类   答案：C单选题金库建设实行准入制度新建、改（扩）建金库必须经( )审批   A、银监会   B、人民银行 C、总行  D、一级（直属）分行  答案：D单选题

金库建设实行准入制度新建、改(扩)建金库必须经( )审批,安全及消防方案经当地公安部门核准   A、银监会   B、人民银行 C、总行  D、一级(直属)分行 答案：D单选题金融市场最基本的功能是  A、资源配置职能   

B、财富功能 C、交易功能 D、资金积聚功能   答案：D单选题禁止贿赂是工行《员工行为守则》中的( )的要求 A、职业道德 B、职业素养 C、职业纪律 D、职业安全 答案：C单选题境内销货方(债权人)将其向境内购货方(债务人)销售商品、提供服务或其他原因所产生的应收账款转让给银行,由银行为销货方提供应收账款融资及商业资信调查、应收账款管理的综合性金融服务是  

A、国内保理业务   B、国内发票融资业务  C、商品融资 D、进口押汇 答案：A单选题开户行为单位客户开立( )和非预算单位专用存款账户,须向中国人民银行报备  A、基本存款账户   B、一般存款账户   

C、定期存款账户   D、临时存款账户   答案：B单选题开户网点为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户时,应于开户之日起( )向中国人民银行当地分支行报备 A、3个工作日内 B、5个工作日内 

C、7个工作日内 D、10个工作日内  答案：B单选题客户对账包括( )和其他对账 A、对公客户对账、个人客户对账 B、银企对账、个人综合对账、信用卡对账 C、客户对账、人民银行对账、同业对账 D、客户对账、系统内往来对账、外部机构对账 

答案：B单选题客户挂失申请书作为重要会计档案,其保管期限为 A、3年  B、5年  C、15年 D、永久  答案：D单选题客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存( )年 A、1  

B、5  C、10 D、15 答案：B单选题客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证,在受理挂失申请( ),方可解挂  A、1天后 B、3天后 C、7天后 

D、10天后  答案：C单选题跨行大额支付系统用于发起金额( )以上的贷记支付业务以及紧急小额贷记支付业务 A、5万元 B、10万元  C、20万元  D、50万元  答案：A单选题跨行交易的资金清算均以( )的数据为准先行清算,如有问题,按照其差错处理规则进行处理   

A、交易对手行  B、中国银联 C、支付清算协会   D、总行银行卡部门 答案：B单选题跨行业务要按权限处理,对于金额在( ),须将原始凭证送交或使用加押传真传送至管辖清算行,由有权人员进行特大额授权  

A、1亿元(含)以上的收报业务   B、1亿元(含)以上的发报业务   C、2亿元(含)以上的发报业务   D、2亿元(含)以上的收报业务   答案：C单选题跨行支付系统分为大额支付系统、小额支付系统、( )等 

A、实时清算系统   B、资金汇划系统   C、支票影像交换系统  D、会计核算系统   答案：C单选题跨行支付资金清算是指通过( )在跨行支付系统内清算我行与其他商业银行或非银行金融机构之间的业务往来形成的债权债务  

A、资金集中配置账户  B、存放同业账户   C、人民银行备付金账户  D、同业存放账户   答案：C单选题利率水平上升会产生什么影响 A、人们持有现金的机会成本减少 B、人们愿意把钱花掉,而不是存入银行 

C、投资成本增加   D、通货膨胀 答案：C单选题两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时,银行应协助( )协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续 A、最先送达 B、同时受理送达   

C、客户属地送达   D、有权机关属地送达  答案：A单选题临时现金上MEN服务开办前须经( )现金业务上MEN服务领导小组审批  A、支行  B、二级分行 C、一级(直属)分行 D、总行  答案：B单选题

临时账户的有效期限和展期期限最长不得超过( )年  A、2年  B、3年  C、4年  D、5年  答案：A单选题流程导向指从( )视角审视业务运营风险,通过监督,推动业务流程的持续改进 A、业务流程 

B、业务监督 C、业务监管 D、业务检查 答案：A单选题流程管理职能,指以实现产品和服务价值( )为目标,对业务核算流程进行统一规划、科学设计 A、最大化   B、最优化   C、精益化   D、配比化   

答案：A单选题旅行支票是重要的有价证券,其系统内调拨和保管应视同( )管理旅行支票票样应比照人民币票样管理,入库妥善保管 A、空白重要凭证   B、重要物品 C、印章  D、现金  答案：D单选题某位员工勤奋好学,经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识,在同事偶尔外出时还主动代为履行职责,这种行为 

A、体现了同事之间的团结合作精神,应该得到鼓励   B、体现了该员工勤勉尽职,应该得到表扬  C、在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的  D、是不可以的,除非经过适当批准  答案：D单选题

牡丹贷记卡是中国工商银行发行的给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先支付后还款、按规定( )的牡丹信用卡 A、不享受免息还款期待遇、存款有息  B、享受免息还款期待遇、存款有息 C、享受免息还款期待遇、存款无息 

D、不享受免息还款期待遇、存款无息  答案：C单选题牡丹人民币贷记卡可在境内及具有( )的境外受理点使用,以人民币结算,具有信用消费、转账结算、存取现金等功能  A、银联标识 B、威士标识 C、万士达标识  

D、威士或万士达标识  答案：A单选题牡丹芯片卡是中国工商银行发行的带有( )的牡丹卡  A、磁条  B、消费功能 C、取现功能 D、芯片  答案：D单选题牡丹信用卡按是否享有免息还款期分为牡丹贷记卡和 

A、牡丹运通卡  B、牡丹借记卡  C、牡丹灵通卡  D、牡丹准贷记卡   答案：D单选题牡丹信用卡按照账户分为( )、双币卡和多币种卡 A、美元卡   B、人民币卡 C、单币卡   D、港币卡   答案：B

单选题目前,网点使用( )交易通过业务集中处理平台发起业务  A、606400% B、606500% C、605700% D、605800% 答案：C单选题目前使用的跟单信用证统一惯例为  A、ucp500  

