“不相信我就不要找我看病、不要用出院来要挟我、不要一来看病就认为我会宰你、不要认为进了医院就是进了保险箱、不要抱怨检查多、不用一来就说你跟我们医

 

“不相信我就不要找我看病、不要用出院来要挟我、不要一来看病就认为我会宰你、不要认为进了医院就是进了保险箱、不要抱怨检查多、不用一来就说你跟我们医院的某某很熟……”日前，一篇充满尖酸刻薄语气的“北京安贞医院就医声明”在医生群体的朋友圈被转发。

健康界就此向安贞医院核实发现，这实际上是一篇两年前的旧文，该院也从未发出过类似声明两年内，安贞医院因为要不断澄清事件备受困扰业内人士分析认为，文章正是利用了医患之间激发事件所产生的负面情绪才会持续发酵

每当出现医患矛盾 “声明”就会发酵一阵最近，一篇题为《北京安贞医院的“就医声明”横空出世，白医天使一致认为超给力！安贞医院打人事件后》的文章在社交媒体上被广泛传播文章中列举了24条声明，并且声称这是“安贞医院打人事件后，医院迅速出台的对策，从现在开始，每位患者在挂号时，都要领一份医院的‘就医声明’”。

“请帮我们澄清一下，那个所谓的‘声明’绝不是出自安贞医院，我们也是受害者”北京安贞医院宣传中心主任于立群对健康界表示，那篇语气刻薄、处处贬损患者的“声明”是两年前就开始在网上传播的不仅如此，最近一年，这个“就医声明”还被人在前面加上了安贞医院的名号以此吸引人们的目光，让医院不胜其扰。

“每当发生医患纠纷或医生过劳死这类敏感事件时，这篇文章就会被转播一阵，医院就需要出面澄清一阵”于立群说健康界在安贞医院采访过程中发现，医院很多医护人员都见过那篇“声明”，但是大家都是一笑了之，不会放在心上，因为“那一看就知道不是医院写的”，自己也不会转发。

“医患关系整体是好的，医生怎么可能用那样的方式去欺负患者？”安贞医院一位不愿透露姓名的医生对健康界说圈内人：“声明”显然是别有用心的一篇毫无根据的所谓“声明”在网络上被传播多年，不得不引起人们的深思医患关系究竟怎么了？医生为何如此充满戾气？。

北京市双井社区卫生服务中心全科医师马岩两年前看到过这个“声明”，还就此专门写过文章对其进行批评马岩告诉健康界，当年“声明”是被安上了钟南山院士的名字，最近又被说成是出自安贞医院手笔，显然是别有用心的马岩从心理学角度简单勾画出这个“声明”作者的样子：男性医生，因为文章体现了强烈且极端的个人思维方式；年轻，源于文章冲动和不负责任的语气；在医院级别较低，因为作者显然自身修养不高，只站在自己的角度去看问题，不断抱怨，也不提出解决问题的方式，所以也不会有太大成就。

很显然，这样一篇冒犯患者的“声明”绝不会受到大多数人的赞同，也不能反映出真实的医患关系对于文章不断被传播的原因，马岩认为，医患之间激发事件所产生的负面情绪才是文章发酵的“土壤”比如伤医事件、医生自杀事件、医生过劳死等新闻出现，就会使这类文章迅速被传播起来。

由于近期刚刚发生了成都医生自杀事件，文章再次被转发起来也就不足为奇“声明”对构建医患互信有害无益让马岩感到十分遗憾的是，这样一篇内容极端的假“声明”，他的很多同行是原文转发，甚至点赞马岩认为，这种错误言论的转发，会形成一种心理行为的暗示，当医生反复转发和阅读时，自己的情绪就会受到影响，对构建互信的医患关系有害无益。

“当把局部矛盾转化成对立情绪，尤其是医生群体充满负面心态的时候，会使患者产生非常恐惧的心理”马岩进一步解释说，由于医患之间在医学知识水平上严重不对等，患者对医生实际上是充满信任甚至盲从的，这时患者对医生心情的好坏就会变得敏感，这意味着当医生略带负面情绪时，患者在医生面前就不敢多说话了，这也是很多患者反映的大医院恶劣就医体验的原因之一。

事实上，在马岩看来，中国的大多数患者都是态度友善的，跟医生“拍桌子瞪眼”的绝对是凤毛麟角，只要医生向患者多解释几句，言语上温和一些，检查更仔细一点，患者对医生甚至可能是感恩戴德因此医生转发错误的“声明”，只会让自己拥有负面心态，无法专心为患者提供服务。

附：“声明”1、不相信我就不要找我看病2、我不会给你任何保证，得个感冒都可能会死人的，禽流感就是感冒的一种向你交代手术风险，是科学的真实，不是我故意要这么做的，你得病了就必须自己承担，我和你非亲非故，帮你治病，凭啥子让我替你承担？。

