12.1、采购工作说明书依据项目范围基准，为每次采购编制工作说明书（SOW)，仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。工作说明书会充

 

12.1、采购工作说明书依据项目范围基准，为每次采购编制工作说明书（SOW)，仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义工作说明书会充分详细地描述拟采购的产品、服务或成果，以便潜在卖方确定是否有能力提供此类产品、服务或成果。

根据采购品的性质、买方的需求，或拟采用的合同形式，工作说明书的详细程度会有较大不同工作说明书的内容包括：规格、所需数量、质量水平、绩效数据、履约期间、工作地点和其他要求12.2、合同类型所有法律合同关系通常可分为总价和成本补偿两大类。

此外，还有第三种常用的混合类型，即工料合同下文将分别讨论上述几类较常用的合同类型但在实践中，单次采购合并使用两种或更多合同类型的情况也并不罕见

工料合同（T&M)工料合同（又称时间和手段合同），是兼具成本补偿合同和总价合同特点的混合型合同这种合同往往适用于：在无法快速编制出准确的工作说明书的情况下扩充人员、聘用专家或寻求外部支持12.3、谈判谈判是为达成协议而进行的讨论。

这一工具技术在多个知识领域都有使用： （1）资源很多项目需要针对所需资源进行谈判，项目管理团队需要与下列各方谈判：职能经理确保项目在要求的时限内获得最佳资源，直到完成职责执行组织中的其他项目管理团队合理分配稀缺或特殊资源。

外部组织和供应商提供合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他特殊的团队或实物资源特别需要注意与外部谈判有关的政策、惯例、流程、指南、法律及其他标准在资源分配谈判中，项目管理团队影响他人的能力很重要，如同在组织中的政治能力一样重要。

例如，说服职能经理，让他/她看到项目具有良好的前景，会影响他/她把最佳资源分配给这个项目而不是竞争项目团队成员之间的谈判旨在就项目需求达成共识谈判有助于在团队成员之间建立融洽的相互信任的关系另外项目经理可能需要就增加实物资源、变更实物资源或资源相关成本进行谈判。

（2）采购采购谈判是指在合同签署之前，对合同的结构、各方的权利和义务，以及其他条款加以澄清，以便双方达成共识最终的文件措辞应该反映双方达成的全部一致意见谈判以签署买方和卖方均可执行的合同文件或其他正式协议而结束。

谈判应由采购团队中拥有合同签署职权的成员主导项目经理和项目管理团队的其他成员可以参加谈判并提供必要的协助（3）相关方谈判用于获得支持或达成关于支持项目工作或成果的协议，并解决团队内部或团队与其他相关方之间的冲突。

12.4、合同变更控制系统合同变更控制系统用来收集、跟踪、裁定和沟通有关合同变更的系统合同变更控制系统规定了修改合同的过程它包括文书工作、跟踪系统、争议解决程序，以及各种变更所需的审批层次合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来。

12.5、建议评估表（卖方建议书）卖方为响应采购文件包而编制的建议书，其中包含的基本信息将被评估团队用于选定一个或多个投标人（卖方）如果卖方将提交价格建议书，最好要求他们将价格建议书与技术建议书分开评估团队会根据供方选择标准审查每一份建议书，然后选出最能满足采购组织需求的卖方。

12.6、经验教训知识库经验教训知识库是一个存储从项目中获得的以往经验教训的信息库经验教训应该归档到经验教训知识库中，将在整个项目期间获得的经验教训和知识归入经验教训知识库，供未来项目使用12.7、采购绩效审查。

对照协议，对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析，以审查合同工作的绩效。其中包括确定工作包提前或落后于进度计划、超出或低于预算，以及是否存在资源或质量问题。

章节练习1、组织采购部和法务部的人员将参与项目的采购工作，有关他们在采购中的角色和职责的安排应该写入哪个文件中?()A. 相关方登记册B. 采购策略C. 合同D. 采购管理计划2、你与一家政府机构签了合同。

你们公司近来为政府完成了一个水资源管理项目，今天收到了付款，进行了采购审计应该通过谁来正式通知你们公司项目已经完成了?A. 政府的项目经理B. 负责管理合同的管理员C. 项目控制人员D. 项目发起人或所有权人

