贵港市城乡住民医疗保险费交纳尺度及城乡住民根本医疗保险政策是由自治区医疗保证局下文化确的，各地市并没有自立权

　　贵港市城乡住民医疗保险费交纳尺度及城乡住民根本医疗保险政策是由自治区医疗保证局下文化确的，各地市并没有自立权。针对大众反应的定见倡议，我局一是每季度在媒体上展开城乡住民参保缴费及报酬政策宣扬1次以上。停止11月16日，总计在“贵港宣扬”微信公家号、贵港市医疗保证局微信公家号上公布城乡住民参保缴费及报酬享用等政策宣扬信息27条，实时见告住民依法参保，保证报酬。二是每季度展开城乡住民医保政策“五进”宣扬举动1次。停止11月16日，已走进构造展开宣扬举动6次，走进社区展开宣扬举动4次，走进村落展开举动4次，走进企业展开宣扬举动2次，走进病院展开宣扬举动10次，自动为大众解答医保政策成绩。

　　“2022年3月拨打12345热线反应期望能用贵港市办的慢性病医保卡在南宁病院看病拿药，需求甚么法式，可是12345热线事情职员答复得不是很分明大白，期望12345热线事情职员答复能具体分明让人简单了解大白”整改完成状况：医保政策及包办流程因下级请求经常发作变革。针对大众提出的定见倡议，我局

　　（二）强化职责合作。制定印发了《贵港市医疗保证局2022年度社会评价大众定见倡议整改事情计划》（贵医保发〔2023〕7号），明白了分担指导、详细承办职员、整改步伐及整改时限。请求各科室、二层机构必需将整改事情摆上主要议事日程，摆设专人卖力，确保整改事情定时按质完成。

　　下一步，我局将分离绩效办理考评微风格建立的请求，结实建立义务认识和大局认识，以更有力的医保惠民步伐，提拔大众对医保报酬的得到感和合意度。

　　市医保局高度正视，当真构造整改，订定了整改事情计划搜狗中医常识库官网，落实了事情步伐，今朝曾经完成整改事情，现将整改事情状况总结以下。

　　一是以大众定见倡议为导向，触类旁通，自动查找医保范畴存在的成绩和不敷，自动停止整改。二是增强医保对外宣扬事情，一方面连续展开好医保政策“五进”宣扬举动，使面临面宣扬解说医保政策构成常态；另外一方面增强与媒体的协作，使医保政策宣扬宣讲更接地气，自动宣扬医保变革惠民功效，让大众更好天文解医保事情，撑持医保事情。附件：关于落实2022年度自治区构造绩效考评社会评价定见倡议成绩整改完成状况汇总表

　　“历来不信赖当局，我们最底层的糊口、教诲、医疗，各方面都没有感遭到当局作出的奉献，出格是如今处理农人工的人为成绩，当局也没有本质意义上的协助”整改完成状况：自医保部分建立以来，重点针对处理大众“

　　（三）狠抓整改落实。局次要指导负总责、亲身抓，分担指导兼顾和谐、详细抓，严厉标准整改落实，实时解答大众存眷的热门、难点成绩，主动回应大众的定见倡议。自治区反应我市2022年度社会评价中大众反应的定见、倡议中触及我局的定见、倡议共8条，经对成绩停止阐发，将5条非建立性同类定见倡议停止兼并。经兼并后，总计4条定见倡议需整改，今朝已定期完成整改。1．编号：、、、、定见倡议整改完成状况（因为此5条定见倡议均反应城乡住民医疗保险用度高成绩，故归集为统一范例定见倡议同一回答）

　　一是订定12345热线常识库更新轨制，每季度构造展开一次常识库更新调解事情，整年对常识库更新收罗62条，上传政策解读6份搜狗中医常识库官网。二是与大数据局结合构造12345便民中间话务员赴贵港市群众病院、市医保营业大厅仆从进修门诊特别慢性病资历认定及打点流程、报销手续等，实在提拔话务员营业程度。三是对12345便民效劳中间话务员展开了门诊兼顾政策、异地就诊存案等医保营业讲课2次，进一步提拔话务员营业才能知识库管理制度应用。据统计，停止2023年11月15日，我局受理12345热线件，定时办结率为100％，合意率为98.75％2、整改获得的效果

　　（一）专题研讨布置。收到社会评价定见倡议整改使命后，我局指导实时调集各营业科室卖力人按照大众定见倡议的内容停止阐发研判，并分离本局实践和部分本能机能，逐条梳理每条定见倡议，并订定了详细、可操纵的整改步伐知识库管理制度应用，确保每条定见倡议均获得落实。

　　看病贵”成绩出台了系列医保变革政策及步伐，收到了优良的效果。针对大众反应的定见倡议，我局一是构造定点医药机构到场高值耗材集合带量采购，增进医用耗材价钱降落，减轻大众就诊承担。停止11月16日，已构造114家定点医药机构参与，落地集采医用耗材到达23类，耗材价钱均匀降幅达68.81％，最高降幅达96.34％。二是构造定点医药机构参与药品集合带量采购，增进药品价钱降落，减轻大众就诊承担常识星球pc版下载。停止11月16日，已构造114家定点医药机构参与，集采药品种类到达476个，药品价钱均匀降幅达48.08％，最高降幅达98.23％，有用减轻了大众就诊看病的承担。4．编号

　　2022年以来，贵港市多部分结合展开医疗乱象专项管理事情常识星球pc版下载，在整治病院乱免费方面获得了开端效果。针对大众反应的定见倡议，我局一是订定印发《关于展开贵港市医疗保证基金羁系全笼盖查抄事情的告诉》《贵港市2023年冲击欺保专项整治事情计划》，集合整治涉嫌乱免费、多免费成绩。停止11月16日，查处196家定点医疗机构涉嫌乱免费、多免费成绩知识库管理制度应用，追回（拒付）违规医保基金4388.3609万元常识星球pc版下载。二是构造展开了基金安选集中宣扬月举动，对大众停止了医保基金羁系的法令法例宣扬搜狗中医常识库官网。三是增强做好欺保线索告发处置事情。停止11月16日，已受理欺保线条，均逐个停止了处置。四是别离针对职工与城乡住民医保报酬政策停止了宣扬。此中进社区展开面临面宣扬举动4次，对职工医保报酬政策停止线条，对城乡住民医保报酬政策停止线条，重点对参保缴费尺度、报酬享用尺度等政策停止了宣扬解读。3．编号

　　年11月17日文件下载：贵港市医疗保证局关于落实2022年度自治区构造绩效考评社会评价定见倡议成绩整改的事情总结.doc附件.社会评价定见倡议成绩整改完成状况汇总表（医保局11月份）.et

　　我局进一步增强了医保政策的宣扬常识星球pc版下载，特别是在展开医保政策宣扬“五进”事情中，面临面的宣扬，答疑解惑使政策宣扬更接地气，使老苍生更理解医保事情。二是进一步强化了医保基金羁系事情，使老苍生的看病钱、拯救钱更宁静。三是医药效劳变革连续深化常识星球pc版下载，“看病贵、看病难”成绩获得必然水平的减缓。3、下一步事情

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