B、ucp600  C、ucp700  D、ucp800  答案：B单选题目前我行正在全面构建( )的价值型运行管理体系,并已取得重要进展  A、管理集约化、运营一体化 B、运营集约化、管理一体化 C、核算集约化、运营一体化 

D、运营集约化、核算一体化 答案：B单选题内部账户的开立、撤销由( )负责依据“总行统一内部、表外户账户核算标准”,指定双人操作  A、总行运行管理部门  B、一级分行运行管理部门或以上机构运行管理部门  

C、二级分行或以上机构运行管理部门  D、一级支行运行管理部门或以上机构运行管理部门  答案：C单选题票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的,其后手再背书转让的,将产生的法律后果是  A、该汇票无效  

B、记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人不承担保证责任  C、该背书转让无效 D、背书人对后手的被背书人承担保证责任 答案：B单选题票据背书转让时,由背书人在票据背面签章、记载( )和背书日期   

A、被背书人名称   B、背书原因 C、背书有效期  D、背书人名称  答案：A单选题品牌架构视觉规范中工行红可应用于以下哪类宣传材料的模板  A、整体品牌 B、对公客户 C、私人银行客户   D、以上都可以  

答案：D单选题品牌金(银)条与现金库款及其他保管品必须( )管理  A、分库或入专用保险柜  B、一起放置 C、混放  D、分箱  答案：A单选题普通密押分为全功能银行系统密押与( ),主要适用于行内业务办理时使用 

A、外围系统密押   B、核心银行系统密押  C、代理密押 D、应急密押 答案：D单选题企业年金是指我行为依法参加基本养老保险,自愿建立补充养老保险制度的企业及其职工提供综合服务的产品,按( )分为单一计划和集合计划两类   

A、客户资金管理规模  B、管理机构数量   C、投资组合数量   D、受托人建立年金计划时拟面向的参与委托人数量  答案：D单选题企业销售商品时,如果没有将商品所有权上的风险和报酬转移给购货方,即使已经将商品交付给购货方,也不应当确认销售收入,体现了会计信息质量的哪项基本要求 

A、谨慎性   B、实质重于形式   C、相关性   D、重要性   答案：B单选题钱箱按照业务处理权限分为柜员钱箱和 A、99999钱箱  B、营业网点日间库 C、支行业务库  D、电子钱箱 答案：A

单选题欠缺以下第( )项记载事项的票据挂失支付通知书,银行不予受理   A、挂失支付人的营业场所或住所 B、收款人账号  C、付款人账号  D、付款人联系方法 答案：A单选题清算查询查复业务必须做到  

A、专人办理 B、专柜办理 C、收到查询后可在5个工作日内答复  D、有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽 答案：D单选题清算汇路是指各级行在接收、发送、转发支付指令的过程中需要明确的收报行、中间行、( )等信息   

A、承兑行   B、议付行   C、通知行   D、账户行   答案：D单选题清算账户是指用于清偿集团内机构之间及( )资金清算债权债务的账户 A、我行与单位客户之间  B、我行与机构客户之间  C、我行与集团外金融机构之间  

D、我行与个人客户之间  答案：C单选题全功能银行系统参数中,( )是指由各业务部门或机构自行管理维护的业务参数,具有较强的专业特色 A、业务参数 B、专业参数 C、核心参数 D、地区参数 答案：B单选题

全功能银行系统的参数按其性质不同分为  A、业务参数和技术参数  B、主机系统业务参数和外围系统业务参数 C、区域业务参数和地区业务参数 D、运行参数和生产参数  答案：A单选题全功能银行系统的参数按其性质不同分为( )  

A、业务参数和技术参数  B、主机参数和外围参数  C、区域业务参数和地区业务参数 D、运行参数和生产参数  答案：A单选题全功能银行系统密押是指在办理银行汇票业务过程中,使用( ),由计算机系统按照规定计算方法,对票据有关要素进行加密运算得出的一组数据  

A、核押交易 B、补押交易 C、索押交易 D、以上均正确  答案：C单选题全功能银行系统通过应用号对不同性质的账户进行分类,加以区别其中贷款账户的应用号是 A、400%  B、600%  C、1000% 

D、200%  答案：C单选题全功能银行系统通过应用号对不同性质的账户进行分类,加以区别其中个人活期存款账户的应用号是  A、2  B、6  C、10 D、1  答案：D单选题人民币资金清算是指通过全功能银行系统、( )及外汇业务综合处理系统,清算我行系统内各级行处之间、我行与外部金融机构之间由于办理客户人民币款项收付、进行内外部人民币资金交易所引起的债权债务关系  

A、人民银行现代支付系统 B、网点运营管理平台  C、运营风险监控系统  D、现金营运管理系统  答案：A单选题人民币资金清算主要清算( )由于办理客户人民币款项收付、进行内外部人民币资金交易所引起的债权债务关系   

A、境外账户行往来清算  B、系统内人民币汇划资金清算  C、境外汇款 D、外汇往来清算   答案：B单选题商业承兑汇票是由( )签发,经付款人承兑,在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据  

A、付款人或收款人 B、付款人开户行   C、付款人或付款人开户行 D、收款人开户行   答案：A单选题商业承兑汇票由( )签发,经付款人承兑,在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的依据 A、银行  

B、付款人或收款人 C、承兑人   D、收款人   答案：B单选题商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月  答案：B单选题商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为( )   

A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月 答案：D单选题商业汇票根据承兑人的不同分为( )和商业承兑汇票  A、银行承兑汇票   B、银行汇票 C、银行本票 D、支票  答案：A单选题商业银行事后监督的对象为  

A、诉讼风险 B、监管风险 C、运营风险 D、声誉风险 答案：C单选题商业银行在境内外同业机构开立的、用于清算的账户叫( )账户 A、备付金   B、存放同业 C、同业存放 D、基本存款 答案：A单选题

商业银行在上级分行和下级分行开立的、用于清算的账户叫( )账户   A、存放同业 B、备付金   C、基本存款 D、同业存放 答案：B单选题上门收款应根据协议约定的( )入账 A、方式  B、币种  C、利率  

