大众网·海报新闻记者 尚超 夏倩 通讯员 万利军 于自立 青岛报道“1+N+N+1”近日，市民杨某通过“平度治理”微信公众号“我要说话”功能板块

大众网·海报新闻记者 尚超 夏倩 通讯员 万利军 于自立 青岛报道

“1+N+N+1”近日，市民杨某通过“平度治理”微信公众号“我要说话”功能板块，反映的“电路老化，总闸烧坏，分闸跳闸，家中经常断电”问题得到及时妥善解决“这事搁以前也不知道找谁，找到人也得好几天才能办，没电家里事都耽误了。

现在好了，翻翻手机、动动手指，就把时常断电这个问题解决啦！”市民杨某脸上露出了满意的笑容在平度，群众已看到了智慧治理带来的实实在在的成效，数字城市正在无形中改变着人们的生活近年来，平度市积极探索“数据驱动、人机协同、跨界融合、共创共享”的“智治”新模式，以“1+N+N+1”（1个大脑、N个产业生态、N个超级应用、1项配套）为总框架，归集20余个业务系统的平台数据700余项，日新增数据140万余条，构建起市域社会治理的智能化指挥“中枢”。

“这次演习让我真实地体会到智能化建设在社会治理方面的重要作用......”刚刚参与过模拟事件实战化演练的小郭感叹道，她与5名同事模拟因民事纠纷发生人员聚集、聚众闹事，负责当前区域的网格员第一时间就赶到了现场，手持手机终端对现场进行信息采集并上报，无人机随之在人群聚集地上空进行视频信息采集，公安部门迅速出警处置，形成了视频监控、网格员、执法车、无人机等空地一体处置模式。

识别人群聚集针对市域面积大、重点事件多、治理难度大等问题，平度市积极构建从“城市大脑”到“基层细胞”上下贯通的治理体系，推动社会治理数据共享共用、平台互联互通，打通城市运行安全的“感知神经、中枢神经、反射神经”，实现公共资源的高效配置、异常情形的及时预警和突发事件的快速处置。

最近，加油站的负责人松了一口气，因为刚引进的卸油作业管控应用帮了大忙往常来说，卸油作业的过程一直是让人头疼的一件事卸油作业过程中油罐车停放、消防器材摆放、人员安全防护装备、防静电服穿戴等行为都大意不得，之前整个过程还需专人跟进盯防，监管难、上报难、事故责任界定也难。

但是现在不一样了，装上了AI算法的卸油作业管控应用，能够将出现的不规范情况实时告警，并提醒到负责人，确保作业状态的监管和追溯，形成了对卸油风险的迅速感知、处置，成为社会治理实战化的重要体现

异常行为预警yicha社会治理大数据平台汇聚了全市141家加油站实时视频数据，汇集189家企业信息，登记1657个风险点位，企业主动上报安全生产、危险作业申请、应急预案、安全生产证照、安全承诺等信息，智能巡检所有风险点位，实时监控和预警安全风险，实现了安全生产事故防控由事后应急向事前预防转变。

平度市依托“城市大脑”底座，开发了社情通、百事通、平疫通、公交通等模块，在推动数据“红利”惠及社会的同时，引导市民成为社会治理的“主角”创新推广“信用+治理”模式，建立信用大数据交换共享平台，归集整理自然人、法人非法人组织、国家工作人员、农村居民、社区居民等20余项信用数据，通过社会信用体系建设提高社会治理能力。

创设“信用银行”、“道德银行”，坚持让善行“量化入账”、用德治“教化一方”，把村民在环卫整治、移风易俗、公益奉献等7大方面29项日常表现量化积分，村民可以将积分兑换成信用币，从村信用超市兑换物品或者获得社会化服务，形成“全民参与、诚信有我”的良好局面，构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体，走出了一条具有平度特色的社会治理“智治”之路。

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