『飞书』007讲：“知识库”是一个面向企业的内容管理系统，通过多人共建、集思广益的方式，提升企业知识沉淀、传播和分享效率，降低内部知识的流转成本，让企业知识免受人员流动的影响。

 

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“知识库”是一个面向企业的内容管理系统，通过多人共建、集思广益的方式，提升企业知识沉淀、传播和分享效率，降低内部知识的流转成本，让企业知识免受人员流动的影响“知识库”由多个“知识空间”构成，“知识空间”由多个具有“层级和所属关系”的文档“页面”构成。

文档页面的从属关系会以树状展示，被称为“页面树”“页面”可以是文档、表格、思维笔记、多维表格企业可以根据需要搭建不同类别的知识空间——企业文化、各部门的专属知识空间等等企业成员也可以利用知识空间，记录个人思考、总结复盘发展路径，为个人发展赋能。

知识库中的“导入为在线文档”功能，可以导入：Word(.doc/.docx)文件，并转为“飞书文档”Excel(.xls/.xlsx)文件，并转为“飞书表格”CSV(.csv)文件，并转为“飞书表格”XMind(.xmind) & FreeMind(.mm) & OPML(.opml)文件，并转为“飞书思维笔记”

Confluence 中已有内容 (.zip 需小于 3.5 GB)企业超级管理员默认是知识库的管理员，可以新建知识空间，也可以将其他用户设置成为知识库管理员、配置谁可以新建知识空间知识库管理员可以新建知识空间，若拥有“可以管理其他管理员”的权限时，也可以将其他用户设置成为知识库管理员。

注 ：企业超级管理员可以配置“仅知识库管理员”或“企业成员”可以新建知识空间。

与知识空间相关的角色包括：知识空间管理员、知识空间成员、拥有知识空间页面访问权限的组织成员。仅知识空间管理员有空间权限，可以管理知识空间成员、设置知识空间权限：

拥有页面所有权限的用户可以添加和管理“协作者”协作者的权限分为：“所有权限 / 可编辑 / 可阅读 / 移除”如果访问者并不是此知识空间的成员或管理员，但获得了一个知识空间内的文档链接，点击链接打开文档后可向文档的所有者申请页面的权限。

通过后可获得该页面的阅读、编辑或所有权限搭建一个企业公开阅读的知识空间选择“仅知识空间成员可见”。知识空间成员默认拥有“可阅读”权限。

创建一个跨部门的知识空间，并且不同部门的人只能看见各自部门的内容打开知识空间的每个一级页面，在右上角的“分享”按钮中找到本知识空间全体成员（通常名称为“空间 XX 的成员”），并在右侧的下拉列表中，将权限修改为“无权限”，再在“分享”中添加可见该页面的子部门即可。

由于在知识空间中，子页面会默认继承父级页面的权限设置因此，只需要如上修改父级页面的权限，即可快速实现相关权限设置

知识空间只有部分成员可编辑，其他成员仅可阅读打开需要限制权限的页面，在右上角的“分享”按钮中找到本知识空间全体成员（通常名称为“空间 XX 的成员”），并在右侧的下拉列表中，将权限修改为“可阅读”，再在“分享”中添加“可编辑”此页面的成员即可。

还可以选择是否允许协作者同时访问子页面

通过“链接分享”，可以更有效地开发和利用企业的知识资源、更灵活地分享知识，促进知识的交流与共享，一键给组织内部的所有成员开启“可阅读 或 可编辑”权限，还可以通过调整链接分享的范围，将页面设置为全网可见，对外分享知识空间页面。

管理员可以在知识库首页设置公告，向成员介绍知识库的使用方法、同步知识库最新信息，提高知识的发现效率在飞书管理后台，超级管理员和有知识库功能权限的管理员可以查看企业整体的知识库使用数据，包括：知识库活跃度（昨日访问人数、昨日访问次数、昨日新增页面）、知识库增长趋势变化（访问人数、访问次数、新建页面数）、知识空间使用情况、知识空间页面使用情况，以及成员贡献度情况等。

在知识空间内，该空间的管理员可查看当前知识空间使用数据，实现精细化企业知识运营知识库的上限：知识库支持创建无限数量知识空间每个知识空间可添加 500 位成员（含管理员人数），其中的知识空间管理员人数不限。

每个群组或组织架构计为 1 位成员每个页面下最多能有 50 层子页面每个页面可以添加 500 位协作者每个群组或组织架构计为 1 位每个知识空间内可创建 40 万个页面每个页面下可以创建 2,000 个子节点。

内容资料源自：帮助中心

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