D、时间  答案：D单选题失票人不可以挂失的票据有  A、已承兑的商业汇票  B、现金支票 C、未填明“现金”字样的银行汇票和银行本票 D、填明代理付款人的银行汇票  答案：C单选题失票人应当在通知挂失止付后( )日内,也可以在票据丧失后,依法向人民法院申请公示催告,或向人民法院提起诉讼 

A、2  B、3  C、5  D、10 答案：B单选题失票人应当在通知挂失止付后( )日内,也可以在票据丧失后,依法向人民法院申请公示催告,或向人民法院提起诉讼 A、1  B、3  C、7  D、15 

答案：B单选题使用外汇清算系统的清算行如需在境外开立外汇清算账户,必须经( )批准,并依照总行相关管理规定管理和使用   A、中国人民银行   B、国家外汇管理局 C、支付清算协会   D、总行  答案：D

单选题收缴假B时,须由两名经办人员在场,当客户面在人民币假B正面水印窗及背面中央,分别加盖( )油墨的“假B”戳记 A、红色  B、蓝色  C、黑色  D、绿色  答案：B单选题受理凭证专用章由( )负责设计  

A、总行  B、一级(直属)分行 C、人民银行 D、以上均不对  答案：A单选题属于汇票必要项目的是 A、“付一不付二”的注明 B、付款时间 C、对价条款 D、禁止转让的文字 答案：B单选题所有者权益科目号规则是  

A、1xxx  B、2xxx  C、3xxx  D、4xxx  答案：C单选题特别重大类准风险事件是在重点关注、关注等三个类别的基础上,由( )按照可能存在严重违规、案件隐患及资金损失等特征综合确定 A、总行  

B、一级(直属)分行 C、二级分行 D、人民银行 答案：B单选题特种单位存款是指银行吸收军队、武警等特种单位的存款,根据存款期限分为( ) A、特种单位活期存款、特种单位定期存款和特种单位通知存款 B、特种单位活期存款、特种单位定期存款和特种单位协定存款 

C、特种单位活期存款、特种单位定期存款和特种单位协议存款 D、特种单位活期存款、特种单位定期存款和特种单位专用存款 答案：A单选题提供现金管理报告的渠道是( )  A、柜面前台报表系统  B、法人客户营销管理系统 

C、企业网上银行注册版  D、银企互联 答案：B单选题贴现是指商业汇票的收款人或持票人,在汇票到期日前,为了取得资金而将票据权利转让给本行的票据行为,包括商业承兑3汇票的贴现和 A、银行汇票贴现   B、银行承兑汇票的贴现  

C、本票贴现 D、   答案：B单选题通过业务集中处理平台签发银行汇票处理成功后,网点应使用( )交易交易查询并打印银行汇票  A、6057  B、6063  C、6066  D、6068  答案：D单选题

通用文档录入柜员如果遇到影像模糊、影像严重偏移、版式错误等影像碎片问题而导致无法正常录入时,将其置为( )  A、字段问题件  B、碎片问题件  C、二者都不对  D、二者都可 答案：B单选题同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或交易记录的,应按( )保存   

A、最长期限 B、最短期限 C、永久档案资料   D、20年 答案：A单选题同一介质上有不同保管期限的会计档案的,应按( )   A、平均期限保管   B、最短期限保管   C、最长期限保管   D、应按实际需要保管  

答案：C单选题同一借款人在一个网点只开立( )贷款账户 A、1个  B、2个  C、3个  D、多个  答案：A单选题同一清算行经办行之间的人民币资金汇划业务,系统( )更新经办行在二级清算行存放的辖内存放备付金   

A、实时  B、批量  C、每小时   D、每天中午12:00 答案：B单选题外汇按照能否自由兑换可分为( )和记账外汇  A、贸易外汇 B、清算外汇 C、自由外汇 D、双边外汇 答案：C单选题外汇汇率按不同的标准有各种不同的分类,按( ),分为基本汇率和套算汇率  

A、银行业务操作情况  B、制定汇率的方法 C、按国际汇率制度 D、外汇管理局的松紧程度 答案：B单选题外汇收入所有者将其外汇收入出售给外汇指定银行,外汇指定银行按市场汇率付给本币的行为称之为  A、结汇  

B、售汇  C、外汇汇出汇款   D、外汇汇入汇款   答案：A单选题外汇账户按资金来源、用途分 A、外汇结算账户和外汇储蓄账户 B、现钞账户和现汇账户  C、外汇活期账户和外汇定期账户 D、经常项目外汇账户和资本项目外汇账户 

答案：D单选题网点柜面用印机日常使用管理应由网点负责人、( )或指定人员负责   A、大堂值班经理   B、大堂经理 C、服务支持人员   D、票据交换人员   答案：A单选题网点内现金调拨应经   A、网点负责人  

B、支行分管行长   C、二级分行 D、现场管理人员   答案：D单选题网点现场管理人员对相关岗位人员在业务处理中遇到重大业务事项、异常、突发业务事项时,应在( )报告管辖行相关部门和负责人  A、第一时间 

B、日终  C、次日  D、至迟次日 答案：A单选题网点现场管理人员应不定期全面抽查本网点柜员集中处理业务勾对情况,每月抽查勾对次数不得少于( )次  A、1  B、2  C、3  D、4  答案：B单选题

网点运营标准化管理,旨在构建资源配置有标准、岗位设置有依据、内部管理有规范、( )的网点运营标准化管理体系  A、经营效益有考核 B、市场拓展有考核 C、运营质量有考核 D、运营效率有考核 答案：D单选题

网点运营标准化管理评价的( )原则,是指构建评价管理的量化指标体系,统一数据渠道和口径,采取科学分类与定量分析相结合的方式,客观、真实评价网点运营标准化管理水平及成效 A、客观性   B、主观性   C、动态性   

D、前瞻性   答案：A单选题网点运营业态应基于运营服务能力,综合工作量、客户结构、资产负债规模、业务功能等因素确定,并作为( )的基础和依据 A、经营绩效考核   B、经营目标下达   C、运营风险分级   

D、运营资源配置   答案：D单选题网站内容发布、变更、删除应严格遵守( )_的原则  A、分类管理、逐级审批B、统一管理、逐级审批C、分类管理、审批发布D、统一管理、审核发布答案：A单选题为保证全行会计电算化业务需求的权威性和整合性,业务需求编写、整合和提交管理应坚持( )的原则  

