#头条创作挑战赛#知识付费是一个老生常谈的话题，早在10年就有了，一开始服务对象以高校学生为主，慢慢地演变为为全社会人服务。

 

#头条创作挑战赛#知识付费是一个老生常谈的话题，早在10年就有了，一开始服务对象以高校学生为主，慢慢地演变为为全社会人服务也没错，毕竟学到老活到老嘛~闲暇之余，我也喜欢学一点知识，正好刷抖音时被推荐看到一个叫“易知课堂”发图文短视频就能做兼职的课程，大概听了一下直播，觉得部分方法可行。

此外，直播老师还保证有助教老师监督学习，他们会带着我们终身使用这个课程我就想着反正也不贵，那就买来学习学习买完课程之后，直播老师让我按指引加WX客服接着问题就出现了，这个客服一直不理人，我给发了很多消息，他们最多回一两句。

第二天我跑到直播间说“WX客服不理人，你们团队是不是人手不够啊，你们机构太小了吧”之类的话，然后立马被禁言了当下我就觉得不对劲，马上语音联系客服，客服说他太忙，让我加DD群没法子呀，我得学习呀，还是按照他们的要求，我一步步操作，进群之后群里也是禁言的，没人说话，也不知道要干啥。

于是我又找回客服，说我要退货，这根本没学到什么，完全被割韭菜了，那个群里面有四百多人，每人一百，这波韭菜就是4万多，开一次直播可真赚钱啊！

显然这时客服已经完全不理我了，我跑到“易知课堂”当场质问人工客服，他们态度是可以，但就一直听不懂人话，重复说你没看课的话，申请退款，7天内到账注意了，很有可能这是他们在拖延时间首先，我没看课程；其次还在7天内。

他们无论如何都得退款，先用人工客服安抚你情绪，完后拖延时间，7天到了就说你过时间啦巴拉巴拉之类的【这些都是我后来发现的问题，所以如果要找回自己的钱，一定要紧追不舍！】

眼看时间已过半，我又再次催促“易知课堂”的官方客服，他们这次开始不理人，我就留言说再不处理我联系抖音官方第二天接到他们从江苏打来的电话（17761809901），语气很凶，说我不能退款我说为啥不能退款，我都没看课程，满足退款条件，请尽快退款，不然我就找官方封你们直播间。

这里周旋又浪费了一天，他们说会给答复，但是到了第7天，订单状态依然没变，还是提醒我去看课程那我肯定坐不住了，在网上搜索“易知课堂”的官方客服电话，发现被割韭菜的不止我一个人，再次确定这就是一个骗局拨打了他们的。

官方客服电话（075526924320），这次客服态度很好，说明事情原由后，他给我解释：那个江苏的是一个小机构，只是在他们平台卖课，具体课程内容他们是不负责的；我这种情况，得江苏那边同意付款后，我才能收到款项。

我反问他，那你觉得我符合退款条件吗？对方答道是符合的，他们那边会去核实，但不能保证超过当晚（当晚就是第7天）还能不能退我就知道对方是为了拖延时间，到时候系统默认不能退，他们占理儿所以我死活不让他们挂电话，并且说我已经录音，随时可以去12315曝光他们平台。

。也许是被这个录音和投诉吓到了，他们当下并没有挂电话，并且去联系了江苏的那一家机构。随后说，半小时内安排退款。

收到退款后不久，我就接到了来自江苏那家机构的电话，还是那个很凶的人，说我为啥不再等等，这样对他们机构不好我内心OS：是你们自己课程和服务都不好在先的，还到处出来割韭菜，答应好的退款也迟迟不退，老子并不是在意这个钱，但就是要跟你死磕到底！。

现在，我的订单页面这笔订单已经显示【退款成功】，还好，又一次躲过了知识付费陷进。

最后，我想要说的是，绝大多数人在抖音里购买东西，都是冲着抖音这个平台去的但是，抖音的售后只针对抖音商城里的商品（也就是小黄车的商品，如果您还要继续在抖音购物，请认准小黄车，因为右下角不一定是小黄车，也可能是第三方小程序）。

至于易知课堂，我只想“呵呵”，各位可以细想一下，背靠易知课堂这种平台的老师有多少？这些老师里面售卖假课的老师又有多少？易知课堂和抖音之间的关系又如何？不好多说，也不好细说，总之知识付费是好的，在线课程也是没问题的，但要擦亮双眼，防止被骗被割韭菜。

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