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从外部看,360在政企安全市场上攻城略地、纵横捭阖;从内部看,组织建设却三易主帅、扑朔迷离。关于360的政企安全之路,咱们来看五个故事
本文3454字,阅读时长约10分钟摘要:2019年5月1日,脱胎于360的奇安信,打出了“安全新高峰、从此奇安信”的标语后正式和360分道扬镳,奔涌在成为“网安一哥”的热血道路上360则以“360企业安全集团”的名义重新进军企业安全市场,并于2020年8月31日更名为“360政企安全集团”,更加明确发力“政+企市场”。
从外部看,360在政企安全市场上攻城略地、纵横捭阖;从内部看,组织建设却三易主帅、扑朔迷离关于360的政企安全之路,咱们来看五个故事:老周的政企安全故事政企集团的换将之路老周想要什么?老周有什么?政企集团缺什么?。
正文:从“安全卫士”到“安全大脑”,360迈出了自己重要的一步,也成功带动了安全行业的脚步,从此企业安全市场又多了一个“挑战者”关于360的政企安全之路,咱们来看五个故事【1】老周的政企安全故事360集团掌门人周鸿祎喜欢别人叫他“老周”,由于心直口快,有“周大炮”美誉,又常一袭红衣,网称“红衣教主”。
老周以“360安全卫士”立业,网聚了海量互联网用户,于2009年10月以“免费杀毒[1]”点燃了互联网安全革命的峰火,并且一战成名,创造了基于流量变现的“互联网安全三级火箭模式”然而这种“羊毛出在猪身上牛付钱”的商业模式却总是被业内同行诟病。
因此自2012年12月13日的“宝钢集团卸载”事件[2]之后,老周开始谋划布局企业安全市场,于2012年推出免费的“360企业版”开始试水2B反病毒市场,到2013年6月份,360企业版用户已达50万家。
2013年底,基于云安全技术,推出包含“天眼”、“天擎”、“天机”三个主打产品的“云+端+边界”的企业安全整体解决方案,正式抢滩传统“企业安全市场”[1]2015年5月25日成立“360企业安全集团”[1]
,从此开启了传统企业安全市场的高速增长之路。2019年5月1日,脱胎于360的奇安信,打出了“安全新高峰、从此奇安信[3]”的标语后正式和360分道扬镳,奔涌在成为“网安一哥”的热血道路上。
360则以“360企业安全集团”的名义重新进军企业安全市场,并于2020年8月31日更名为“360政企安全集团”,更加明确发力“政+企市场”[4]如今360政企安全集团已经形成了安全大脑、安全基础设施组件、信创产品、安全管理、终端安全、流量安全、云安全、工业及车联网安全、SaaS服务、移动安全。
[5]等10大分类,共计58款产品的安全矩阵,企业安全市场的产品布局已初具规模从营收上看,2019年360安全及其他业务实现收入4.73亿元,同比增长75.15%[6]2020上半年,实现包括政企安全、城市安全业务在内的2.16亿元收入。
[7],年度营收预计6亿元从外部看,360在政企安全市场上攻城略地、纵横捭阖;从内部看,组织建设却三易主帅、扑朔迷离【2】政企集团的换将之路瀚思科技CEO高瀚昭应该想不到,360会在2019年7月5日,C轮入股瀚思科技。
[8]的一年后,即2020年6月8日全资收购瀚思科技[9],并成为360政企集团历史上的第一任总裁。
瀚昭应该更想不到,时隔5个月,360于2020年11月30日宣布任命李强为政企安全集团CEO,全面负责政企安全集团的经营管理[10]然而,李强也想不到的是,在360政企集团的第二个5个月,CEO又换成了叶健。
我们不由得产生一个疑问:老周到底想要什么?【3】老周想要什么?先把视角调到瀚昭1998年从南京大学计算机系研究生毕业,高瀚昭加盟趋势科技,从事反病毒引擎的开发工作,由于能力突出业绩出色,2006年,高瀚昭被派往菲律宾,任研发总监和运营总监。
2010年,趋势科技与宽带科技共同投资成立北京天云趋势科技有限公司,高瀚昭被派往北京担任副总裁,组建基于云计算的大数据平台研发团队尽管到2013年年底,天云趋势开始盈利,但是越往下走,与高瀚昭的初衷相行越远。
于是高瀚昭带着他的大数据团队离职,又在“老东家”趋势科技中找了一批伙伴,光速资本同期做了天使轮投资,就这样,瀚思创立了2014年初创时,瀚思科技只有7名员工,到2017年底已经有130人[11]咱们再来看李强。