3、我建议你住院的时候，千万不要认为是我求你住院，我只是尽到我该尽的责任，听不听是你的事，你住院我还要写病历、开验单4、不要埋怨做了这么多检查都还没查出是什么病，有些病就算你把所有检查都做了都不一定能查出来的，知不知道有个词叫“疑难杂症？。

5、不要用出院来要挟我，你要出院签个字就可以走了，我绝对不会留你6、不要老在我面前说没钱，说费用贵，我也没钱你没钱，不是我造成的，你没医保，也不是我造成的，手术、药品和检查的价钱也不是我定的最好让政府或者保险公司把医保报销比例和范围定多点，我也无奈啊！不要怨天尤人，说句难听的，谁让你要得这个病？。

7、不要对我说：“你们医院收费这么高，那你们医生肯定很有钱”我听到会很想扁死你，我的工资说出来你都不信医生超负荷付出的，远远低于应该得到的救活一个人不值钱，救死一个人，可就狮子大开口了，我心理能平衡吗？！。

8、不要一来看病就认为我会宰你，这也怀疑，那也不信，这样只会令我把给你看病的心思分出一部分来防你，而且很快整个科室都会知道某个病人很麻烦9、不要老是担心这个药有什么副作用，那个药有什么不良反应，使用抗生素会不会产生耐药性，什么都怕你别治得了。

“是药三分毒”这个俗话没听说过10、不要对我说：“不要给我做不必要的检查，用不必要的药物”你意思是我经常给病人做不必要的检查，用不必要的药物？不做我能看出病吗？看不出你又赖我不会看病了11、不要抱怨检查多，更不要说以前的医生在没有这些检查手段的时候照样治好了多少人，以前因为误诊死了多少人你又知道吗？也不要说以前你来看同样的病只花了多少多少钱，以前的房子还200元一平呢，现在多少？2万了！。

12、我向你解释病情的时候请你认真听，我说了这个病还可能会进一步加重，第二天真的加重了，你不要埋怨说怎么越治越重了也不要每个家属都来问一遍病情，我没这么多时间13、不要认为进了医院就是进了保险箱，也不要说一定要给你治好，很多人都是从医院送到殡仪馆的。

以后要习惯生在医院，死在医院了！只有天桥上的“神医”才敢拿祖传秘方给你包治百病，你咋不去找他？14、医院和市场不同，不是你花了多少钱就能买到多少菜的，有时是会人财两空的如果花钱等于病好，世界上都可以买到长生不老药了！。

15、不用跟我说你的哪个邻居朋友的治疗经验，他们要是真的懂治那你找他们了，如果你咨询了其他医院某位教授的意见，我会参考的，但是如果有不合适的地方，我会坚持我的治疗方案，你要是不愿意，那你去找他治吧病和病不一样，正如人和人千差万别一样。

16、不用一来就说你跟我们医院的某某很熟，对于每个病人我都会提供最合适的治疗方案，更不要以为你认识某某就很了不起，享有特权，要求我给你提前安排检查，我会非常反感，你不是认识某某人吗，那让他给你安排好了17、不要要求我替你尽早安排检查，大家都在排队，要是有必要的话不用你说我都会为你尽早安排。

18、也许你的身份很尊贵（很多时候其实是你自以为很尊贵），但是不需要向我表明，不要一来就说：“我是某某局的，要知道平时就是你们这些人在我们头上作威作福，也不要说：“我是记者，你的意思是要是你有什么不满意的就会写臭我？那我告诉你：不管你是记者还是妓女，对我来说都一样，如果你敢乱写，那我们法庭上见。

19、如果你的病情比较轻，经常请假回家，那请你在上午查房时间回来，要是你来晚了我已经下班，不要怪我没查房，你来住院就应该配合我的工作时间，不然每个病人都反过来要我去配合他们的时间那还得了？20、不要抱怨周末只有1个值班医生在，医生也是人，也要生活和休息的。

21、不要什么事都找主任，主任没有这么多时间，要是什么事都要主任来才决定，那只是让你心里觉得好过一点，实际上只是在延误治疗，像1＋1等于几这样的问题你期望从大学生那里得到和中学生不同的答案？而且这样主任会觉得你很烦。

22、就医要带好资料，不要什么资料都没有一来就说上次住院是我主管的，我一年看几百个病人，不要说记不清你的病情，就算在街上碰到你都未必能认出你来23、不要向我要我的手机号码，想一下就知道我为什么不会告诉你。

24、最后，告诉你，治好10000个病人对我来说还不如写一篇文章顶用，为什么？问管医疗的所谓领导们去现代没有仙丹，更没神仙只有会生老病死的人！更多精彩资讯，点击下载健康界APP（注：转载时请保留此部分内容，下载转载协议）。

免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186