知识星球专业社群工具

 

知识星球专业社群工具：有图文、语音、视频、音频、专栏、直播、分销、传文件、话题、打卡、提问等功能你的知识星球，运营一年以上须知： 固定期限—星主开续费 固定期限星球：星球服务期剩 90 天之前，系统会通知星主开续费，星主同意后，星友才能续费

固定期限星球@开续费的通知显示位置：知识星球App—你的星球主页—右上角「续期」/文案「开启下一年服务周期」处，星主点击同意后，星友可续期

 固定时长—默认开续费  固定时长星球：星球默认开启续费，无须星主手动操作固定时长星球@续费开关按钮位置：知识星球App—星球主页—点右上角「三」—星球管理—成员加入方式—成员续费备注：如果星主不想开启星友续费，按钮点击至灰色，属于关闭续费

 星友看到的续费入口 固定期限/固定时长星球，星友在App、网页版端会看到续费入口

备注：星主不开启续费，星友会在购买的服务期结束后，在该星球顶部位置看到提示：该星球服务期已结束，之前购买的内容可以随时查看

 续费折扣设置路径 希望给老星友续费折扣：知识星球App—进入你的星球主页—右上角「三」—星球管理—成员加入方式—续费价格（推荐续费设置为 7 折）

 生成续费优惠券入口 续费优惠券生成入口：知识星球网页版—进入你的星球—右侧点「星球管理后台」—左侧点「续费优惠券」星友续费折上折：设置续费折扣后，再发续费优惠券，属于续费折上折，考虑到星主收入，有续费折扣已很好，不建议轻易折上折

 关闭星球币支付后  苹果手机续费方法 关注公众号知识星球—点菜单「我的星球」—进入想续费的星球—点击星球顶部续费按钮。《苹果手机用户如何续费星球？》

 星主通知星友续费方法 星主希望主动通知，已到期星友续费，可使用续费通知功能：知识星球网页版—进入你的星球—右侧点「星球管理后台」—左侧点「续费通知」。《星主通知星友续费的方法》

 星友的续费提醒次数 星主开启续费后，固定时长/固定期限星球的续费通知，会在星球到期前的第 90 天、第 60 天、第 30 天、第 3 天 、第 2 天、最后 1 天，在知识星球App、公众号发送给星友

 提醒续费关键位置 （1）星球置顶主题星球置顶主题里，附星球续费二维码，提醒星友保存相册，微信里长按续费二维码（2）星球预览页修改星球预览页文案：知识星球App—你的星球—右上角「三」—编辑资料文案里可介绍：续费折扣、获得带续费折扣的二维码的方法等。

（3）星球亮点海报上传星球亮点海报：知识星球网页版—进入你的星球—右侧「星球管理后台」—左侧点「付费页优化」—上传星球亮点。海报里可告知：续费折扣、获得带续费折扣的二维码的方法等

 续费数据详情 续费页转化率、星球续费每日收入、月续费收入、已续费人数、未续费人数，过期 7 天用户续费情况、进入续费期的用户等，以上数据可以在「续费数据」中找到找到续费数据路径：知识星球网页版—进入你的星球—右侧「星球管理后台」—左侧点「续费数据」

 固定期限星球特性 对于固定期限星球，星主开启了续费，第二年继续运营星球，如果新人在星球上一期，最后三个月内付费星球，新人享受服务期将超过 12 个月，分别是 15 /14/13 个月，如图：

 固定/时长星球区别 知识星球开社群，可选的年费模式O固定期限——星主从开星球，到星球服务结束，共 365 天，星友加入星球越早，享受的服务期越长——喜欢集中火力短时间内，搞大规模的社群拉新和续费活动，建议选「固定期限」模式星球

——固定期限的星球，用户可以续费的时间一致，可集中做续费活动——固定期限模式星球，可调整为固定时长模式，机会一次，无法逆转O固定时长——星友加入星球时间，无论早晚，都享受 365 天的服务期，最后一位星友加入星球的时间，决定了星主的星球服务到期时间

——喜欢慢慢回答问题，慢慢推广星球，不喜欢集中式发起推广活动的星主，适合「固定时长」模式星球——固定时长的星球，用户续费的时间不一致，由他们加入星球的时间决定——固定时长模式，无法改回固定期限模式知识星球网页版：

www.zsxq.com开知识星球找刘容社群可以做成一生事业，小刘入职知识星球第七年，愿你因社群富足快乐，关于星球续费有疑问，我的微信号：szliurong520《知识星球开社群须知》《知识星球刘容使用指南

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