原SAP全球副总裁、中国区总经理,致力于将SAP全球最佳业务实践与中国本地智慧相结合,帮助中国的企业实现数字化转型在SAP,李强负责能源及资源行业、离散制造行业、服务行业、消费品及零售行业等业务他对ERP等应用软件、大数据、云计算以及新的商业模式有着深入理解,多次受邀出席行业顶级会议并发表主题演讲,包括2016年的中国互联网大会以及在乌镇举办的“世界互联网大会”。
[12]最后我们看叶健1991年获浙江大学工学学士学位,2007年获北京大学EMBA学位现任曙光信息产业股份有限公司首席运营官(COO),负责公司整体运营管理1996年加入中国惠普有限公司,曾任中国惠普有限公司中国区副总裁,兼企业计算及专业服务集团技术服务部总经理。
全面负责中国惠普有限公司在华的技术服务业务,业务领域涉及金融、电信及媒体、制造、公共事业等重要行业[13]。
看完履历,你会发现这样一个事实:瀚昭是技术型领导、李强是销售型领导、叶健是运营型领导可以从人员的更替妄自推测一下老周的政企组织建设思路:开始打算用技术整合思路来解决政企发展问题;感觉效果不佳后,试图用营销整合思路来解决政企发展问题;感觉不对时,又尝试组织运营的方式。
第四任CEO什么时候到位,目前还是悬念,不好妄加猜测,但是老周的政企集团经营思路是否正确,其实可以通过推演的方式认真梳理一下当然,要想知道未来该做什么,要先弄清楚另外一个问题:360政企集团目前有什么?。
【4】老周有什么?从实际情况看,老周拥有思维、文化、技术、数据、公关、资本等六大优势。
老周是“互联网方法论”的原创者,拥有很强的互联网思维,在互联网思维之下,是小步快跑、快速试错、快速迭代的研发支撑机制,这个能力能够快速跟进需求、快速进行研发实现老周提倡的360文化是持续创新、不断反思、开放协作、用户至上,这种文化让360团队拥有很强战斗力的同时,也不会表现出太强的“狼性”,因此还经常获得“年度最佳雇主”奖。
[14]虽然老周的“羊毛出在猪身上牛付钱”的商业模式总被同行诟病,但却是行业从业者的福音,充足的现金导致高薪挖到了安全行业里一大票技术高手与研究大牛,因此360在反病毒和攻防领域都有很强的技术积累在海量C端用户之下,是海量的实时威胁数据,加以分析和利用,会转化为较强的安全能力。
老周自带“网红”体质,本身就是一个大IP,而且在多次互联网大战中,360锻炼出很强的公关能力ISC大会俨然已是安全行业的标杆之作,而且从目前安全市场的氛围来看,概念炒作能力会越来越重要,因此这方面360将会很占便宜。
老周曾扬言拿200亿来豪赌企业安全市场,以目前700亿市场总量来看,一下就可砸出三分之一的巨坑,资本能量巨大有资本助力,在企业安全市场上,老周可以为所欲为但是,企业安全市场有自己的独特逻辑,只靠上述那六个核心优势,很明显是不行的。
【5】360政企集团缺什么?如果说老周不懂2B市场,他本人大概也不会反对,但是不懂的究竟是什么,这是个值得讨论的问题咱们先站在整个行业的高度来看,对互联网企业来说,进入2B市场通常有六大困境:免费安全的信任困境、技术与商品困境、企业战略困境、商业模式困境、商品制造困境、营销与服务困境。
“免费即免责”的认知在2B市场里根深蒂固,用金钱才能建立起最好的契约关系已形成甲方共识,因此免费产品在2B市场里反而没有任何竞争力,因此,2C的互联网企业往往会陷入“免费安全的信任困境”2C市场是“体验为王”的,因此互联网企业天生具备产品思维,但是在2B市场里,收费的商品跟免费的产品,设计思路是完全不同的。
比如功能的复杂性和专业性是考虑的首要因素,而非易用性因此2C的产品研发团队,往往会陷入技术好、就一定能设计好的2B商品的“技术与商品困境”2C端的互联网企业执行者,往往在讲快速迭代,一切企业经营活动都围绕着用户需求展开,因此企业决策往往需要关注当下。
但是2B市场更强调你有什么样的战略,能给客户一个什么样的愿景,能让客户看到你怎样的长期价值,一切企业经营活动都将围绕着战略展开,因此企业决策往往更看重未来因此,2C的互联网企业就容易陷入没有战略规划与设计的“企业战略困境”。
在商业模式层面,C端是典型的“2C-2B-2C”的模式,这是一个两头大、中间小的“腰型”结构;而B端是“2B-2B-2B”模式,是一个逐渐缩小的“锥形”结构,在2B市场,流量不再具有放大效应,因此C端的互联网企业进入
2B市场,需要重新设计自己的商业模式,就会陷入“商业模式困境”2B市场的商品制造过程是一个非常复杂且精密的协作机制,从开发阶段的研发、测试、到中段的产品规划、产品管理、行销、售前、销售,再到后段的交付、运维、项目管理、专家支持,是一个价值传递与需求传递的复杂链条,组建一个这种级别的协作体系,这是一个非常漫长和复杂的过程,因此。
