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2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题及答案（通用版)★★题库在手，逢考无忧★★一、单选题1. ISo9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。

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