三大产物矩阵中，营业增加型产物次要包罗“会话阐发洞察 Insight”、“智能贩卖助手Expert”、“智能工牌 Smart Badge”

　　三大产物矩阵中，营业增加型产物次要包罗“会话阐发洞察 Insight”、“智能贩卖助手Expert”、“智能工牌 Smart Badge”。

　　协助企业深化与客户的每次沟经由过程程，高效发掘单个客户的画像、需乞降反应，借助AI灵敏阐发客户群体的画像、需乞降反应变革趋向，为本性化的营销战略、运营战略、品牌舆情监控、产物优化、找到客户体验提拔标的目的供给决议计划根据。

　　详细来讲，该东西建立了八大功用来处理营业成绩，包罗：常识库、话术发掘、流程导航、及时语音转写、及时话术保举、及时质检、客户画像、洞观察板。以话术发掘东西为例，它能够完成客户高频成绩发掘、最好应对话术发掘及产物卖点FAB的发掘；还能够供给话术发掘效劳和营业专家按期或按需停止发掘常识库官网电子书怎样下载，终极将金牌坐席的相同本领沉淀为公司的资产，进而赋能更多的坐席。

　　为了协助企业在离线场景中高效搜集对话数据，轮回智能开辟了智能灌音工牌装备，它具有先辈的语音搜集和记载功用，可普遍使用于房地产、汽车、批发等行业的售楼处、批发店或展现厅等场合，并经由过程“云+端”的处理计划助力企业完成精密化的贩卖历程办理和更片面的客户洞察，改进贩卖效劳质量、提拔营销转化率。

　　作为面向贩卖历程的专家级“非侵入式”协助体系，智能贩卖助手 Expert及时为营业团队的每一个成员供给相同本领和产物常识保举，分离德律风、企业微信、IM等多渠道的整合常识库官网电子书怎样下载、逐日更新的产物常识库、本性化的贩卖常识库，让一切贩卖职员具有绩优贩卖的才能，进步团体贩卖团队的功绩表示。

　　比方，轮回智能助力某寿险公司打造了智能帮助贩卖东西，该东西与现有德律风贩卖体系和云呼唤中间经由过程语音变乱联系关系，智能帮助贩卖效劳端收到外呼及时语音流停止转写及贩卖保举。经由过程引入智能化场景，操纵 AI 手艺帮助坐席不竭进步话术和营销妙技，低落职员本钱的同时，不竭提拔坐席职员的效劳尺度及客户感触感染。

　　轮回智能建立于2016年，是一家会话智能和私域大模子处理计划供给商，专注于贩卖科技（SalesTech）范畴，努力于经由过程AI手艺，完成贩卖沟经由过程程的数字化。轮回智能借助抢先的语音辨认、天然言语处置、AI大模子、机械进修等中心AI手艺开辟了贩卖会话洞察、智能贩卖助手和智能质检等中心产物常识库官网电子书怎样下载，在银行常识星球吾爱破解、保险、证券知识库管理系统架构图、汽车、房产、批发、教诲、消耗金融、B2B等行业获得普遍使用。

　　合规提拔型产物次要包罗“智能合规质检 Compliance”和“聪慧双录助手Compliance Now”。

　　作为海内使用抢先的Al+贩卖科技公司，轮回智能为企业供给从全渠道相同数据收罗到灌音转写、内容发掘、NLP语义建模、会话阐发洞察和相同及时帮助的完好处理计划，经由过程“AI才能+软件+硬件+内容”的端到端效劳助力企业客户胜利。分离不偕行业需乞降营业场景，轮回智能现已构建助力企业贩卖与客户运营数字化转型的三大产物矩阵：营业增加型产物、合规提拔型产物、AI才能平台产物。

　　轮回智能开辟了先辈的AI模子与手艺，次要包罗用于言语处置的Transformer-XL模子、用于语义了解的盘古NLU大模子和天生式大模子--千循大模子。相较于通用大模子，这些AI模子更有营业针对性，低落了模子锻炼的工夫、标注量及手艺使用的本钱，更简单融入私域数据。

　　轮回智能自2018年起展开营业，接纳北京和上海双总部的形式，而且在新加坡常识星球吾爱破解、深圳、无锡设有分公司。

　　新一代贩卖办理利器“贩卖会话洞察Insight”产物可协助贩卖办理者翻开贩卖职员与客户之间相同内容的黑盒，经由过程可视化的看板，完成对相同内容的洞察和阐发，精密化诊断营业成绩、全景式追踪营业战略施行状况，直击贩卖沟经由过程程办理的痛点。面向各层级办理者供给的本性化相同内容阐发与办理平台，协助办理者复原线上和线下全场景沟经由过程程枢纽节点，追踪营业战略和SOP实在施行状况，为职员办理供给“抓手”，为SOP迭代供给根据。

　　今朝，轮回智能累计融资4亿元，持续三年营收增加超200%。公司已签约包罗中国工商银行、中信建投证券、中国人保财险、承平人寿、万科上汽团体和中国东方航空等浩瀚行业标杆客户，已赋能超100万一耳目员，日均处置上亿次对话，金融范畴语音标注数据积聚达400万小时，在各行各业积聚了丰硕的贩卖增加理论、贩卖阐发模子和最好相同素材，积聚了超越40TB的中文文本数据。累计消费超越10000个银行、保险、证券、汽车、房地产、教诲等行业的AI数据模子。

　　基于这些功用，智能帮助贩卖东西撑持按照会话中客户表达的内容，主动提取枢纽标签，以构建及时客户画像，并以简约直观情势做显现常识星球吾爱破解，便于贩卖快速概览客户画像；还能够常识精准保举，帮助新人与客户顺畅相同，低落培训本钱。同时，在及时品格监控微风险预警下，低落外呼赞扬率。全量沟经由过程程内容办理，帮手坐席找到相同缺点，停止针对性提拔知识库管理系统架构图。

　　此中，智能合规质检 Compliance面向需办理贩卖、客服相同质量的企业，供给基于AI模子的全渠道、全量质检体系知识库管理系统架构图，借助联系关系质检、流程质检、自界说字段在内的枢纽特征，可满意企业愈加多样化的合规质检和SOP质检需求。新版的智能质检产物（Compliance）不只对包罗联系关系质检、流程质检、自界说字段在内的枢纽才能停止了片面迭代，还晋级了软件的用户利用界面（UI），提拔质检服从和用户操纵体验。

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