2C的互联网企业往往会面临这样的“商品制造困境”生意的本质是交易,交易就是买卖而实现买卖的两个要素是营销和交付互联网企业通过互联网这个工具直接打通了用户与企业的连接,因此通过产品运营的角色就可以做到正常的产品迭代,从而实现“为人民服务”。
2B市场虽然也在用互联网连接,但是这种连接并没有真正打通企业用户到厂商的连接,它需要额外的完整营销体系来打通并维持这种连接2C互联网企业往往就会陷入到需要大量铺人的“营销与服务困境”从好的技术、到好的产品、再到好的营销,这其中要经历大致5年的蜕变期,这期间,这六大困境,会是一直存在的。
(完)如果你对本文有任何建议、欢迎联系我改进;如果本文对你有任何帮助,欢迎点赞和在看如果心生欢喜,不如做个长期朋友:)资料:[1] 360公司.奇虎大事记[OL],2021.4.11.http://www.360.cn/about/history.html。
[2] 新浪财经.宝钢集团称360软件不安全 通知全体员工卸载[OL],2012.12.19. http://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/20121219/200014055991.shtml
[3] 奇安信集团.安全新高峰 从此奇安信.[OL],2019-05-01.https://mp.weixin.qq.com/s/K6917KZ3h7H79QiePjMfkA[4] 360公司.关于我们[OL],2021-04-10.https://b.360.cn/about/safe
[5] 360公司.360产品大全[OL],2021-04-10.https://b.360.cn/product-center/Endpoint-Security/management-system
[6] 新浪财经.360去年净利润增长近七成 政企安全业务首秀告捷[OL],2020-04-24.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1664837164428090594&wfr=spider&for=pc
[7] 新浪财经.360上半年营收49.72亿元:大安全战略关键之年,政企安全业务加速落地|钛快讯[OL],2020-08-28.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676276514836126232&wfr=spider&for=pc
[8] 360集团战略投资瀚思科技,布局政企安全[OL].2019-07-08.http://www.techweb.com.cn/it/2019-07-08/2743431.shtml[9] 证券日报.三六零全资收购瀚思科技 合力共建安全大脑[OL],2020-06-08.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1668929470982153360&wfr=spider&for=pc
[10] 环球网.李强履新360政企安全CEO:加大力度深化ToB体系建设[OL].2020-11-30.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1684773330134438444&wfr=spider&for=pc
[11] 技点网.瀚思科技高瀚昭,这是一个属于创业者的最好时代[OL].2017-11-28.https://www.jidianwang.com/event/1271224.html[12] 百度百科.李强(360政企安全集团CEO)[OL],2021-04-11.https://baike.baidu.com/item/%E6%9D%8E%E5%BC%BA/20793453?fr=aladdin
[13] 百度百科.叶健(曙光信息产业股份有限公司首席运营官(COO))[OL],2021-04-11.https://baike.baidu.com/item/%E5%8F%B6%E5%81%A5/5527439?fr=aladdin
[14] 中国经济网.360公司连续三年当选“年度最佳雇主”[OL],2016-12-13.https://tech.huanqiu.com/article/9CaKrnJZ8eN
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