A、分级管理、分级审批B、归口管理、逐级上报C、分散管理、归口审批D、统一管理、归口审批答案：B单选题为保证全行会计电算化业务需求的权威性和整合性,业务需求编写、整合和提交管理应坚持“( )”的原则A、统一管理、逐级上报

B、归口管理、逐级上报C、归口管理、统一上报D、统一管理、统一上报答案：B单选题为便于案件调查、资金监测、反洗钱监管和内部审计,应当将涉及审查异常交易、识别分析可疑交易、内部处理可疑交易报告信息等方面工作情况的记录至少保存（( )年

A、3B、5C、10D、15答案：B单选题为有效履行业务运营风险监控各项职责,我行运行风险监控中心设置一些岗位,以下哪个岗位不属于运行风险监控中心岗位体系范畴？( )  A、监测B、质检C、核查D、风险评估

答案：C单选题为做好应急准备,各营业网点、账务管理类中心(业务处理中心)应在系统中开立“其他应收款-待处理紧急款项”和( )内部账户,核算对公应急业务A、其他应收款-待清算过渡资金B、其他应付款-待清算过渡资金

C、其他应付款-待处理汇划款项D、其他应付款-待处理紧急款项答案：D单选题委托贷款是指委托人提供贷款本金,由本行根据委托人确定的贷款、用途、金额、期限、利率等而代理发放、监督使用并协助收回,本行( )风险的贷款

A、不承担  B、承担C、部分承担D、视情况承担答案：A单选题委托贷款业务包括( )和个人委托贷款业务备选项：A、短期贷款B、长期贷款C、法人委托贷款业务D、个人消费贷款  答案：C单选题委托贷款业务的贷款利息收入( ),银行只收取手续费

A、转交委托人B、纳入表内管理  C、入银行贷款利息收入D、退被委托人答案：A单选题我行数据仓库中的数据主要分为( )A、生产数据、非生产数据B、基础数据、汇总数据C、生产数据、应用数据D、主题数据、汇总数据

答案：B单选题我行网站页面分为( )等A、站点首页B、频道页面C、广告页面D、以上都是答案：D单选题我行现行业务运营风险监控体系中,关注类准风险事件由( )负责核查A、网点B、支行C、二级分行D、一级分行

答案：B单选题我行现行业务运营风险监控体系中,重点关注类准风险事件由( )负责核查A、网点B、支行C、二级分行D、一级分行答案：C单选题我行现行业务运营风险监控体系中,重点关注类准风险事件由( )或以上层级负责核查落实  

A、网点B、支行C、二级分行D、一级分行答案：C单选题我行业务运营风险监控体系主要由哪个部门管理？A、内控合规B、运行管理C、内部审计D、监察答案：B单选题物理网点的账务核算从属( )网点,在物理网点不单独设立完整的账务组织

A、一级支行B、清算中心C、集中管理D、核算管理答案：D单选题系统故障导致无法进行柜员权限指纹验证,且在短时间内无法恢复正常的,应启动应急流程,切换柜员签到方式为( )A、柜员号+密码B、权限卡+密码C、柜员号  

D、权限卡  答案：A单选题系统内往来对账遵循“( )”的原则A、分级管理、分级使用B、集中管理、集中使用C、集中对账,分级管理D、分级对账,分级管理答案：C单选题狭义的票据行为是指能产生票据债权债务关系的法律行为,包括出票、背书、承兑、( )四种

A、保证B、公示C、挂失D、催告答案：A单选题下列( )为手工登记簿A、柜员登记簿B、开销户登记簿  C、印章保管使用登记簿D、应急业务登记簿答案：D单选题下列必须永久保管的会计档案有A、会计人员及会计档案移交清册

B、各级行本身及汇总全辖月计表,季度资产负债表  C、下级行上报的财务会计报告D、账销案存记录  答案：D单选题下列不属于《员工行为守则》中的“职业道德”范围的是  A、牢记使命忠于工行B、履行责任回报社会

C、品行端正诚实守信D、团结协作和谐共处答案：D单选题下列不属于参数重点监控的事项是A、对新版本、新系统投产的相关参数表进行重点监控  B、对年终决算期间参数维护情况进行重点监控C、对参数管理系统中预置维护的参数表内容进行重点监控

D、对涉及事权划分、事中控制类的有关参数表内容进行重点监控答案：B单选题下列不属于境内参数管理系统功能的是A、主机参数查询功能B、参数评审功能  C、参数维护功能  D、地区表区域维护功能答案：B单选题

下列关于代理兑付银行汇票的表述错误的是A、代理兑付银行汇票业务是指工商银行代理兑付其他银行签发的银行汇票并进行资金清算的行为  B、被代理行是股份制商业银行、政策性银行、外资银行、地方性商业银行等,代理行是工商银行  

C、开办代理兑付银行汇票业务,只能由总行与被代理行总行签订代理协议D、其他银行需向我行提供汇票专用印章印模答案：C单选题下列金融工具中,不属于短期金融工具的是A、回购协议B、银行承兑汇票  C、公司股票

D、可转让大额定期存单答案：C单选题下列金融工具中,其职能主要是用于投资、筹资的是A、股票B、商业汇票C、期权D、期货答案：A单选题下列金融工具中,只有( )属于间接融资工具  A、企业债券B、金融债券

C、公司股票D、商业票据答案：B单选题下列哪种凭证可不与核算事项证明章相分离A、存单(折)B、委托调查报告  C、协议存款凭证  D、单位定期存款存单答案：A单选题下列票据中不可以同城和异地都适用的是A、银行汇票

B、银行承兑汇票  C、汇兑D、银行本票答案：D单选题下列票据中不可以向银行申请挂失止付的是A、现金支票B、转账支票C、现金银行本票  D、转账银行汇票  答案：D单选题下列选项不属于民生领域金融产品的是

A、银税通  B、财政集中支付  C、金融社保卡D、军人保障卡答案：D单选题下列有关银行从业人员与同业人员之间就商业保密与知识产权保护的做法错误的是A、银行业从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的重大内部信息或商业秘密  