3、买方和卖方商定了一个总价加激励合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？

A. 21000美元B. 35000美元C. 39000美元D. 51000美元4、下列哪个类型的合同卖方最关心项目范围?A.固定总价B.成本加固定费用C.工料合同D.单价合同5、在某个软件开发项目中，卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。

这时，买方又要求在合同中添加一项新工作鉴于上述惰况，卖方应该如何做？A. 开始合同收尾，并要求就新工作签订新合同B. 同意添加新工作，但要求用成本补偿的方式来做C. 拒绝做新工作，因为合同已经完成D. 立即开展新工作，以便维护与买方的良好关系

6、签约公司未达到质量标准，并且可交付成果频繁延迟，项目经理发现有合同条款无法确保卖方提高绩效，为避免卖方降低绩效，项目经理本应采取何种行动?A. 让项目经理团队执行影响分析B. 实施采购绩效审查C. 实施风险再评估

D. 参与合同的详细拟定7、一家公司项目的复杂部分将由外部提供，为了确保对该项目此部分工作的要求和制约因素达成明确的共识，需要完成下列哪一项活动?A. 采用固定总价合同模板B. 发起广告宣传活动C. 举行投标人会议

D. 雇佣合同专家8、一个快节奏项目的项目经理正在考虑需要外包的关键产品相关情况为了有助于减少与这些关键产品有关的潜在交付问题，项目经理应该考虑下列哪个问题?A. 只选择一家供应商，确保更容易执行控制B. 使用多个来源来采购关键产品

C. 建立加权系统，帮助分析供应商交付关键产品的能力D. 确保双方签订的合同中包含有履约保证书9、在与项目团队成员的非正式谈话中，项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题，项目经理接下来应执行下列哪一项?

A. 对供应商的工作进行检查B. 安排一次变更控制会议C. 对供应商进行绩效审查D. 与供应商的高级经理谈话10、在下列哪一个过程中，项目团队将收到标书并根据预先定义的标准审查卖方资格?A.实施采购B.规划采购管理

C.控制采购D.授予采购合同参考答案：1、参考答案:D解析:采购相关方的角色和职责，是采购管理计划的内容【规划】过程组，知识领域:【项目采购管理】2、参考答案:B解析:结束的采购，买方通常通过其授权的采购管理员，向卖方发出合同已经完成的正式书面通知【收尾】过程组，知识领域:【项目采购管理】。

3、参考答案:C解析:节约了30000，奖励卖方30000*30％=9000，因此总共支付卖方30000+9000=39000【规划】过程组，知识领域:【项目采购管理】4、参考答案:A解析:固定价格合同对卖方而言要承担成本风险，所以最关心范围是否明确。

参考:指南P471合同类型D选项单价合同就是工料合同【规划】过程组，知识领域:【项目采购管理】5、参考答案:A解析:合同要求已经圆满地实现，需要及时地结束采购对客户提出的额外工作，应该签订新合同注意:收尾阶段通常不能变更，更不能追加新工作【收尾】过程组，知识领域:【项目采购管理】。

6、参考答案:B解析:数据分析之绩效审查对照协议，对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析，以审查合同工乍的绩效其中包括确定工作包提前或落后于进度计划、超出或低于预算，以及是否存在资源或质量问题监控】过程组，知识领域:【项目采购管理】。

7、参考答案:C解析:投标人会议(又称承包商会议、供应商会议或投标前会议)是在卖方提交建议书之前，在买方和潜在卖方之间召开的会议，其目的是确保所有潜在投标人对采购要求都有清楚且一致的理解，并确保没有任何投标人会得到特别优待。

【执行】过程组，知识领域:【项目采购管理】8、参考答案:C解析:建议书评价技术中采用加权系统可以对供应商的方案进行客观排序参考讲义第12章补充内容执行】过程组，知识领域:【项目采购管理】9、参考答案:A。

解析:检查是指对承包商正在执行的工作进行结构化审查，可能涉及对可交付成果的简单审查，【监控】过程组，知识领域:【项目采购管理】10、参考答案:A解析:参见指南482 12.2，实施采购过程的定义【执行】过程组，知识领域:【项目采购管理】。

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