专业知识库网站(专业知识库官网)万万没想到
蚂蚁金服出品的工具,有文档、团队、知识库三层结构。
文 | 裴裴图片来源 | pexels企业内外部有大量的知识需要被记录和交流,最初人们通过线下编辑文档记录和传输知识,后来人们通过在线共同编辑协同和交流知识人们在想办法连接知识孤岛,语雀是在此基础上迭代和发展而来的。
语雀是蚂蚁金服内部孵化的云端知识库,有文档、知识库、团队三层结构,通过知识库来组织管理知识,通过团队让知识流动起来企业可以基于语雀提供的知识的创作、组织、呈现等能力,做项目文档、学习笔记、团队专栏、帮助手册等。
具体而言,对于知识的创作和传播,语雀关注以下几点:一个是不同场景化的知识库另一个是其自研的专业编辑器面对不同的知识内容可能需要不同的知识创作和组织能力拥有了场景化知识库和专业编辑器,用户能更简便而准确地完成知识输出。
此外就是安全,语雀的数据是双层加密的,并且会额外提供安全功能,比如全局防泄密水印、IP白名单访问、操作日志等新功能发布前,语雀会邀请安全专家和外部的白帽子进行安全测试目前,语雀已通过了国内外多个安全认证。
关于知识组织,所有用户均可以在语雀中创建团队,团队可以公开或私密,便利中小团队在线协同语雀还提供了“空间”功能,企业可以搭建门户目前用户可以通过官网开通空间,可免费享受 3 个月试用期后语雀收费的标准为 5999 元/空间/年。
在语雀空间中有不同的团队和知识库,使用阿里钉钉的企业就可以扫码进来协同对于知识库所在的知识管理领域,有很多玩家,比如 Confluence 和蓝凌等专业软件,其有很强的自上而下的管理属性,需要专业的维护人员。
语雀认为自身的差异在于轻组织方式,不需要安排专人对接,任何人或团队都可以独立创作、在线协同和呈现对于和文档平台的比较,语雀从知识角度看待文档,提供多种内容元素支持创作,还关注文档的组织和流动能力石墨更专注文档本身,格式、使用习惯都是以 Office 为蓝本。
这个视角的差异导致了,这两个产品虽然有一定的交集,但会走向不同的发展方向目前语雀已有几十万自然流量用户和数百家企业用户例如云谷学校使用语雀解决文档编写和存储的问题,还构建了一个小型知识社区云谷的老师通过语雀共享和沉淀知识,并且这些成果还可以公开对外,与同行们一起探讨和交流。
此外,还有一些个性化的使用场景,例如有药品公司把药品信息维护在语雀知识库,最终集成在自己的官网中展示;有编辑器基于语雀的 API ,做了一个把内容保存到语雀的功能;有用户基于 API 做了剪藏插件和微信小程序;有政府网站把系统使用手册直接连接到语雀。
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