B、银行业从业人员与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密C、银行业从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术  

D、银行业从业人员与同业人员接触时,应尽量打听对方的内部消息和商业秘密  答案：D单选题现金存款属于额度授权类业务,业务经办负责操作额度内的现金存款业务的账务处理,其中业务经办人员个人账户二档操作额度为

A、50,000(含)元B、100,000(含)元C、200,000(含)元D、300,000(含)元答案：C单选题现金存款有误造成的错账或因故造成现金存款凭证未能再打印的业务,应先通过( )进行错账冲正处理后,再进行现金支取或业务处理

A、往来账户B、错账涉及的账户C、内部账户D、表外账户答案：C单选题现金上门收款业务开办前须与客户签订( ),明确双方权利与职责  A、条约B、备忘录  C、协议D、证明答案：C单选题现金收付款,必须坚持当面点清( )

A、看准面额B、一笔一清C、先收后付D、先付后收答案：B单选题现金业务上MEN服务人员必须与( )分离A、管库员  B、记账人员C、金库主任D、网点现场管理人员答案：B单选题相关业务部门新增或变更业务运营风险监督模型,应按照模型准入标准和管理流程,向( )运行管理部提出申请

A、支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：D单选题小额汇划业务采取( )发送、( )更新头寸的清算方式A、实时、实时B、日间批量、日终批量C、实时、日终批量D、日终批量、实时答案：B单选题小额支行系统上限为( )

A、5万元(含)B、4万元(含)C、3万元(含)D、2万元(含)答案：A单选题协议存款是对我国境内的存款人开办的、利率由市场决定的大额定期存款业务其方式包括( )  A、大额长期议价存款和大额长期存款B、大额议价存款和大额长期存款

C、议价存款和长期存款D、大额定价存款和大额长期存款答案：A单选题协助扣划时,有权机关要求提取现金的,( )协助对没收缴库的个人储蓄存款,应采取( )方式支付,并且( )利息A、不予、转账、不计付B、可以、转账、不计付

C、不予、现金、不计付D、不予、转账、计付答案：A单选题新的预留银行签章启用日期不得早于( ),由此引起的一切损失和纠纷,单位客户必须在公函中承诺由其自行负责  A、变更后10日B、变更后5日C、变更后3日

D、变更次日答案：D单选题新监督体系体现核心理念是实现( )和( )的业务运营风险管理A、风险导向、营销导向B、风险导向、流程导向C、客户导向、流程导向D、客户导向、营销导向答案：B单选题新增、变更、撤销外币通汇机构的,实行( )申报、( )审批准入

A、支行,二级分行B、二级分行,一级（直属）分行C、一级分行,总行D、二级分行,总行答案：B单选题信用证结算方式的基础是A、银行信用B、商业信用C、政府信用D、个人信用答案：A单选题需备案的重要事项,应在该事项发生后( )工作日内向业务运行重要事项主管部门报送备案  

A、3个B、5个C、7个D、10个答案：B单选题衍生金融工具按照交易目的分为交易性衍生金融工具和A、汇率类衍生工具B、利率类衍生工具C、资产负债管理性衍生金融工具D、自营交易衍生工具答案：C单选题验资账户属于  

A、基本存款账户  B、专用存款帐户  C、一般存款帐户  D、临时存款帐户  答案：D单选题业务处理中心( )不属于业务运营序列A、运营评估岗B、运营审核岗C、文档录入岗D、服务支持岗答案：C单选题业务核算登记簿包括( )和手工登记簿两种

A、电子登记簿B、纸质登记簿C、明细登记簿D、汇总登记簿答案：A单选题业务核算人员按照业务操作、审批权限的不同分为( )人员和( )人员A、业务经办、业务授权B、业务经办、业务复核C、业务经办、业务审批

D、业务经办、业务复核、业务授权答案：A单选题业务集中处理( )是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略,实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台

C、共享运营平台  D、新终端图形平台答案：C单选题业务集中处理构建起全行统一的业务集中处理体系和( )的全新运营格局A、网点全面受理、中心集中处理B、网点分类受理、中心集中处理C、网点全面受理、中心分散处理

D、网点分类受理、中心分散处理答案：A单选题业务集中处理后台处理环节包括A、通用文档录入和专业审核B、专业处理和专业审核C、通用文档录入和共享运营平台处理D、网点受理和共享运营平台处理答案：C单选题业务集中处理平台严格实行业务准入机制,业务纳入集中处理平台应遵循( )原则

A、风险可控制B、效率可保证C、业务可规范D、以上均包括答案：D单选题业务集中处理平台用户管理原则是A、“事权划分、岗位互换”B、“事权划分、岗位制衡”C、“大额审核、岗位制衡”D、“大额审核、岗位互换”

答案：B单选题业务集中处理所遵循的理念是( )A、分散运营、集约共享B、集约运营、集约共享C、分散运营、集约服务D、集约运营、服务共享答案：D单选题业务集中处理体系下通用补录平台的操作用户、权限、中心和机构由以下哪一类系统角色进行设定

A、超级管理员B、机构管理员C、参数管理员D、中心管理员答案：A单选题业务集中处理通用补录平台是运用( )处理机制,把同一笔业务的不同要素分解后,将其中一个要素同时分配给两个补录岗用户和一个校验岗用户进行要素补录验证的规则  

A、单行B、串行C、并行D、混行答案：C单选题业务集中处理专业处理岗对于通过柜面渠道提交的业务首先审核  A、网点业务大小类选择是否正确B、业务凭证要素是否填写完整、齐全、规范C、业务凭证及附件影像是否清晰、完整

D、签章是否齐全  答案：A单选题业务运行重要事项中的报告类事项应在该事项发生时或知悉后( )工作日内报告A、3个B、5个C、7个D、10个答案：A单选题业务运行重要事项主管部门对业务运行重要事项实施核准或报备管理,( )相关部门对所列事项的管理程序

A、不替代或免除  B、可替代  C、可免除  D、可替代或免除  答案：A单选题业务运营风险监控系统于( )日系统展现待质检柜员和待质检业务量,并对质检工作进行分配A、T+0  B、T+1  C、T+2  

D、T+3  答案：B单选题一个支付密码器可加载( )的多个账户A、同一客户B、两个客户C、三个客户D、多个客户答案：A单选题依照新《公司法》的规定,公司为股东或实际控制人提供担保时,下列说法错误的是A、需经股东会或者股东大会决议批准

B、若公司章程对担保总额及单项担保有限额的,不得超过限额C、如果没有股东会或者股东大会决议批准,董事会的授权与批准无效D、董事会的授权与批准有时也是可以的答案：D单选题已处置固定资产卡片的保管期限是( )

A、永久B、15年C、5年D、3年答案：C单选题已收缴假B要纳入系统核算,( )保管,定期上缴人民银行A、经办柜员入箱保管B、交现金业务主管保管C、营业终了上缴管库员D、移交另一名柜员保管答案：C单选题

已作为电子会计档案保存的纸质会计档案保存期限至少为( ),确有必要的可延长保存期限  A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C单选题以上不属于使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位  A、国有企业B、经营管理较好,并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业

C、供销合作社D、私营企业答案：D单选题以下( )与银行开展现金管理业务的目的关系最不密切  A、稳定客户关系  B、增强手续费收入C、提高反洗钱的能力D、满足资本约束的要求答案：C单选题以下八种报告中,不属于现金管理报告的是

A、金融资产负债报告、结算工具分析报告B、综合理财分析报告、金融资产预测报告C、金融风险预警报告、资金流量分析报告D、客户账户信息报告、综合账户分析报告答案：D单选题以下不属于内部户的帐户是A、内部资产类账户

B、内部负债类账户C、资产负债共同类账户D、或有资产帐户  答案：D单选题以下不属于业务集中处理平台系统管理功能的是A、日终管理B、机构管理C、柜员管理D、业务监控答案：A单选题以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是

A、队列管理B、业务灾备与危机管理C、质量管理D、绩效管理答案：B单选题以下对于业务集中处理平台业务管理功能的描述,哪一项是正确的( )A、平台机构定义、分组管理、用户管理和参数管理B、向外部客户和内部机构提供及时、准确的后台查询、风险核查等服务

C、通过流程分解、智能控制,简化业务操作,实施业务前后台分离,实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理D、通过业务流程、业务调度、消息机制、内部计价等功能实现对业务运营的质量效率管理及风险控制答案：D

单选题以下对于总行业务集中处理系统的操作要点阐述,哪一项是不正确的  A、不纳入柜员1280柜员轧账交易处理B、扫描柜员应及时关注任务列表中待网点修改和未答复消息数栏C、除当日打印逐笔核对以外网点还应当日通过系统返传报表进行业务监督  

D、对于有疑问的业务网点可通过消息发送方式与后台进行联系答案：C单选题以下关于代理财政国库支付的说明,错误的是A、代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付B、代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等

C、代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付D、代理财政国库支付业务使用“银财通”系统答案：B单选题以下关于单位贷款利息计算说法有误的是A、短期贷款按贷款合同签定日相应档次的约定利率计息,贷款合同内,遇利率调整不分段计息

B、每月或每季的二十日为结息日,列账日为结息日  C、贷款展期,期限应累计计算,累计期限达到新的利率期限档次时,自展期之日起按展期日挂牌的同档次利率计息D、同一笔贷款既逾期又挤占,应择其重,不能并处答案：B

单选题以下关于经济资本定义的描述中,正确的是A、经济资本是指在既定的期间和置信区间内,根据银行实际承担的风险计算的用以覆盖相应非预期经营风险和对外资本性支出的资本额度B、经济资本是指在既定的期间和置信区间内,根据银行实际承担的风险计算的用以覆盖相应预期经营风险和对外资本性支出的资本额度

C、经济资本是指在既定的期间和置信区间内,根据银行实际承担的风险计算的用以覆盖相应信用风险和对外资本性支出的资本额度D、经济资本是指在既定的期间和置信区间内,根据银行实际承担的风险计算的用以覆盖相应信用风险和市场风险的资本额度

答案：A单选题以下模式不属于外币现金管理的是A、外汇资金集中管理B、集中收付汇C、实体资金池D、内部结售汇答案：C单选题以下哪项不是原生金融工具A、期货B、商业票据C、股票D、债券答案：A单选题以下哪项不属于我行的数据分析工具

A、nova主机系统B、sas数据分析系统C、Edw灵活查询  D、sql结构化查询语句  答案：A单选题以下哪一类印章( ),不属于总行负责设计、刻制和颁发  A、结算专用章  B、国内信用证专用章  

C、核算用章 D、汇票专用章  答案：C单选题以下哪一项不属于核算事项证明章的使用范围 A、办理资信证明   B、签发债券托管账户本  C、签发单位定期存款存单 D、办理有权机关查询、冻结、扣划函件 答案：B

单选题以下哪一项不属于业务集中处理的改革目标 A、实现业务集约运营  B、实现网点功能转型  C、实现风险集中控制  D、实现前台资源释放  答案：D单选题以下哪种票据要素经原记载人签章证明后可以更改( )   

A、收款人名称  B、用途  C、大小写金额  D、日期  答案：B单选题以下哪种情形可以申请签发现金银行本票  A、申请人为单位,收款人为单位 B、申请人为单位,收款人为个人 C、申请人为个人,收款人为单位 

D、申请人为个人,收款人为个人 答案：D单选题以下票据可以背书转让的有  A、现金支票 B、转账支票 C、现金银行汇票   D、已作成委托收款背书的商业汇票 答案：B单选题以下属于反洗钱个人大额交易的是  

A、自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上的款项划转  B、自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币30万元以上或者外币等值3万美元以上的款项划转。

  C、自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值5万美元以上的款项划转  D、自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转。

 答案：D单选题以下属于网点日间特殊处理的是 A、网点现场确认   B、业务撤销 C、返传报表核对   D、业务核对 答案：B单选题以下银企互联的描述不正确的是 A、银企互联是目前我行提供给高端客户的电子银行产品 

B、客户可只开通网上银行或银企互联,也可同时开通两项业务网上银行与银企互联应分别使用不同的证书  C、客户申请注销银企互联业务,按照企业网上银行客户注销流程处理  D、银企互联可以实现企业网上银行的所有功能,且功能实现方式比网上银行灵活,因此,适合于所有的企业网上银行客户 。

答案：D单选题因人员变动、临时离岗、学习休假、岗位变动等原因引起的暂时离岗( )以上情况,要于变动当日将权限卡改为( )状态 A、10天(含)、待启用 B、10天(不含)、注销 C、15天(含)、待启用 

D、15天(不含)、注销 答案：A单选题银行承兑汇票的承兑银行,应按票面金额向出票人收取( )的手续费 A、万分之一 B、万分之二 C、万分之三 D、万分之五 答案：D单选题银行汇票的实际结算金额低于出票金额的,其多余金额由出票银行退交 

A、申请人   B、持票人   C、出票行   D、第一背书人  答案：A单选题银行汇票的提示付款期自出票日起( ),持票人超过提示付款期提示付款的,代理付款人不予受理  A、10日 B、1个月 C、2个月 

D、3个月 答案：B单选题银行经营产品的同质性,决定了银行与银行的差别实际上源于各自的   A、管理规定 B、岗位设置 C、业务流程 D、控制措施 答案：C单选题银行凭借客户与其担保人的双重信誉而发放的贷款是 

A、信用贷款 B、抵(质)押贷款  C、保证贷款 D、备用贷款 答案：C单选题银行凭借客户与其担保人的双重信誉发放的贷款,指的是以下哪一种贷款  A、抵(质)押贷款  B、保证贷款 C、法人账户透支   

D、银团贷款 答案：B单选题银行受理单位定期存款开户证实书遗失,在证实书银行留底卡上注明“证实书挂失”字样,( )天后按原定期存款起息日原利率开具新证实书 A、2  B、3  C、5  D、10 答案：D

单选题银证转账交易时间不应( )证券市场开市时间  A、短于  B、大于  C、一致  D、不一致   答案：A单选题营业时间内自动柜员机因缺钞或钞箱已满而无法对外服务的时间不得连续超过   A、2小时 

B、3小时 C、5小时 D、24小时  答案：A单选题营业网点负责人( )至少1次对网点日间库、所有柜员尾箱进行检查   A、每周  B、每旬  C、每月  D、每季  答案：A单选题营业网点寄库款箱库存现金的真实性由( )负责   

A、网点柜员 B、网点管库员  C、网点99999钱箱操作员 D、网点业务主管   答案：D单选题营业网点业务管理重点是( ),对于特大额业务、内部户转账业务和外汇汇款业务等特殊业务必须坚持双岗操作、换人审核,确保提交到业务集中处理平台的业务真实、有效   

A、现场管理 B、事中风险控制   C、事后风险控制   D、全流程控制  答案：A单选题营业网点与对公客户(包括商务卡持卡人)建立业务关系或办理相关业务时应进行一次性或持续的   A、身份识别 B、财产认定 

C、职业审查 D、家庭审查 答案：A单选题应急处理可以办理的业务范围包括：对公现金业务、( )及制度规定的必须办理的其他业务   A、开销户业务  B、结息业务 C、出售重要空白凭证业务 D、同城票据交换业务  

答案：D单选题应急密押机具停止使用后,应编制清册上缴至( ),应急密押机具的销毁由一级(直属)分行运行管理部会同内控合规部等部门共同实施,参与销毁人员均应在销毁记录上签章确认 A、一级分行 B、一级(直属)分行运行管理部  

C、二级分行运行管理部  D、一级支行运行管理部  答案：B单选题应急密押员的定期轮岗期限为( )年 A、一年  B、两年  C、三年  D、四年  答案：B单选题应急情况下停止处理的对公业务包括 A、外汇汇款业务   

B、跨行支付业务   C、开销户业务  D、银行汇票 答案：C单选题应急业务需经过经办、复核,( )审批 A、现场管理人员（业务主管）  B、远程授权人员   C、支行分管行长   D、支行行长 答案：A

单选题邮政储蓄协议存款最低期限要高于( )年,起存存款3,000万元  A、1  B、2  C、3  D、5  答案：C单选题预留印鉴的建立应由( )办理,预留印鉴的银行签章应为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权代理人的签名或盖章 

A、单位会计 B、单位有权人本人 C、单位财务主管   D、代理人   答案：B单选题遇系统无法正常使用、突发应急事件及版本投产需要等特殊情况,可通过( )维护参数  A、参数管理系统   B、数据变更方式   

C、主机调账方式   D、外围系统 答案：B单选题远程授权机构是指设置在( )及以上机构,对分支机构发起的业务核算授权申请进行集中式、跨机构处理和审批的专业机构 A、一级支行 B、二级分行 C、一级分行 

D、总行  答案：B单选题运营风险管理是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理,实现对涉及业务核算和业务流程的( )的管理 A、流动性风险  B、操作风险 C、信用风险 D、市场风险 

答案：B单选题运营风险评估实践中,以下哪种方法不属于定性评估法   A、经验法   B、基于知识的评估法  C、趋势分析法  D、矩阵评估法  答案：D单选题在不兑现的信用货币制度下,货币发行权主要集中于  

A、财政部   B、商业银行 C、中央银行 D、国务院   答案：C单选题在国际上现有美国运通国际股份有限公司、( )、jcb日本国际信用卡公司三大专业信用卡公司  A、美国运通国际股份有限公司  B、万事达卡国际组织  

C、威士国际组织   D、大来信用证有限公司  答案：D单选题在金融机构体系中,处于主体地位的是  A、中央银行 B、商业银行 C、投资银行 D、专业银行 答案：B单选题在破产过程中,行使“决定继续或者停止债务人的营业职权的是 

A、债权人会议  B、破产公司股东会(股东大会)  C、破产公司董事会 D、人民法院 答案：A单选题在委托收款结算业务中,付款人在接到通知日的次日起3日内未通知银行付款的,视同付款人同意付款银行应于付款人接到通知日的次日起( )上午开始营业时,将款项划给收款人 

A、第二日   B、第四日   C、第五日   D、第七日   答案：B单选题在我行业务运营风险管理体系中,风险暴露水平指标的计算等于( )之比   A、风险率与风险度 B、风险事件与业务量  C、风险分值与业务量  

D、风险事件与准风险事件 答案：C单选题在业务运营风险管理过程中,收集到的有待确认的异常事件称之为( )  A、关注事件 B、风险事件 C、准风险事件  D、异常风险事件   答案：C单选题在运营风险评估报告的撰写过程中,分析思路由上至下展开,中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,采用的是以下哪一种方法？( )   

A、专家系统法  B、金字塔原理  C、聚类分析法  D、象限图分析  答案：B单选题在质量检测过程中,为了保证全部交易的核算合乎质量标准,防止产生差错或风险事件,可以对业务交易进行( ),但是在海量交易的情况下,由于受到人力、物力、财力和时间的限制,只能采用( )的办法 

A、个别检验、全量检验  B、抽样检验、全数检验  C、全数检验、抽样检验  D、局部检验、全数检验  答案：C单选题长期不动户恢复正常使用状态,应由( )(含)以上机构核准   A、总行  B、一级(直属)分行 

C、二级分行 D、支行  答案：D单选题账务核对的范围主要包括  A、对公客户对账、个人客户对账、系统内往来对账  B、客户对账、人民银行对账、同业对账 C、银企对账、个人综合对账、信用卡对账和其他对账   

D、客户对账、系统内往来对账、外部机构对账 答案：D单选题整存整取定期储蓄存款( )元起存,外币不低于人民币( )元的等值外币或外汇 A、5050  B、1010  C、100100  D、150150  

答案：A单选题支付结算代理业务包括代理签发( )、代理兑付银行汇票业务、代理其他支付结算业务等   A、银行汇票业务   B、现金支票 C、转帐支票 D、业务委托书  答案：A单选题支付结算业务代理实行集中统一和( )管理相结合的管理体制,坚持“统一授权、防范风险、注重效益、长期合作”的原则 

A、分级  B、一级  C、二级  D、三级  答案：A单选题支票、本票、银行汇票提示付款期分别为  A、支票10天、本票15天、银行汇票1个月  B、支票15天、本票10天、银行汇票1个月  C、支票10天、本票2个月、银行汇票1个月 

D、支票10天、本票1个月、银行汇票2个月 答案：C单选题支票直通车业务仅限于人民币转账业务,且必须使用  A、支付密码 B、密押  C、密钥  D、区位码   答案：A单选题制定《员工行为守则》的目的是“为规范员工行为,提升员工职业素质,践行诚信、人本、( )、创新、卓越的企业文化和价值观”  

A、公平  B、稳健  C、尊重  D、审慎  答案：B单选题中国大陆境内在校大学生,申请牡丹信用卡主卡基本条件是  A、年龄须在18周岁以上,具有完全民事行为能力;家庭地所和就读院校在发卡机构所在地   

B、年龄须在18周岁以上,具有完全民事行为能力;家庭住所或就读院校在发卡机构所在地   C、年龄须在18周岁以上,具有完全民事行为能力;家庭地所在发卡机构所在地   D、年龄须在18周岁以上,具有完全民事行为能力;就读院校在发卡机构所在地   

答案：D单选题中国人民银行负责国家的金融稳定,防范和化解( )   A、银行风险 B、信用风险 C、非系统性风险   D、系统性风险  答案：D单选题中心分类管理,旨在以质量、效率、安全为导向,打造“标准统一、管理有序、服务高效”的集约运营标准化体系,实现集约运营能力、质量管理能力、效率管理能力、服务支持能力、( )的全面提升,推动业务运营向质量效益型的根本转变  

A、风险管控能力   B、资源配置能力   C、内部计价能力   D、创新发展能力   答案：D单选题重要区域人员出入登记簿、牡丹卡特约单位机具管理登记簿保管期限为   A、1年  B、2年  C、3年  

D、5年  答案：C单选题重要业务事项审批须遵循( )的原则 A、风险可控、效率优先  B、逐级报送,逐级审批 C、职责清晰、标准一致  D、管理科学、流程规范  答案：B单选题资信证明和资信调查报告的有效期由双方协商确定,最长不超过 

A、半年  B、1年  C、2年  D、3年  答案：B单选题自动柜员机保险柜钥匙和密码的管理必须坚持( ) A、单人保管、单线传递  B、双人分别保管、单线传递  C、三人保管,双线传递 D、双人分别保管,双线传递  。

答案：B单选题自动柜员机保险柜钥匙和密码须 A、单人同时保管、单线定向传递 B、双人分别保管、双线交叉传递 C、双人分别保管、单线定向传递 D、单人保管、分别传递他人 答案：C单选题自动柜员机保险柜钥匙用毕,必须入库或( )保管  

A、现金款箱 B、抽屉  C、保险柜   D、随身携带 答案：C单选题自动柜员机钞箱现金清点的间隔时间含延期最长不得超过( )自然日(含)  A、3个  B、5个  C、7个  D、10个 答案：C单选题

自动柜员机钞箱现金清点的间隔时间原则上不得超过( )自然日（含）,延期最长不得超过( )自然日（含）   A、3个,5个 B、3个,7个 C、5个,7个 D、5个,10个   答案：B单选题自动柜员机密码间隔( )必须至少更换一次 

A、10天 B、一个月   C、三个月   D、半年  答案：C单选题自动柜员机用钞严禁使用原封新钞和 A、旧钞  B、五成新钞 C、九成新钞 D、潮湿现钞 答案：D单选题自动柜员机中的现金,须按( )分钞箱管理  

A、券别  B、本外币币种  C、新旧程度 D、主辅币种类  答案：A单选题自助设备中的自动柜员机不包括( ) A、多媒体终端  B、自动存款机  C、自动取款机  D、存取款一体机   答案：A单选题

自助注册手机银行(wap)可通过个人网上银行、wap门户网站和( )等途径实现   A、我行门户网站   B、我行营业网点   C、我行电话银行   D、手机银行(短信) 答案：A单选题组合服务流程改革旨在运用( )设计理念,对柜面业务功能和服务流程实施系统性重构  

A、流程化   B、碎片化   C、模块化   D、电子化   答案：C

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